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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > OTC市场操作方式的新思考

OTC市场操作方式的新思考


中国营销传播网, 2003-10-28, 作者: 杨洁, 访问人数: 8994


  随着国家对OTC药品审批种类的不断增多,以及人们健康意识的不断提高,以致OTC市场前景看好,大量资本流入OTC市场进行运作。在近几年激烈的市场竞争中,很多品牌如过眼云烟,但是有更多的品牌在涌入,那么如何在OTC市场中进行良好的运作呢?那么必然要了解OTC市场的总体特征,了解产品所处的市场背景,才能正确选择市场操作方式,才能让产品的销售进入快速成长期。

一、OTC市场的总体特征

  对一个事物进行研究,必然需要把这个事物所在的宏观环境加以分析判断。因此OTC市场所处的动态环境,必然成为研究的首要课题。

  (一)消费者保健医疗行为研究

  如果我们把消费者的保健医疗行为和OTC市场的自身特征联系起来,可以清晰的看到以下关系:

  上图表示,消费者在症状较轻或出于保健意识时,基本是在保健品市场中选择购买,当症状加深或一开始症状就较重,大多是在OTC市场中选择购买,当症状进一步加深,肯定是要去医院检查的,那么自然会分成两类人群,一部分是在医生的指导下消费处方药,另一部分或者不严重,或者是慢性病,那么将回归到OTC市场消费。

  (二)OTC市场特征分类

  正是由于存在着这样的消费者医疗行为,决定了OTC药品市场实际存在着三大块。一块是倾向于保健调节的市场,与保健品存在着市场竞争;OTC最主要的一块是面对基本进行自我诊断的常见疾病的市场,如感冒、咳嗽和简单的皮肤炎症等OTC市场,泛人群的相关认知比较全面,市场运作有了成熟的认知基础;还有一块则主要是面对一些长期的、慢性的较难快速治疗的疾病,市场相对细分,泛人群对此认知较浅,主要是针对固定的慢性病的消费群,如头痛、心脑血管、关节炎等OTC市场,因此和处方药市场有所争夺。

  (三)对应现在的细分OTC市场特征分析

  现在的OTC细分市场有感冒药市场、咳嗽药市场、消炎药市场、止痛药等众多细分市场,我们把主要的一些OTC细分市场和前面分析的市场特征对应起来加以分析归纳:

  正是由于其各自的市场特征,决定了各自所采用的市场操作方式,决定了现在各个细分OTC市场的竞争格局。

  纵观现在的许多药业推出的药品,没有经过全面系统的分析,不清楚自己推出的药品位于什么细分情况下的市场,不清楚自己的目标消费群特征,只盯着自己同类的竞争产品,他们怎么运作,我也采用这种方式运作,离消费者的需求心理相背离。

  因此,针对不同的OTC细分市场,企业必须进行系统的思考分析。下面我们有针对性的对现在主要的OTC细分市场的特征进行简析,并给出市场操作的一些建议。


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