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科龙康拜恩的赢取低端之道 7 上页:第 1 页 在一个“品牌消费”的时代,“酒香最怕巷子深”,没有好的媒体传播,企业产品再好,也难以获得成功。传播在康拜恩赢取低端市场的过程中起到了巨大的作用。 作为一个新品牌,康拜恩几乎没有投入什么广告,仅仅以新闻公关作为杠杆,就撬动了品牌知名度和美誉度的大幅提升。 因为是科龙多品牌战略中的一枚关键棋子,康拜恩一诞生就受到媒体的高度关注。康拜恩打着科龙集团的旗号,努力通过科龙集团的整体品牌拉力来带动康拜恩品牌影响力的提升。由于科龙集团集团旗下的科龙、华宝已经在市场上打拼多年,基本上建立了比较高的影响力,而康拜恩出自同门,没有不优秀的道理。这种策略在短时间内迅速提升了康拜恩的品牌形象,40多家全国性的主流媒体,以“科龙康拜恩横扫低端”为主题,对其来龙去脉做了大篇幅报道,而到上市新闻发布会召开,全国各地主流媒体更是不请自到争相报道。 此外,在对市场进行细分的同时,康拜恩发现口碑传播对中低端消费者具有不可忽视的影响力。因此,在康拜恩赢取低端过程中,康拜恩非常注重口碑传播。通过本身良好的性价比与合理的渠道利润,让业务员、导购员、经销商,以及购买了康拜恩的消费者都成为康拜恩的口碑传播者。“康拜恩,质量不错,价位低廉”——购买了康拜恩的消费者如是说;“经销康拜恩,没有后顾之忧,比一些一线品牌还赚钱”——康拜恩的代理经销商也如是说。这样的口碑,很快在圈子里形成了。口碑成了康拜恩没有花一分钱的活广告。 根据营销界有名的4P(产品、价格、渠道和促销)理论,企业营销要想获取成功,首要的前提就是有一个好的产品,而产品做得好坏关键是看它是否能满足和引导顾客的需求。 科龙康拜恩在大规模上市之前,通过细分市场,详尽了解了自己的目标消费群体的消费需求取向,并针对这种消费需求取向,开发出适合目标消费群体的空调产品。 针对中低端消费者对空调的附加功能没有太多要求,只是希望空调制冷、制热功能好,价位适当,简单好用,质量可靠性能稳定,维修容易等特征,科龙副总裁严友松说,康拜恩的目标,是要做中国最实惠的空调。这个实惠,有两层意义:一是具备技术的可靠性,一是具备购买的经济性,要让中国大部分的城镇居民都买得起。为此,康拜恩强调经济和实用,抛弃了许多不常用的空调附加功能;在外观设计上,采用简约,实用的欧洲风格,给人以时尚和自由的感觉;在推广上,基本上不投入广告费,将节省下来的广告费都让利给消费者。 同时,针对中低端消费群体,科龙设计了新的广告策略,在广告中不再强调技术细节,而是通过品牌形象广告发起心理攻势,甚至直接在中央电视台打出实惠的知名品牌价格,让康拜恩“实惠优质”概念深入人心。 康拜恩的这种以市场需求为导向的产品策略为康拜恩赢取低端市场起到了非常重要的作用。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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