|
企业管理的“馒头之道”
企业的和谐与平衡之美
中国营销传播网， 2003-08-04， 作者: 韦华伟， 访问人数: 5367
在我们为企业做咨询的过程中，一个深切的体会是，企业文化建设对于很多企业都是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，很多企业的问题表面上看是市场变化快、战略执行不利、多元化不成功、制度不完善、人员不团结，其实质还是企业文化的问题，是企业没有一个好的文化，没有能够激励人、约束人和发展人，才导致这样那样的问题。本文拟从另外一个角度来揭示企业管理的有形与无形、制度与文化、硬性与软性的关系，以及高层管理者如何保持企业的和谐与平衡。
只要是中国人，都对馒头比较了解，我现在要问的就是：
馒头是怎么做成的？
“当然是由面做成的了！”很多人都会这么说。其实不然，我们忽略了水在做馒头时的作用了。
有句话叫做“水多了加面，面多了加水”，这是做馒头的基本方法，我们认真思考一下，其实做馒头与做企业是有很多相似之处的，我们称之为“馒头之道”。
面是做馒头的基本材料，你看到的是面，馒头的口味很大程度上也取决于面的品质。
面是什么？面是企业的战略、组织、制度、流程和人员。有了这些，企业就可以运作了，控制这些要素，企业可以很大程度上左右运营的结果，所以很多企业管理者更关注精挑细选“面”，战略要合理、组织要高效、制度要完善、流程要顺畅、人员要精干。
只有面你能做成馒头吗？不行，我们需要加水。
水是什么？水者，清澈、透明、无形、无味。你吃馒头的时候不会想到水，你也不会觉得水很美味，但是没有水，面怎么凝结？
水是企业的价值观、沟通、合作、学习力、竞争力。没有这些，面再多，都不能做成馒头。他们无形，但却渗透在企业的每个角落；他们无味，但优秀的文化却让你如沐春风，身心爽朗；他们无争，但却是企业获得持久成功的金钥匙。
企业管理者只有静下心来，才能认真品味“馒头之道”的真正含义。
“水多了加面，面多了加水”。这是对做馒头技术不够娴熟的人的写照。企业是不是也是这样呢？企业初创，靠权威，靠利益，靠机遇，但管理混乱，没有战略，这是面少了，于是加强控制，加面。
企业加强了管理，加强了控制，有了各种制度、流程，也做了战略，企业做大了，规范了，但是发现企业没有了活力，效率开始下降，人情开始冷漠，官僚主义抬头，这是水少了，于是加水。
但是如果水多了呢？企业太“务虚”，大家都关注价值观，关注人际，发现企业对外界的环境变化不敏感了，企业开始追求享受、内耗不断、市场萎缩、利润下降，面又少了。
企业为什么会陷入这样的怪圈之中？
过多关注“面”的企业会是什么样子呢？
面是企业的战略、组织、制度、流程和人员，是在企业里有明确规定的，比较硬性的东西。优秀的企业在这几方面无疑也是优秀的。战略明确了组织的发展方向，组织是落实战略的有效途径，制度是战略的保障，流程可以有效的实现战略，而人员则是战略的执行者。
但是如果我们过多关注“面”，企业会如何？
有战略，但执行不利，贯彻不了。
有组织，但条块分割，本位主义。
有制度，但钻空子，不执行。
有流程，但责任推诿，效率低下。
有人员，但人心涣散，貌合神离。
企业看起来资源很多，人才济济，但是组织整体却如同一迟暮老者，步履蹒跚。
面太多了，而水少，无法做成馒头。
第 1 2 页 下页：第 2 页 8
欢迎作者投稿，投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)。
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
| 相 关 文 章（共35篇) |
 企业管理力破“三重门” （2012-02-03, 中国营销传播网，作者：王运启）
196年前滑铁卢秒杀对企业管理的启发 （2011-08-26, 中国营销传播网，作者：刘拓）
《让子弹飞一会儿》与企业管理 （2011-02-25, 中国营销传播网，作者：段俊平）
当前企业管理的误区与空白 （2010-10-22, 中国营销传播网，作者：陈琦曜）
向农民学习企业管理 （2010-10-08, 中国营销传播网，作者：白立新）
企业管理的“经济性分析” （2010-09-17, 中国营销传播网，作者：姚继华）
企业管理三原则 （2010-06-21, 中国营销传播网，作者：史光起）
企业管理中的东施效颦 （2010-04-27, 中国营销传播网，作者：陈学南）
简谈企业管理的基础问题 （2010-03-18, 中国营销传播网，作者：龚福利）
企业管理中的“道”与“术” （2010-03-11, 中国营销传播网，作者：陈志平）
企业管理最佳办法在哪里？ （2010-02-21, 中国营销传播网，作者：梁小平）
中国企业管理理论30年 （2009-08-18, 中国营销传播网，作者：刘悦坦）
团队建设和企业管理 鸡肋员工如何转化成鸡翅员工和鸡腿员工 （2009-03-27, 中国营销传播网，作者：张京宏）
企业管理“实打实” （2009-02-18, 中国营销传播网，作者：王亮）
曹操泡妞 桓公任相－－带给企业管理的启示 （2008-09-16, 中国营销传播网，作者：张京宏、沈宗南）
企业管理中的童话－－皇帝的新衣 （2008-05-06, 中国营销传播网，作者：张心忠）
企业管理中的“望、闻、问、切” （2008-01-28, 中国营销传播网，作者：王亮）
企业管理的进化 （2007-12-20, 中国营销传播网，作者：郝志强）
企业管理中的“儒家”文化之我见 （2007-09-26, 中国营销传播网，作者：吴洪刚）
企业管理中的“中国式独裁” （2007-03-19, 中国营销传播网，作者：吴洪刚）
管理研究：从“家事”看企业管理中“列子两难”课题的处理 （2007-01-09, 中国营销传播网，作者：张京宏、沈宗南）
企业管理要谨防六种腐败 （2006-12-07, 中国营销传播网，作者：徐太礼）
中庸之道和企业管理 （2006-08-01, 中国营销传播网，作者：王涛）
企业管理七利剑 （2006-07-25, 中国营销传播网，作者：黄继毅）
“水煮三国”－－误导企业管理的权谋之术 （2006-02-17, 中国营销传播网，作者：吴洪刚）
论企业管理的“三七”开 （2006-02-07, 中国营销传播网，作者：张京宏）
汉武帝治国韬略与企业管理 （2005-01-28, 中国营销传播网，作者：向若霄）
企业管理少来点模式 （2004-07-28, 中国营销传播网，作者：魏玉祺）
管理最重基本功 （2004-02-25, 中国营销传播网，作者：史永翔）
企业文化的“认知五层次” （2003-12-09, 中国营销传播网，作者：韦华伟）
难抬的单杠－－一次令人难忘的团队建设培训 （2003-08-11, 中国营销传播网，作者：韦华伟）
企业如何塑造自己的英雄 （2003-08-05, 中国营销传播网，作者：韦华伟）
信任：企业管理的基石 （2003-06-23, 中国营销传播网，作者：游昌乔）
企业管理中，残缺就是美 （2002-02-22, 中国营销传播网，作者：郝志强）
为管理增加“带宽” （2001-10-23, 《世界经理人文摘》网站，作者：高磊）
|
|
