目前国美在国内家电流通领域的地位举足轻重，而此次调整又直接关系到国美电器最重要的两个部门：采购和销售，因此引起国内整个家电行业高度关注。根据国美最近一年几次大规模的人事震荡(半年内流失了14员大将)和黄裕光一年内几次换将(从退居幕后多年后复出)来分析，这个快速发展的企业随着规模不断急剧扩张，企业所有者对企业的驾御能力已越来越受到挑战，企业的发展战略也伴随着企业大规模的人事调整出现了一些挫折和摇摆不定。

　　基础管理与高速扩张脱节

　　国美电器于1987年以4000元起家，如今已经发展成14个地区、140多家大型电器连锁店的大企业，去年销售总额超过100亿元，成为全国家电零售业销售老大。国美计划到今年年底分店总数达200家，销售规模比今年翻一番。从外界的种种关于国美的报道和国美内部发生的一些问题来看，国美的管理基础还比较薄弱，没有赶上企业的发展速度。直接的结果是高速扩张和管理的步伐的脱节，致使国美不断暴露出许多管理问题。2002年国美南、北区制改革、销售采购分离和以后的AB又合起来，大规模的人员流失等集中反映了国美基础管理的薄弱。从目前国内诸多企业的失败案例来看，很多情况跟国美很类似，基础管理薄弱、企业高速扩张，最终问题都暴露出来了。这就好比高速行驶的火车一旦猛的调整方向，整列火车就容易脱轨。目前对于国美来说，基础性的管理是必须重视的，企业的发展与企业的管理走向同步是迫切的需要。从目前国美的实际情况来看国美已经到了结构变革和管理创新的时期，而人事的变动只是冰山一角。但从目前看到的信息，国美的人事变动并没有解决这个问题，因此国美还将在成长中继续探索。

　　内部缺乏互相制衡与约束

　　这次国美调整最为受人关注的是国美电器销售、采购两大中心“主帅”——何炬和李俊涛的离职；而他们俩人留下的职位将由国美“老人”华天一肩承担。在国美效力多年的中层最近已经离开国美；而一些高层的职位则出现变动。对于一般企业来说，采购部门与销售部门很容易滋生腐败和收受“贿赂”，导致腐败，对企业自身利益有害。以笔者从很多企业管理经验和教训来看，采购与销售部分的人员一旦时间长久容易抱成一团，形成“圈子”。而原国美一些中层也有收取回扣的积弊。为了防止此类情况，黄光裕和张志铭也派出了心腹去负责业务工作。在对企业管理方面，国美的黄光裕和张志铭等人的理念是小公司做事，大公司要先做人。既然国美已经不再是小买卖，采取“先看人品再看能力”的用人标准，显然对已然是全国性连锁大公司的国美运营的安全性与规范化是有好处的。黄指出：“公司并不希望下面的人有多少自己的想法，只要能够贯彻执行指令就够了。”但是，采购与销售工作是极富有挑战和技巧的工作，国美让一些从事行政工作的人去负责具体的业务工作是否能胜任销售与采购的工作，规范的大公司的做法对目前的商家营销实战来说是否真的管用，这都是不得而知的。

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