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中国省级城市营销大探索


中国营销传播网, 2003-10-24, 作者: 张庆虎, 访问人数: 7329


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  三、取得的营销效果

  城市营销是城市加速发展的新思路、新契机,是城市拓展的新生变量,也是一项波澜壮阔的系统工程,函盖了城市发展的方方面面。具体到国内省级城市,营销探索的层次和深度都有差别,而且营销的推进速度、推广层面和执行力度都是影响城市发展的因素,总体来说现阶段他们都处于营销的初级阶段,所取得成效也各不相同。见下表:

城市/模式 营销举措 取得成效
市政营销型 定位方向明确而准确,有自己的宣传口号,软硬件共同支持定位发展,营销平台逐步趋于完善 城市的知名度、认知度、联想度、美誉度、忠诚度综合起来在国内最高;招商引资步伐快,成功率高,经济发展速度总体最快
事件催生型 有明确的定位方向,有自己的宣传口号,硬件平台发展快于软环境,营销系统正逐步搭建 城市的知名度、认知度、联想度在国内最高;战略引资收效大,综合影响仍最高
交通枢纽型 有自己初步的定位方向,围绕初步定位打造硬件平台,宣传力度不断加大 城市的知名度、认知度、联想度在国内较高;招商引资步伐加快,区域市场逐步活跃
资源发掘型 有自己的定位方向,围绕定位加快优势资源整合,宣传力度、投资力度不断加大 城市的知名度、认知度、联想度、美誉度、忠诚度在国内较高;招商引资步伐加快,配套产业仍需加快发展
自给自足型 开始规划自己的定位方向和营销平台,不断改造硬件设施、加快资源整合,宣传力度不断加大 城市的知名度、认知度、联想度在国内影响一般;招商引资步伐开始加快,优势产业仍需加快发展

  四、城市营销的主课题

  当今的城市竞争已经升级为一般企业层次的激烈程度,国际、国内各个大城市都普遍面临着各自竞争圈内的资源争夺,在社会资源配置的城市大市场展开激烈角逐,这是社会发展阶段的必然趋势,同时也是市场机制发挥作用的领域延伸。这么多大大小小的城市面对着有限的社会资源的再分配,必然要产生营销问题,即该城市怎样自己的独特形象以区别其他的竞争城市,让社会资源识别自己、青睐自己、信任自己、交付给自己。

  城市营销作为一种全新的城市经营模式,它明显区别于传统意义上的城市经营,后者仅仅是产品概念的经营而已,而且带有明显的计划色彩和行政倾向,还没有真正上升到商品乃至品牌营销的阶段。无论是政治中心、文化中心、交通中心还是金融中心的城市定位都是站在城市自身功能上的定位,甚至有些是人为的主观性定位,这种定位方向本身不具有差异化识别的特征,世界范围内的这些功能诉求是没有任何区别的,不能与目标消费群产生有效沟通,这样的定位多了只会引起低层次的优惠政策竞相挤压。另外该定位模式是否真正挖掘并整合了城市的优势资源,有没有真正从市场营销的角度进行系统规划,是否考虑了广大受众(投资者、创业者等)的愿望,这是检验一个城市尤其是超大城市是否营销对路的关键。如现在争论较大的北京该不该定位金融中心的问题,这就是一个典型的城市营销课题,问题的根源不在于北京自身怎样规划,而应取决于是否与中国这个大的城市环境相适合,因为现在很多潜在的影响因素还没有显现出来,就不能贸然作出决断,至少现在是不适宜的。再者金融中心的功能必须与北京市大的方向定位相适应,否则就不能仅仅为了功能定位而舍弃大的发展方向,这对国家来说也是非常慎重、非常严肃的事情。相同情况的还有深圳,也是因为该不该定位金融中心的问题。好在深圳从城市大的方向定位考虑已不再提起金融中心这个字眼。

  城市营销作为一项新课题、一种创新的城市经营模式而备受广大城市经营者青睐有加,然而在实际操作中不可避免地面临各种挑战,比如城市虽然定位不同但在具体实施目标上都是为了更好地吸引国内外投资、吸引更多的创业人员留驻,这必然产生利益的纠纷问题,城市定位虽然解决了发展方向问题,但整体营销系统的建立是需要实施运作体系来支撑的,而这种运作体系与市政管理体系的关系怎样处理,这也是必须面对的。真正营销思维指导下的服务型政府乐意为城市营销搭建基础平台,他们变行使权力为执行策略、服务民众,这样的城市群落充分结合自身的优势资源,进行差异规划、错位经营、特色诉求、互补发展,城市个性和专长得以充分发挥,相互间可以形成优势互补,从而实现共赢的城市发展格局。


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