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渠道,中国彩电企业梦想的终结者 7 上页:第 1 页 三、处于完全竞争市场中的彩电生产企业与处于龚断竞争市场中的专业家电连锁企业,行业市场的差异决定了他们各自在彩电价值链中的地位和命运。 如同自然界的万事万物,产业链之间、产业链内部也必须达到生态平衡,相生相克,方能共生共赢。但目前中国专业家电连锁店的发展,已经背离了这一规律。无论是价值链上游的彩电生产企业,还是处于同一行业的百货商场、小型家电专卖店等其它彩电分销商,都无法阻止专业家电连锁店飞速扩张的局面。中国专业家电连锁企业数量少,且是一种销量越大,规模越经济的运营模式,该行业的进入和退出壁垒会随着现有竞争者的规模的增加而增大,这将会使彩电分销市场成为少数专业家电连锁企业控制市场的寡头竞争市场。 在寡头竞争市场中的专业家电连锁企业,对国内彩电生产企业的危害不在于“店大欺客”,更危险的是,在利润最大化的驱使下,专业家电连锁企业会不断与彩电生产企业争夺原来属于彩电企业的资源。 专业家电连锁企业第一步夺取的是彩电企业的市场推广费用。DM费,进场费,新店赞助费,店庆费,堆头费,节庆费名目繁多的直接或间接的收费,市场推广费用在彩电企业与专业家电连锁企业间此消彼长。 从专业家电连锁店的角度,他们会注重整体售场的形象和销量,而各大彩电品牌,会从企业自身形象的布置售场并制定相应的促销员管理政策,实现在售场内售量最大化的目标,从理论上讲,售场整体利益和单个品牌的售场利益是矛盾的,在专业家电连锁企业拥有对上游彩电生产企业强大侃价能力时,专业家电连锁企业会选择自身利益的最大化而牺牲彩电企业的利益。而现实也是如此,现在有越来越多的专业家电连锁店开始从展台设计、促销人员管理、售场活动布置等方面限制甚至取消彩电企业的运作空间:展台按统一模式设计,并按售场要求的材料制作;促销人员按统一模式管理,彩电品牌不得招聘促销员在售场销售产品,所有品牌产品由商场促销员统卖;商场不许张贴彩电企业的自己的海报,开展活动必须用商场统一印制的海报填写;专业连锁家电建立自己的售后服务队伍,取代彩电企业部分的售后服务功能……,在专业家电连锁店的步步紧逼下,彩电企业庞大的分销机构的营销功能已在一步步萎缩。 专业家电连锁企业与彩电企业的最后的争夺,将是彩电分销渠道控制权之争。科斯的交易成本理认论为:企业与市场的界线在于企业内部管理成本与市场交易成本的高低。国内彩电企业目前都拥有一支强大的直接控制渠道的营销队伍,由于地域上的分散性及管理上的相对独立性,给彩电企业带来了大量的监管成本,并形成了不少财务上的黑洞。专业家电连锁企业集中式采购、仓储、销售、配送、服务本来就具备了规模经济优势,而且标准化、门店式的运营模式,使运营过程受员工道德因素导致经营风险大大减少,企业的管理监控成本也相应要低于彩电企业。可见,从成本上分析,未来的彩电分销渠道必将为专业家电连锁企业所掌控,而且随着专业家电连锁店在市场推广费用以下终端资源的争夺的加剧,彩电企业驻外营销机构的职能会不断被削弱,彩电企业的驻外营销机构会成为彩电企业的“鸡肋”,不待专业家电连锁企业“逼宫”,就有自已扛不住的彩电企业将手中的渠道掌控权拱手相让,这在国内已有先例。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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