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2003冷冻年空调品牌得失录 7 上页:第 1 页 进步最快的品牌——奥克斯 从掀起“一分钱空调套餐”到“米卢作秀”;从“爹娘运动”到“空调价格白皮书”,这一系列的事件策划,使默默无闻的奥克斯在二三年内迅速窜红,销售额直线上升。2002年,奥克斯空调销量跃居行业第六位。 继2002年9月11日奥克斯在广东发动“空调反恐行动”后,奥克斯空调使出苦肉计——“一分钱的空调”:顾客只要购买奥克斯小三匹柜机,再加一分钱,即可获得另外一台一匹分体挂机。同时承诺,此次推出的一分钱空调同样可以享受厂家提供的优质售后服务,包括免费送货、安装及3年整机保修、5年压缩机保修。 刚开始的时候,还有很多的同行在骂奥克斯,但时间一久,就发现苗头不对了,怎么越来越多的人买奥克斯?就是海尔,也开始重视奥克斯。毕竟,中国的大多数消费者还属于金字塔的中下层,谁不喜欢物美价廉的东西呢?空调,最主要的功能还是制冷制热,尤其一些美容院、餐馆等场所购买奥克斯的比例快速上扬。据奥克斯的有关人士称,工程机的销量奥克斯已经逼近冠军宝座。 启示:了解普通消费者,挖掘他们喜欢的语言和需求的东西并和他们进行沟通和满足他们,你就能赢得市场。 最令人惋惜的品牌——华凌 作为广东的著名空调品牌,华凌近几年每况愈下,2003冷冻年更是错过了几次重大的发展机会。 与以色列财团的谈判最终以失败告终,错过了注入大量资金,高速发展的机会; 与联想、与苏宁的合作愿望要么不见动静,要么不痛不痒,并未能实现渠道整合,互相借势的愿望; 集团重组,空调、冰箱、小家电的渠道整合并没有出现令人期待的局面,冰箱依旧亏损,小家电依旧不成气候,就是空调也依然中规中矩,难以冲出广东。 教训:发现一个重大的策略并不难,难的是企业能否认识到其中的机会,并全力执行。这或许就是海尔和华凌的最大区别。不同的价值取向决定了不同的品牌命运。 年度黑马——LG 今年的黑马不是奥克斯,因为大家已经预测到了奥克斯今年的销量一定能冲上去;也不是海尔,因为海尔一直处于领先位置。今年的黑马应该是LG空调,因为LG空调“突然”放下“架子”,使得众多品牌措手不及,LG空调也因为其“中国本土化”的策略而获得了迅猛的销售增长。 同往年的“高开高走”不同的是,今年的国际家电巨头利用其国际品牌的形象开始了所谓的“中国战略”,其中尤以LG为甚。 LG空调在全国范围内实施“全面开花”的市场战略,投入巨大的人力、物力、财力在大部分大、中型城市同时布点,依托LG母品牌的国际品牌形象,在产品端、价格端大打中国牌,全面参与空调市场的争夺,其产、销量以及市场地位节节上升。据资料显示,2003冷冻年LG空调产销量已突破150万台。 高端的品牌形象,有档次的终端,再加以较低的价格,迅速帮助LG空调突破150万台大关。如果说以往国外品牌由于价格居高不下而未能吸引众多消费者购买的话,LG空调可以说满足了许多中国消费者的愿望,花国内空调品牌(甚至更低)的价格,就可享受到国外品牌的产品和服务。 启示:入乡随俗,积极推进本土化战略,应该是各品牌不得不面对的问题,尤其在各品牌积极向国外进军的同时,应牢记此;另外,高开低走,造成消费者认为的相对低价,将是各品牌赢得未来竞争的重要砝码。 张勇,非传统营销策划人。毕业于哈尔滨工业大学汽车工程学院,曾任职一汽、海尔等公司,现为一知名公司策略总监。专注于非传统领域(如金融银行、媒体、专业化妆品等)的营销,擅长整体品牌定位及行销,在《销售与市场》、《智囊·财经报道》、〈南风窗·新营销〉、《广告导报》、《赢周刊》、《现代家电》、《中国经营报》、《中国美容时尚报》等发表专业著作和论文达数十万字,为多家公司的常年营销顾问,著有《品牌完全打造手册》和《营销大革命》等畅销书。联系电话: 13826158177,电子邮件: proscheung@vip.sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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