（三）软文的撰写水平需要提高

　　消费者对软文也有一定的排斥性，软文撰写需要很高的文字处理水平和独特的创意水平，才可能吸引消费者。软文撰写时容易出现的缺陷是：

　　1、 标题无法引人入胜。在这个信息爆炸式增长的时代，读者对一篇文章能否产生兴趣，取决于他第一眼对题目的联想。一个好的题目应当富于悬疑，紧扣人心，让读者产生迫切的渴望。

　　2、 表现手段单一呆板。平铺直叙的表述方法，往往回让读者觉得面目可憎，中途而止。优秀的软文应当如同一段相声的“爆料”过程，一层层环环相扣，甚至设计情节，让读者在阅读的过程中，既感到生动有趣，产生美的享受，又对信息理解的轻松、深刻。有的软文甚至在排版的格式、图案的搭配上都有了较高的要求，竭力从不同的角度去丰富软文，增强软文的可读性，趣味性、生动性。

　　3、 内容庞杂，生僻难解。通常所谓软文的信息量大，被误解为一篇软文可以容纳诸多不同性质的内容。实际上 ，围绕一个中心创意进行多角度、更详尽的阐述，才是“软文信息量大”的要义。

　　另外很多软文撰写者为了突出与众不同，大量地炮制生僻难解的概念，如“XX因子”、“XX素”、“XX科技”，云山雾罩影响了读者的理解，干扰了读者的思路。翻看众多的保健品、化妆品创意文案，我们会发现一个不敢让“消费者”看到的事实，那就是“全效XX”、“整体XX”等功能，都是一场“头脑风暴”的产物，而与产品无关。

　　总之，软文在撰写时应当切记：消费者不喜欢华而不实、枯燥无味或原形毕露、一味夸耀的软文；那种对说明书进行“诗化”加工、字里行间充斥着贩卖叫买的软文最容易引起读者的反感。　

　　软文的策略性失误主要凸现在投放的环节上：

　　1、 投放的时机把握不准确。什么时侯投放什么性质的软文是很讲究的，也就是说软文的投放要与企业的市场步骤一致；产品在市场中发展的阶段不同，选择软文的内容、密集程度、媒介策略也不同；品牌在市场的地位也影响着软文的投放进程。其中，不同诉求点、不同创意的软文在先后、组合等方面十分重要。

　　2、 软文与广告相互割裂、脱离。这主要表现为广告的投放与软文没能有机结合，缺乏协同效应。

　　3、 软文只是作为广告的补充，创意雷同。可接受性差。

　　因此，软文在策略上要更加注意：

　　1、 优秀的软文是广告的延伸，而不是广告的补遗拾漏。广告与软文最大的区别在于它们的本质作用不同：前者着力于树立品牌，后者着力于建设品牌。如果不注意这一点，软文就很容易成为“文字广告”、“促销宣传单”，这也是许多软文被“封杀”的重要原因。贝因美公司的广告致力于树立“育婴专家”的品牌形象，而软文则大都围绕“婴幼儿养教活动”来展开；这是一种延续性的补充，而不是简单的再说一遍。正所谓“哪里有思想升起，哪里就有道路延伸”，品牌延伸之源就是软文的落笔之处，沿着品牌延伸的方向，才能为软文找到落脚点。

　　2、 广告也可以软文创造更多的题材。脑白金广告，国人“厌之”，但媒体要评它；北极绒广告，国人“愚之”，但文章要写它……是有意为之，还是无意促成，且不妄论，但至少是一种启示。

　　3、 软文存在缺陷，所以要学会张扬其美。当消费者对产品需要了解得更多时，软文无疑成为他的首选，这就是软文之美。对软文与广告进行成功地整合，要力求作到：广告的频次、内容为软文的及时投放创造一种需要；软文为消费者与品牌的有效沟通搭建一个桥梁。

　　软文作为市场推广的手段之一，重要性和局限性兼而有之。它甚至可以是开路先锋，但无法独立完成建立品牌、市场占有的使命。格兰仕微波炉运用软文启动市场，也只是启发、引导了一个新需要，最终确立品牌地位、市场份额的，仍需要各种要素的匹配与整合。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： liurenbao100@soh.com

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