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人事动荡折射高成长企业五大“软肋” 7 上页:第 1 页 企业老板与元老、职业经理人的利益分配出现矛盾 国美经过多年的发展,在企业内部管理层已经形成了职业经理人、创业者和家族管理者的复杂结构。目前对于企业所有者或者说家族来看,潜在挑战通常来自创业元老和职业经理人。而从这次国美的人事调整结果来看,国美负责人排名前三位依次为黄光裕、张志铭、黄燕虹,均为黄光裕家族的人,从而保证了国美的权力结构“黄氏家族的控制”。这种集权式国美股票的上市已经是迟早的事情,上市必然要涉及到老板与元老、职业经理人的利益分配问题,如果是为了确保黄家对国美的绝对控制力,这样做完全可以理解。 高速扩张导致人才链断裂 企业高速扩张导致企业对人才和资本的需求也是国美大规模调整的主要原因。国美目前的重点一个是大规模的扩张,在国内诸多地区“跑马圈地”,拼命开店,另一个就是国美在一年前就酝酿的上市,虽然同属黄光裕的鹏润集团在港上市,但以家电零售起家的业务却一直因没有市场资金的注入而使发展屡受限制。跑马圈地造成对资金和人才的需求增加,而现在在人才市场招聘大量连锁店的管理人员很难,因为目前国内人才市场对于这部分人才的供给是相对有限的。而国美重新招聘新员工又要经过培训与锻炼以及成长的很长一个阶段,所以国美大规模的扩张,对于内部人事的大规模调整也就在所难免。9月份国美宁波、福州等一批分店开业,而在大连、哈尔滨、香港,国美也计划于10月份开设新店,因此公司必将起用大批新人,既要从总部派大将到新店去,也要从各地分公司抽调重兵充实总部力量。另一个方面就是资本问题。如今运作国美上市的鹏泰投资公司遇到的一些问题也许是国美人事变更的主要原因所在。而本次国美的人事变动也是此大环境下的必然规划。从目前来看,国美在宁城并不能很快完成清理工作,还需过几道关卡;而鹏润地产经营不善问题也使国美颇感头痛。随着国美在港上市的可能性的渐渐增大,李俊涛和陈云锋已赴港为国美在港上市作前期准备,如果国美上市计划近期仍未能在国内找到突破,那么利用港市则可两条腿走路,万无一失了。 企业战略摇摆不定 企业整体战略方向的摇摆和市场的不确定性也是国美的迷惑。国美的经营从前期主要赚进差价转变到目前主要打压厂家,厂家尤其是一些二线品牌对于国美的目前的心情可以用两个词来形容:爱和恨。爱指的是国美的确可以帮助这些企业将大量产品转变成真金白银,恨的是,由于利润空间的日益缩小,导致国美对于厂家的压榨和打压已经越来越严厉。从最近一年来,国美和诸多厂家的交火可以看出,从外部环境和内部环境来看,国美都有一定压力,外部环境就如我们前面所说的厂商关系,以及和同行之间的关系。而内部则是大规模、高频率的人事调整。国美成长的瓶颈已经突显,此时的国美面临着如何让企业保持快速发展的问题。国美为了获取持续的利润已经涉足家电零售业、房地产业、金融投资业等行业,房地产业进入了第二个高速发展时期,集聚了大量的开发项目。国美在解释人事调整的时候称,由于涉足诸多产业,需要补充高级管理人才。这次国美在自身划分为三大中心地,然而这三大中心并不是最有扩张潜力的地区。所以,这次人事变动是一种短期的临时行为,去年A、B区的调整就是一个很好的例子。因此可以预测未来国美的调整还将继续。 国美的人事调整还在继续,而这种调整既可以看做是根据企业战略发展所做出的,又可以看做是企业的管理已经跟不上企业发展的需求而做的变革,实际上国美目前的状况已经到了变革的临界点。变革和调整仍将继续,国美也将不断的在迷惑中前行。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: ybx926@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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