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技术、口碑、竞价广告--Google胜市的三种武器


《成功营销》, 2003-11-03, 作者: 彭强, 访问人数: 4354


7 上页:以技术抢占利润市场

品牌无价 口碑制胜

  的确,Google已经成为网络时代最流行的名词之一,它的品牌效应将逐步展现出来。正如惠普、施乐象征着打印机,可口可乐代表了软饮料,“Google”即将成为网络搜索引擎的代名词。有人说,Google的品牌价值是无价的。

  美国的著名品牌研究专家则认为,根据现在流行的品牌价值估算法,Google的品牌至少值20亿美元。相对于可口可乐、通用电气等百年品牌动辄几百亿美元的品牌价值来说,区区20亿美元,确实算不上有多稀奇。

  但是值得注意的是,Google的历史只有不到五年的时间,而且创造出这种品牌价值Google没有花费一分钱。

  Google公司市场部副总裁Cindy McCaffrey说:“我们没有做过一次电视广告,没有粘贴过一张海报,没有做过任何网络广告链接。”

  即使如此,Google在搜索引擎领域取得的成功是其它公司无法比拟的。据“搜索引擎观察者”网络杂志统计结果显示,至2002年10月份,网民使用Google的时间量累计达到1610万小时;相比之下,雅虎只吸引了660万小时,微软MSN仅有520万小时——雅虎和微软MSN的广告宣传费用可是很惊人的。

  “Google是凭借市场口碑取胜的典型公司之一。”纽约品牌战略公司SiegelGale的负责人Siegel说,“如果你有好的产品,人们就会去谈论你。Google的成功在于,它使人们不断地谈论它。”

  更令人惊讶的是,在2002年全球最知名品牌调查中,Google成功击败苹果和可口可乐,成为该年度“最具有影响力的品牌”——此次活动的1300多名参与者,都是营销专业人士。

  “Google能赢得如此良好的口碑宣传效果,很重要的原因是它简单实用,容易被记忆。”BrandChanne.com的品牌研究专家罗宾·拉斯彻说,“我并不是说Google的品牌一定可以卖出好价钱,但是你不能否认,Google的确很出名。”

  用《新闻周刊》的话说,Google已经成为一种文化,它使每个人与任何问题的答案之间的距离只有点击一下鼠标那么远。

  用网友的话说,我们可以不去看新浪的新闻,可以不使用Hotmail的免费邮箱,也可以不安装QQ,但我们无法不Google。


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