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探索发行之《乐》


经济观察报, 2003-11-20, 作者: 王晶, 访问人数: 4161


  为了让报摊主把自己新办的杂志放在显眼的位置,她亲自送给摊主一条中华烟。不过摊主连看也没看,就将那条中华烟扔在了下着毛毛细雨的马路中间。这是几年前发生在上海淮海路上的一幕,这个曾被如此奚落的人就是洪晃。那时,洪晃作为独立出版人出版的《I LOOK世界都市》刚面市。

  如今,洪晃任总裁的中国互动媒体集团旗下已经拥有了三本杂志:《I LOOK世界都市》、《SEVENTEEN青春一族》与《名牌世界·乐》。眼下的情况是,比较早问世的《I LOOK世界都市》、《SEVENTEEN青春一族》两本杂志已经进入了正常的运营轨道,而洪晃的精力更多的放在了还没有给公司带来实际利益的《乐》上面。

  在北京著名的后现代主义艺术基地798工厂,记者见到了洪晃,她一脸坦诚地对记者说:“眼下,《乐》发行是最让我困惑和头疼的。”

零售搁浅

  “《乐》每期的发行量已经接近5万,传阅量是在此数字基础上乘以2,可以肯定地说,现在知道《乐》的人越来越多,想买《乐》的人也是越来越多,这是我很高兴看见的结果,但是我经常接到许多读者电话,他们纷纷抱怨的一个共同问题就是买不着《乐》杂志,不知道哪里可以买到。这事让我很犯愁。”洪晃说。

  据她介绍,《乐》每期5万左右的发行量主要是这样构成:报摊零售2万左右,写字楼、餐厅、酒吧等公共场所免费赠阅5000左右,其余全部都是订阅。

  洪晃对于中国报纸杂志的发行渠道一直很困惑,她说,现在《乐》的定价6.5元,很多报摊主不愿意卖,理由很简单,“《时尚》一本是20元,报摊主得到一个点就是2块,两个点就是4块,而他们如果卖《乐》,一个点才6毛5分,报摊主肯定会在位置上偏向让他们赚钱多的杂志。”

  这是中国报摊零售业的现状,任何人都没有办法来改变它。“中国新杂志要面市,却没有人提供这样的服务和位置,我们只能依靠打海报,可是众多的海报面孔也长得一样,你刚贴上海报,马上别人的海报就把你盖住了。” 洪晃说。

  12岁就去美国读书的洪晃很欣赏美国报刊的零售方式,她说,美国每个报摊都有一些可以供新杂志购买的明显位置,你只要购买这些位置,摊主就会保证让你的新杂志面市。可是中国报摊没有可供购买的位置,于是存在着新杂志面市率太低的问题。

  “其实,美国杂志零售量的80%来自超市,那些杂志摆在收银台旁边,当顾客在排队等候交钱时,顺手拿起来翻一下,如果需要,就扔进购物车里。而我们中国呢,超市没有这样的服务,如果要买杂志,可以,你从收银台出来后再转一个口去纸老虎的销售点,纸老虎依靠收取入网费生存,不是依靠提供服务生存。顾客去超市匆忙买了东西,还得再转到纸老虎去买一本杂志,这样的可能性很小。”

  另外,售点配送方面还存在许多问题,现在负责《乐》发行的是洪晃自建的队伍,一共有8个人。“全北京市2000个报摊点,《乐》发行到800个,但是没有人手来监控这些摊点的销售情况,报摊主给你放在角落里,和过期杂志放一堆了,我们没有办法知道。而且杂志配送也是很大问题,依靠这些发行人员就存在许多人为的因素,比如在三里屯这样的地方,我们的读者很多,但是很有可能发行人员在半途骑自行车骑累了,就将一堆杂志扔在一个报摊点了。”

订阅的希望

  谈到目前工作的重点,洪晃说话很形象:“我们狂做订阅。”在遭遇了报摊零售的痛苦之后,从今年5月开始,《乐》杂志开始尝试订阅。

  洪晃说:“通过中间渠道,我够不着读者,我认为最好的办法就是订阅。因为中间渠道我实在无法控制,不仅是报摊点的零售,就连公共场所的免费赠阅也是一样。”

  洪晃讲述了曾经的一段非常不愉快经历。“比如我们和星巴克的合作,考虑到我们的读者群与星巴克吻合,因此当时双方达成这样的协议,我们免费给星巴克做广告,星巴克则允许我们的《乐》在他们的连锁店里免费发送,可是后来的结果是,我们先行给星巴克做了广告,然而星巴克却并未将它的承诺兑现,我们的杂志送了过去,但是星巴克没有往下面的连锁店发放杂志,也不允许我们自己去发。发生这种事情就很难受。”

  当记者问及是否考虑将发行业务外包给专业公司时,洪晃说,发行是按照地区在做,三本杂志在北京的发行都是自己做。目前,《乐》还没有走出北京市场,而《I LOOK世界都市》与《SEVENTEEN青春一族》除北京以外全国其他地区的发行已经交给了上海一家专业做发行的公司——华道。洪晃只是将在公共场所赠阅《乐》杂志的一部分工作交给了一家公司。

  洪晃说:“我们的定位是专业做出版的公司,可是在中国这个行业的后勤服务落后于生产,自己生产了还要有自己的一条龙服务队伍,长处短处都是自己做,可是在国外就不一样,自己应该专注于长处,而将短处交给专业公司。我也想要搭其他刊物发行的车,但是如果我和对方这个发行公司的母公司出版公司形成竞争,它是否能够做到公平?我们是否是平等的合作关系?我很怀疑。谁也不希望自己的孩子去当别人家的童养媳。”

  洪晃很感慨地说,发行是一个瓶颈,所有媒体的瓶颈。

  “不过我现在已经尝到了订阅的好处,比如我们与当当网合作,买当当图书到一定的数额,我们就免费赠送一本《乐》,以此来招揽客户。除此以外,这种方式还运用到了与SOHO《红石小报》的合作里。我们的调查一般人看了三本《乐》就会上瘾,因此赠阅10本,订阅就会有4.6本,这个比例相当高。”


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