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中国营销传播网 > 营销实务 > 如何防范代理商截留促销品

如何防范代理商截留促销品


中国营销传播网, 2003-08-01, 作者: 王汪, 访问人数: 4743


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在管理上下功夫

  主持人:看来截留促销品确实不难,但我们不能因此就放松对促销品发放的监管,否则促销品就起不到应有的作用,也浪费了企业的促销费用。据我所知,白云边在这一点上做得相当好,不知赵经理能否告诉我们一些秘决?

  赵帮华:这种情况我公司以前也碰到过,后来还为此专门召开了几次会议讨论应对之策。现在这一问题在我公司基本绝迹了。我们的方法其实特简单,那就是管理一定要到位。

  在搞促销活动时,不仅业务员要到,负责该区域市场的片区经理也要到——在现场进行管理,请问商家又怎能进行截留呢?对在酒店投放的促销品,我们的方法是把它们交给促销员,而我们直接管理促销员,并在每天中午和晚上对促销员上岗情况和促销品发放情况进行抽检,使之不敢私吞促销品。对于随货配发的促销品,我们在发给商家后,要求商家一定要给我们有其签名盖章的回执单。而在具体发放过程中,我要求我们驻商家的业务员一定要亲自参与,以免商家截留。

  总之,尽量不让商家单独处理促销品,并对促销品发放全过程进行监管,就可以最大限度地降低商家截留的可能。

  主持人:赵经理的方法可以说是很实用,但对于人员少和企业管理不是很到位的小企业来说,似乎难了些。鹤城酒业的黑土地酒近两年在河北全省及周边的山东、河南的部分区域都风光无限。对这方面应该有自己独到的认识。

  姚俊平:我们没有碰到过这种情况,当然这与我们公司具体情况有关。比如在石家庄,我们设有多家经销商,而且黑土地不说供不应求,也绝对是畅销品牌,所以商家会考虑一个问题:是卖促销品赚的钱多,还是把促销品配到酒中,实现销售赚的钱多。而且销售排名靠后的经销商还有可能被我们淘汰,所以我的经销商基本上不截留促销品。另外,我们对终端也进行了一定程度的控制,也就可以间接地了解促销品的发放情况,这样,商家也就不会私吞促销品了。

透明化操作

  主持人:翁经理,您是本期华糖诊所唯一来自商业系统的嘉宾,我觉得您对此会有更深刻的体会,也应该有简练实用的处理方法。能给我们透露一下吗?

  翁晓云:虽然我是经销商,但相对于二批来说,我也是供货商,所以如何防范代理商截留促销品的话题对我同样适用。我的方法是透明化操作。

  具体做法是把我近期的经销政策印成文字,发放给终端,这里面就包含了什么样的产品配什么样的促销品以及配发比例。另外,在终端,我尽量悬挂、张贴海报,明确我们的促销政策,让消费者明白我们有哪些促销品,这样,不论是二批、三批还是终端,都无法大量截留促销品了,因为终端会向二批要,消费者会向终端要。

  姚俊平:这个方法好。但美中不足的是适用范围不是特别大,而且也不能全面控制促销品的走向。如果能与赵经理的过程控制结合起来,相信效果会更好。

  翁晓云:谢谢你的提醒,我会试一试的。


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