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来去匆匆的洗肺热--清华清茶H市上市纪实


中国营销传播网, 2003-06-27, 作者: 蜥蜴团队, 访问人数: 5652


7 上页:广告轰开空白市场,新概念引发抢购热潮

终端遭遇竞品拦截,广告停播恰逢雪上加霜

  清华清茶在几个城市的热销情况,也很快传开了。立时许多厂家不管产品原有功能如何? 只要能和人体呼吸系统有关,就大打“洗肺”旗号进行招商。不管是药品还是保健品,不论是茶还是口服液,哪怕是含片也称要“洗肺”。

  在H市,最先快速跟进的产品是冬凌神茶。此产品上市已有两年了,销售一直没起来。当清华清茶在北方几个城市卖火时,冬凌神茶立马跟进。在H市,当清华清茶预定的最后一个整版9月30日推出时,冬凌神茶也开始在H市的《今日早报》上发布广告了。

  虽然冬凌神茶也宣传自己能洗肺清烟毒,可一来清华清茶在H市是宣传洗肺功效的第一个产品且广告做得有声有色,顾客先入为主,在心中已树立起了清华清茶洗肺的概念。所以冬凌神茶在终端几乎无人问津,打的洗肺广告成了帮别人吆喝。二来,清华清茶主打产品由清华大学研制的大旗,无形中增加了人们对其功效的信任。

  可还没等清华清茶从与冬凌神茶的市场争夺中回过神来,另一个更可怕的竞品颐玄保健茶(以下简称为“颐玄茶”)又出现了。颐玄茶的营销策略主要以跟进拦截为主,从包装设计到产品定价再到终端铺货,都模仿清华清茶的策略,比如:

  1.包装上,颐玄茶的包装与清华清茶包装在尺寸上几乎—样大小,都以蓝色为包装基调(清华清茶包装基调为蓝色)。另外产品产地也为北京,这样许多不了解产品的顾客,尤其那些听说大家都在喝洗肺茶的顾客,来终端买洗肺茶时,营业员往往指着颐玄茶说这就是正在旺销的“洗肺茶”。顾客往往误以为此就是报上宣传的那个洗肺茶(清华清茶)。

  2.价格上,清华清茶零售价定为84元/盒,颐玄茶定为82元/盒。

  3.颐玄茶在渠道选择上,紧贴清华清茶进行铺货。由于颐玄茶主要营销策略是在终端跟进拦截,因此只在报纸上象征性的投一点广告。在省下的钱中,拿出一部份降低供货价,这样零售商的利润比经销清华清茶大的多,零售商就更愿意卖颐玄茶。因为利益驱使,一些店经理甚至很霸道的排挤我公司的专柜人员,导致销售受到极大影响。

  发生上述情况后,清华清茶疲于应付,一时也没有好办法扭转局势。祸不单行,当地几个职能部门认定清华清茶夸大宣传,勒令停止广告发布。清华清茶的负责人被这些事搞得焦头烂额,广告方案改来改去,从10月1日至20日,足足20多天未在媒体发布广告。

  竞品拦截再加上广告被停,清华清茶的销售也很快下滑。当改好的广告稿再次登出时,原来那种火热的销售早已了无踪迹。虽然清华清茶的广告方案着力强调顾客在购买时注意“清华清茶”字样,可由于终端消极销售,广告改来改去吸引力大减,效果很不理想。到这时,清华清茶也不愿再作广告宣传了,一心只想着如何拔出颐玄茶这颗眼中钉。颐玄茶也立即还以颜色,派人装做顾客到处投诉并散布谣言。到了11月上旬,由于双方不作宣传且互相攻击,双方的销售几乎都全面停滞。


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