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操作1000万人的狂欢--上海“环球嘉年华”的商业模式


《成功营销》2003年第八期, 2003-08-13, 作者: 王宁, 访问人数: 4378


7 上页:为什么选择上海

嘉年华成功的原因

  移动+联合的低成本运作模式

  嘉年华被称为世界上最大型的巡回移动式游乐场,与嘉年华的规模不相称的是,公司只有二十多个正式员工,几乎所有设备和大部分工作人员都是临时雇用的。香港汇翔公司所做的仅仅是携带“环球嘉年华”这个品牌环游世界,联系可以提供游乐场所的大城市。待一切活动细节策划好后,再联合德国、瑞典、英国、意大利等地的游乐设施生产商以及本地商家,由他们提供各种游乐设施和各种服务,在活动结束后双方从盈利中提成。

  以嘉年华为代表的移动游乐场与以迪斯尼为代表的固定游乐场是完全不同的“娱乐产品”,迥异的经营理念和运作模式使两者的发展道路大相径庭。

  首先,固定游乐场前期投入相当巨大,土地、基建、购买设备要耗费大笔资金,举例来说,此次嘉年华带到上海的极速大风车,在全世界仅有3台,被称为世界上最昂贵的游艺机械,每台造价就达150万美元。此外,移动游乐场的土地、设备通常都是暂时租用的,灵活的业态大大减少了场地和设施维护的费用,有效压缩了成本,也能更快地更换设备,或是根据不同受众搭配不同的游戏组合,使每一次“嘉年华”都是独一无二的。

  其二,固定游乐场以大而全取胜,像美国迪斯尼的规模,恐怕四五天都玩不过来,而移动乐园则不然,追求小而精,注重灵活紧凑,占地不过三五万平方米。今天,城市人只能忙里偷闲,抽出半天或几个小时轻松一下,嘉年华正符合这种消费口味,无拘无束、平民化的风格也使重复消费成为可能。

  其三,两者有各自难以克服的风险关。游乐行业本来就是一个季节性很强的行业,天一冷,生意就淡了,要固定游乐场一年四季都开足马力,有点勉为其难。而移动游乐场就不必头疼,巡回各地,365天,天天享用“好天气”。况且,有种说法——“借来的书会很快看完,而买来的会一放很久不去碰。”这个原理套用在嘉年华身上也适用,因为不是天天有,因为有一种期待,一种终于等到、可以尽兴的狂欢气氛,所以能在短时间内释放出巨大的消费能量。

  最合适的选址

  “嘉年华”是与“迪斯尼”和“环球影城”齐名的世界三大游乐品牌之一,它选择巡回的城市都是能与其品牌相匹配的。法国巴黎、英国伦敦、阿联酋迪拜、马来西亚吉隆坡、菲律宾马尼拉、新加坡、中国香港,仔细琢磨一下这一连串名单,不难发现,它们与上海有很多相似之处,比如社会安定、人口众多、交通便利、文化多元。这些因素的有力支撑,使嘉年华的成功成为可能。

  人口基数、经济水平、消费能力、地理位置……都牵连着嘉年华的盈利神经,在这些方面,上海-浦东-陆家嘴在国内几乎无人能出其右。

  来看一组数字吧,上海有1600万人口,去年到浦东旅游的人次是1400万,旅游收入85亿元,“五一”、“十一”黄金周期间,每天都有百万人次到小陆家嘴地区观光,方寸之地内聚集了诸如东方明珠、金茂大厦、滨江大道、海洋水族馆等众多吸引游客的驻足点,人气足够,商机自然凸显。而说到消费能力,此次活动的主要筹办者之一、浦东新区委员会宣传部文化管理处处长袁力强充满信心地表示,“上海市民目前的文化消费水平已接近甚至超过香港。”去年香港举行的嘉年华,吸引了600万居民中约三分之一前去玩乐,营业额超过1亿港币,人均花费折合人民币70~80元。登一次东方明珠就需花50~100元,而嘉年华里最贵的一个项目不过70元。

  SARS:塞翁失马,焉知非福

一开始就参与引进,并目睹延期、重开等一系列波折,袁力强在被问及“非典”对于嘉年华究竟是福是祸时表示,负面影响是一方面,但积极的影响也不容忽视。不利的影响体现在错过了黄金周最好的气候、七天长假,设备、场地是按时计算租赁费用的,拖延一个月,开销就多出1千万,还有外国员工来来回回的成本等。

  根据在4月(即原定开幕前夕)和前不久所做的两份市场调查,可以发现,当时嘉年华的知名度仅维持在50%左右,而目前知晓率已超过七成,并且逐日高涨。这段静待的日子,活动组织者并没有停下来,敲定了冠名商,更多的赞助商也接踵而来,或是资源互换,或是直接出资,总之,双方各得其所。

当然,要说大家最关心的,不外乎“非典”最终会对嘉年华的“盈利账”产生怎样的影响,巨额投资能不能收回?袁力强肚子里有一笔账,被延期前的保守估计是45天吸引150万人次的游客,营业额达1.5亿元;现今,30天内预计会有100万人次客流量,人均消费70元就能收回7000万元总投资,而盈利就要指望8月底到“十一”黄金周这45天内的“秋末版”嘉年华了。截至开幕前,预约参与的电话已将近5万个,看来触摸到盈利点似乎不会太困难。

  挖掘品牌效应

  嘉年华良好的品牌效应、潜在的巨大客流吸引了众多知名商家:统一成为本次活动中惟一茶饮料提供商,而可口可乐也抢在百事可乐之前垄断了活动中的汽水市场。尽管事先要花将近80万元的投资不能算是一个小数目,但预计收益将远远超出这个数字。以450万元代价赢得活动冠名权的上海永达汽车销售集团总裁张德安更是将此举视为永达“面向全球,创造世界级服务品牌”的重要契机。同时,主办方还提供了40个小吃摊位,9平方米的租金大约在2.5万元左右。尽管价位较高,但40个摊位早已被一抢而空。


1 2 3 页    下页:狂欢后的启发和思考 8




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