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品牌定位点可以从哪些方面去开发? 7 上页:第 3 页 品牌识别(Brand Identity)是比品牌定位更本质、更内在的东西。卡菲勒认为品牌定位只是品牌丰富含义及其潜在价值的一部分。品牌识别是其内容与形式、风格及其文字、图像和音乐的完整统一体。品牌定位在一定条件下可以调整和再定位,但品牌识别应恒久不变。因此,品牌定位只是品牌识别的一个方面,品牌定位,可以从品牌识别的多个角度去选择定位点。具体来说,可从以下几个角度考虑: (一)从品牌识别的个性角度去挖掘定位点 品牌的个性可能在品牌设计阶段确立,也可能是在品牌监护人的运作下自然形成。但一旦形成了这样的品牌个性,即可以作为品牌的定位点。如舒肤佳,代表了“妈妈的爱心”,万宝路,代表了“强壮、冒险、勇敢”等。品牌个性是通过广告宣传,逐渐加以强化的。1970年以来,品牌个性成为营销的关键因素之一。英国的广告商把个性定为任何市场营销的中心内容。 (二)从品牌识别的文化特征去挖掘定位点 品牌的文化点,有品牌自身特有的历史文化,也有品牌来源的地域文化或国家文化。品牌的文化定位点也可以从几个不同的角度去定位。如香水,可以定位为真正来自法国的浪漫气息;再如有一种奶酪叫加尔伯尼,自19世纪末创建以来,一直遵循传统的意大利生产模式,是原始地道的意大利传统风味。因此,加尔伯尼无论在意大利还是在欧洲其它国家,定位上都强调“真正的意大利(传统)奶酪”。 又如德国是汽车工业的发祥地之一,奔驰公司在一百多年的汽车制造历史上已形成了独特的品牌价值观:那就是质量、可靠性、安全、技术超前等。公司推出的每款新车都不断地证实着这样的价值。公司的基本定位是“奔驰,通过设计和技术的完美组合,创造质量和性能极优的轿车”。表现在其SL型汽车上便是将古典的优雅和令人振奋的感觉及动力融合在一起。对奔驰这样的老牌公司,标记和名称已浓缩了企业的文化和价值理念,标志本身就是一种无声的定位。 (三)从品牌与消费者的关系去寻找定位点 品牌与消费者的结合点是寻找品牌定位点的又一种途径。关系反映了如果品牌是一个人,他对消费者是一种怎么样的态度:是友好,乐意帮助,是关心爱护,体贴入微,或是其他态度。例如,海尔的冰箱每推出一个新产品总有一个诉求点,但海尔作一个总的品牌定位不在一个具体的产品利益点。它定位于“真诚到永远”,不断帮助顾客解决他们的问题。所以,它是从与顾客的关系角度定位为:真诚和友好、关心。一些婴孩产品或食品,也常常用这种关爱的语气或语调表达品牌与消费者的关系。 不过有一个公司比较特别,那就是西安杨森。该公司的每一个品牌(产品)都有一个功能性诉求点,或者说产品定位,而且它总是通过比喻或跨张的手法,解释他的产品的科学道理,像一个老师和学者那样娓娓道来,表达了“杨森”这个品牌独特的理念和定位。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: syonggao@hotmai.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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