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功能饮料系列报道

力丽选择OTC路线


中国营销传播网, 2003-09-19, 作者: 高素英, 访问人数: 4969


  几乎是一夜之间功能饮料遍地开花,有没有结果先不说,单就他们试水的勇敢已经让人对功能饮料的发展深信不疑,然而就是这样一个被看好的市场力丽却悄悄地撤离出来,另辟天地是故弄玄虚还是无奈之举?

  7月底,刚刚刮过台风的深圳闷热依旧,记者在金丰城大厦见到了美嘉禾科技发展有限公司董事长桂生悦,据说这个颇有传奇色彩的人物在“黑哨事件”发生时一天接待全国各地上百个记者,然而在谈到力丽减肥饮料的发展时他脸上写满了更多的沉思。

  力丽减肥饮料是2002年4月2日经美国联邦安康公司授权,珠海筑本公司出品,由深圳美嘉禾科技发展有限公司为中国总经销,桂生悦担任该公司董事长,最初的一年里他并没有插手具体的市场运作,而是让他的执行董事全盘负责,没有想到的是他的“放权”并没有给他带来轻松,毫无起色的市场让他不得不亲自上阵,力丽的命运被重新改写。

  桂生悦虽没有太多功能饮料的运作经验,但他对商机的嗅觉已经远远超过他对市场的撑控能力,这也正是他坚持要把力丽做大的原因,到底是什么原因让他大刀阔斧的改革,把力丽从商超转到药店(OTC),这种改革将会对功能饮料市场的发展带来怎样的影响?

教训之痛

  力丽作为具有减肥功能的饮料原本有一个非常大的市场,但这个一直被业界看好的产品却因为不得力的市场运作被束之高阁。

  提到力丽在中国一年的表现,桂感慨万千,尽管他将更多的原因归咎于消费者的接受程度低、商超的费用大,但我们还是通过各方采访了解了力丽内部存在的问题。

  从管理层来看,深圳美嘉禾科技发展有限公司成为力丽全国总经销后,领导班子开始进行全面重组,一个董事长、一个执行董事和一个股东,真正的市场运作是有执行董事何雪荣负责,而董事长桂生悦和股东李书福只负责资金的筹集。由于执行董事何没有饮料市场的操作经验,一切凭感觉来,尽管有从红牛高薪聘请的人作顾问,终因相互的配合问题而达不到默契,再加上很多业务员都是从当地招聘,管理不到位经常出现内部矛盾而忽略了市场。据了解执行董事已离开力丽,这也正是桂生悦重新操盘的主要原因。

  如果说管理不到位让力丽对外力不从心的话,那么渠道的运作则让他们心力交瘁,力丽最初的设想非常好,即让减肥的人群随时随地喝到力丽,所以渠道通吃的做法让力丽为此付出了巨大的市场费用。当时力丽在深圳的商超、小卖店进行大面积铺货,并张贴大量的宣传画,且在一些夜场实行赠饮,配合市场运作还在12条公交线上投放了12辆车体广告宣传,结果并没有达到理想的效果。

  力丽在渠道的选择足以说明他们并没有把功能饮料和普通饮料区分开来,并没有给消费者一个独特而清晰的概念,因此他们的做法让消费者仅此知道力丽是减肥的饮料。是否在特定消费群体集中的地方进行集中销售,显然力丽的做法并没有体现这一点;而造成不清晰市场定位的原因主要取决于该公司的战略目标,不过从当时力丽管理层职能划分来看他们并没把更多的精力放在市场的策划和研究上,而是在完全没有市场运作经验下进行盲目销售,其结果可想而知。

  经过一年惨痛的市场教训,力丽高层已经意识到问题的存在,而改变现状的惟一出路就重新定位。


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