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中国省级城市营销大探索 7 上页：第 2 页 五、我们的解决思路 下面框图是我们针对城市营销的基本应对思路：
 上图中表示，城市营销工作的开展必须营造一个营销的初始条件：即首先该城市必须具备一种“商品”的角色，营销概念是对所有的商品都具有普适性的，商品化的城市的生存环境必须是自主化的成长机制，而不能附加非市场的因素如个别长官意志的干预，这是营销的基础环境。拥有了“商品”角色的城市接下来还必须营销规范化加工——即城市“商品”的品牌化，再赋予该城市一个个性化、标准化、活泼化的营销主体角色，这样的城市就具有了营销的魂魄，才能明辨自我，才能张扬个性，才能累积自身的价值，才能更好的面对目标消费群。具备了品牌的城市就象具备了名字的每个人，才具备了识别的标准和成长的空间。我们再运用营销作业工具将具备了品牌识别的该城市放在其所处的竞争圈内进行考察，首先是城市定位问题，即今后想往何处发展，定位过程就是一个价值凝练、个性发掘的过程。它塑造了一个城市的成长空间和个性格调。其次就是整个营销系统的打造了，具体包括由城市定位所引申出来的一系列理念系统、创作设计系统、宣传物料系统、公关活动系统、城市开发建设系统、操作执行系统，这样就初步完成了整个城市营销系统的框架搭建。 在此，我们运用上海旺世广告公司品牌直通车这样一种普适性的营销作业工具展开城市营销策划，其中最为核心的品牌定位模型来自于目前发展最为成熟的三角定位模式：在营销主体方即某个城市本身拥有的资源优势，来自受众方即战略投资者、创业者和居住者他们对该城市的期望和渴求，来自其他竟品城市方即它们有哪些薄弱的发展环节。模型如下：  在该模式中我们结合郑州的实际情况进行逐步分析（在这里我们认定开放的郑州已经具备商品概念和品牌外壳的初始营销条件了）： 1、郑州的城市定位： 首先分析一下郑州市本身的品牌优势，不难看出郑州首当其冲的优势在于交通枢纽上，郑州地处中原，是南北京广、东西陇海两大动脉交汇点，衔接华东华南西北华北各个区域，是国内资源的重要中转地和集结地，发展流通业潜力巨大；其二河南人口众多市场潜力大、资源丰富，对于发展配套产业提供强有力的支撑；第三个优势是无可比拟的投资成本优势和充沛的劳动力资源。 竟品城市方面，国内拥有交通枢纽方面优势的大城市分别是武汉、长沙、徐州、济南等少数几个城市，本省内洛阳、开封等中等城市构不成对他的威胁，具体分析见下表：
综合比较分析一下这几大城市之间的优劣势，可以看出单纯的显性竞争优势并不明显，正是基于这些显性的因素比较趋同，我们从意识情感的角度去挖掘郑州的目标消费群——投资者、创业者、城市居民的感受和需求来寻求差异，而这点正是其他内地大城市普遍忽略的。 从投资者、创业者、城市居民的普遍需求来看，财富对于他们都是令人向往的字眼，他们渴望获得财富，渴望生存在财富聚集的现代生活社区，他们更多地考虑投资和创业的便利性、持续性，更多地选择财富积累的优越环境，同时他们对社会和自然环境的舒适性、便利性等等也存在需求。城市经营者必须通盘考虑，既要从创业投资者内心的心理需求出发进行营销规划，又要从城市居民的生活要求出发。 在这里，我们将郑州市的城市定位为：便捷的中都，财富的中心  2、郑州的品牌规划与营销系统建设  郑州的城市定位出来之后，今后一个时期内就必须围绕这一定位开展一系列的城市营销：诸如城市吉祥物、城市标志性建筑、城市宣传片的投放、城市大型公益活动的开展、城市经贸旅游活动的整合、城市产品的发掘和形象延伸等各个方面。由城市定位所引申出来的一系列创作系统、宣传物料系统、公关活动系统、城市开发建设系统、操作执行系统共同构成了郑州的城市营销系统，如上图所示： CI、VI、BI系统规范：形象识别、视觉识别和行动识别是一个品牌营销系统最为重要的基础部分，它决定了整个城市的形象内容和格调，与之相对应的实用标志包括城市形象设计标志、城市吉祥物设计图样、城市想象基本颜色、基本声音、城市宣传画册、城市标志性建筑、标志性街道指示物、政府机关办公饰物、城市宣传物料制作标准等方方面面都要统一规范； 市政规划：在城市定位的营销思想指导下，市政管理者有机调配城市资源，努力创造统一、开放、融合的市场配置机制，软硬件环境协调发展；既创造有利于投资创业的氛围，又要营造生态型的居住环境。 城市产业：产业规划决定于城市及周边的资源状况，城市定位方向决定了投资创业方向，同时影响和决定了配套产业、支柱产业的发展格局和产业结构，城市定位的过程就是产业结构调整和优化的过程，产业结构调整又反过来促进城市营销系统的加速成熟。 城市公关、招商：城市经营者负有建设城市、发展城市的重要职责，他们领导广大市民一道运用自己的智慧、调动大家的智慧开展多种形式的公益宣传活动、旅游宣传活动和招商经贸活动，把城市的资源优势、政策优势传递给更多的创业投资者，形成投资、创业、商贸、旅游、房地产诸业俱兴的良性发展格局。 城市产品开发：城市产品就是能够给城市带来收益的可持续开发的资源。城市经营者必须运用营销的思维对这些产品进行规划、经营、收益、分配，最终提升整个城市资产。 3、具体实施策略建议 构建中原物流中心：进一步将位置优势转化为资源优势，构建中西部最大的物流、仓储中心，形成沟通“环渤海”、“长三角”、“珠三角”三大经济圈的资本桥梁和产业纽带，向东承接东部沿海开放城市，向西带动并影响西部大开发，形成不可替代的资源优势和产业优势； 完善流通市场体系：重新规划并打造全新的要素市场体系，形成生产资料市场、小商品市场、金融及其衍生市场、科技信息市场和人才劳务市场相配套的较为完善的市场链条，不断吸引国内外大企业、金融机构前来立足； 吸引连锁超市前来入驻：为进一步繁荣经济、释放消费潜力，今后重点吸引国内外连锁超市入郑，并采取优惠措施将采购中心、营销总部等决策中心吸引到郑州，进一步促进“流通中心”这一核心发展方向； 成立生产力促进中心：由市政府有关部门牵头，联合《中国经营报》、《销售与市场》杂志社共同成立郑州市生产力促进中心，负责全市生产力规划、调配整体生产力布局和相应政策支持。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海旺世广告公司市场总监，电子邮件： mininiu@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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