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TCL立身之本 二十年弹指一挥间，此时距离李东生在1985年出任TCL通讯设备公司总经理业已近二十年。就像李东生认定“这次任职是自己人生的转折”一样，斯时成立时间尚短的TCL尽管还无法预知自己的将来会与当时不过二十出头的李东生紧紧维系在一起，但这个来自广东惠安的小厂却在短短二十年间实现了同期起步的企业所无法企及的成功。 这种成功最令人羡慕的地方更表现在其所处的综合环境表达出的信任。二十年在那些动辄以“Since”彰显品牌历史的老名牌们看来，只是某个阶段而已。但在伴随自己所处行业共同成长的二十年间，TCL把发展与繁荣建立在了最广泛受众的支持上——无论于企业眼下安身立命的营收业绩，还是为企业未来基业常青的品牌建设，这种支持都相当重要。 1981年起家时，TCL还做过磁带、电话机乃至录音机音像类的产品，后来逐渐集中到以彩电为代表的家电产品，并陆续进入白色家电，及至目前如日中天的IT和信息产业，而且进入了国产手机销量前三甲。 彩电和手机是公认的TCL王牌产品，前者为其打下江山，后者为其再壮山河，确保了TCL没有像其他同时起家的广东民营公司那样在激烈的市场竞争中销声匿迹。当然，其它产业，如电工、电脑、软件、空调，虽然声势浩大，尤其是电脑还一度获得了行业垄断巨头英特尔的青睐，并互相配合、打出了“电子家庭”的招牌，却终究没能成为TCL的核心主业，反倒蚕食着彩电和手机所带来的利润，正如李东生所说：“我们有51%的企业是亏损的。” 但这显然遮蔽不了TCL本身的光彩。就像有经济学家曾经指出的那样，TCL的多元化是一个值得注意的现象，正是在二十年发展过程中的多元化使TCL先找到了彩电、后又圈定手机。有意思的是，这两次机遇在最早讨论的时候并不被所有人认可。 成功的企业各自有其不可复制的优势，但在一些基本素质上却是相通的，比如领导者的个人素质和远见战略，公司治理结构的有效有序，管理理念的专业与开放，资本运作的扎实公正，产品经营的专业与创新，乃至公关处理的职业与周到——TCL甚至在自己公司的网站上开辟了媒体专区，接受采访的网上预约。 每个企业的风格自然都和领导团队的个人风格息息相关。就像外界评价李东生虽然没有柳传志、张瑞敏那样的思考力，也没有倪润峰那样的煽动力，但其富有人情味的亲和力却能有力地影响了公司上下，也获得了地方领导的信任，这种品质在公司遭遇外界的批评、甚至是磨难时更显得弥足珍贵。 在与李东生同时代的那批创业家群体里，他是相对曝光较少、豪言较少的一个，甚至在接纳吴士宏、后又传出双方合作差强人意消息的时候，李依旧能保持缄默，在公众的言语中坚持自己的原则，待人来人往、风平浪静后，TCL依旧是TCL。 李东生本人对企业文化也相当重视，他认为这是一个企业得以长期发展的根本：“国内外成功企业的背后，都有一种优秀的企业文化在支撑。企业文化是信仰、价值观和行为规范的总和。通俗地说，它是一个企业的经营风格、员工行为习惯和对事情的自然反应。我们TCL能成功发展到今天，其中有我们大家共同创造的TCL企业文化在支撑。” 第 1 2 3 4 页 下页：TCL立身之本(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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