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成都连锁业成败分析


中国营销传播网, 2003-09-05, 作者: 曾祥文, 访问人数: 6115


  最近我接受成都某咨询机构的邀请,做成都连锁业尤其是连锁药店的研究;我们发现,就连锁业而言,凡是来自国外和沿海的品牌,几乎都是盈利的,如好又多、家乐福、北京华联、仁和春天、太平洋百货、伊藤洋华堂等等;其中,好又多、太平洋百货、伊藤洋华堂等一系列的机构,在成都都取得了该机构全国市场的第一名的业绩;成都太平洋部分职业经理人要求与总部脱钩的著名事件,起因就是由于成都太平洋业绩最好。因此,国外和沿海的企业一致认为,成都是全国零售投资环境最好的城市;也正因为如此,成都成为了外来零售企业最多的城市,并还在吸引国外和沿海的零售商源源不断地涌入。

  但是,凡是本土品牌,几乎全部是亏损的,当然,有一些亏损显然是故意的。本土连锁业价格往往处于劣势,产品结构没有特色,拖欠供应商货款更严重,员工待遇低、士气低落……

  药店连锁方面还没有来自国外和沿海的品牌进入,所以暂时还无法对比;但本土品牌仍然几乎是全部亏损,盈利的仅仅是极少数。

  一、 国外和沿海的零售商在成都成功的背景与原因:

  连锁在成都得以高速增长,那么多的企业在成都的成功都大于它们在其总部所在地的成就,是有其必然性的: 

  1、 成都的社会商品零售总额遥遥领先于中西部其他城市,而与东部几个最富裕的城市旗鼓相当;人民富裕、未来预期良好,所以购物冲动、消费大胆。

  2、 连锁作为生命力极强的业态,对企业与个人的核心能力具有放大作用,容易吸引到专业人才;成都作为全国大学生比例仅次于北京而居第二名的城市,工作人员素质高;

  3、 在消费者购物过程中扮演决策工具的“品牌”,正快速从制造商品牌转移为零售商品牌;与此相应,零售商之间的竞争,正在快速演变为以各自的核心供应商为后盾的企业链之间的竞争;没有企业链的散兵游勇将很快消失;国外和沿海的零售商都带着当地供应商的支持而来,比较以下几大连锁企业的产品结构就一目了然了。当地供应商的力量对比,影响着各自服务的连锁零售的能力。

  4、 本土连锁企业不尊重该业态的基本规律,操作上处处违背基本规律;它们竞争能力的低下给了国外和沿海的零售商以机会;

  5、 连锁业态仍是暴利行业;虽然本土连锁企业都在感叹利润微薄,但在经验丰富者眼里,零售业尤其是药品连锁仍然是暴利行业;正因为如此,国家才限制外资进入; 


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