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曾文祺的化蝶苦旅


中国营销传播网, 2003-11-27, 作者: 周季钢, 访问人数: 2866


7 上页:新人如刀

再遇尴尬

  一份来自某专业媒体的资讯显示,2002年明基BenQ液晶显示器力克诸多强势品牌,获液晶显示器自有品牌市场占有率第一名;明基BenQ刻录机超过惠普等品牌,占据市场占有率第一名;明基BenQ的“鳄鱼”光驱稳居市场占有率第一名……

  然而这些数据的背后,却是明基中国在各个领域都遇到了强力阻击。

  明基颇为自得的液晶显示器市场,正处于市场崩盘前夕;一年前还被明基中国某高层自诩为比印钞机还挣钱的刻录机领域,而现在则杀得一塌糊涂。明基产业所涉及的各个领域,都是市场竞争最厉害、最惨烈的领域。

  明基的成功让他们成为业界同行相互学习的榜样。对手跟明基同样拼策划,拼创意,拼渠道,拼市场细分,处处短兵相接。

  更让曾文祺头疼的是,对手的非常规手段让明基中国防不胜防。2002年岁末,曾文祺在接受记者采访时认为,一些厂商在国内市场的价格不正常,其原因是这些厂商拿其他地区的滞销货到国内市场进行倾销。而随着零关税这一系列的政策性壁垒去除,明基中国所谓的本地化生产优势也遇到了前所未有的削弱。

  当年描述曾文祺在内地取得成功,本刊曾经用了这么一句话:曾文祺杀得兴起。当时的曾文祺,面对的虽然都是诸如惠普这样的国际化大厂,但曾文祺有巨大的产能做保障,对手本地化程度不高,加上当时的市场根本没有建立起所谓的行销理念,有行销理念和国际化视野的曾文祺自然能如鱼得水;但时过境迁,今天的市场,过度的竞争让曾文祺有心无力,多少有些杀不动了。

  中国兵乓球队向来打遍世界无敌手,在为数不多的兵败总结中,总能读到这样一段话:心态发生了变化,以前我们是去冲击冠军,所以我们赢了,而这次我们是去保冠军,所以我们输了。

  2002年明基中国,多少也有些陷入如此尴尬的状态,多少有些想赢怕输。一方面要在品牌建设上下功夫,一方面要冲杀市场获取市场份额。在一个价格主导的市场中,这多少有些奢求。

  尽管明基中国祭出了感性行销的法宝,但更多的停留在企业文化的传播层面,还没有对市场的雪崩形成真正的效应。更让人尴尬的是,明基2002年的产品线依然以外设为主,并没有足够实质性的时尚科技产品作为支撑。

  如此,足以理解为什么明基不顾与宏基的君子协定,进军笔记本领域;尽管中国笔记本市场2003年也将相当的惨烈,但曾文祺将有信心杀入前五大,他甚至对记者说:等明基笔记本杀入前五大,你完全可以做篇为什么只有明基能感性行销,别人不能的文章。不过,对一向以做市场老大为己任的曾文祺来说,只敢放言前五大的背后是因为明基受制品牌建设,不敢也不能实施价格战。记者在查询明基官方网站发现,不论是产品线还是价格策略,明基都把目标锁定了索尼。但2003年索尼在内地市场的力度在加大,明基未必能讨得多少便宜。

  有确切消息表明,明基将与江苏某知名电子厂商合作(一说为熊猫电子),解决困扰明基多时的手机牌照问题,进军国内的手机市场。曾文祺在接受本刊记者的独家采访时也称,明基将在南京再次创造一个类苏州传奇。当记者就在南京设厂和进军手机业是否有关联向曾文祺求证时,曾笑而不语。

  要想在笔记本和手机两大领域获得成功,都需要有很好的产能和很好的行销在后面做支撑,在这两方面,明基都不吃亏。同时,在这两个领域,明基都能很好地进行品牌建设。但多余的一个问题是,来年,明基又去寻找什么样的新项目来兼顾市场占有率和品牌美誉度呢?

  仅仅靠一个感性行销和一个个剑走偏锋的创意,明基中国在2003年未必比2002年好过,尽管笔记本和手机两大市场领域都很诱人。

  明基上下对一年多一点的时间让BenQ这个品牌落地生根洋溢着一种自得,不过,在记者看来,品牌落地生根和是否能继续茁壮成长并没有百分百的必然联系。明基要想成长为类三星一样的品牌,要走的路还很长。

  相反,明基中国在2002年所遇到的种种问题都与BenQ品牌建设种种不如意有关,这些问题并不因BenQ的大放异彩而烟消云散。而支持我们记录甚至质疑这一切的动力在于,我们发现,明基中国所遇到的困境是中国企业在打造国际化品牌路上的必然阶段,换句话说,曾文祺和他的伙伴们在化蝶苦旅中所受到的磨难,将是其他企业必须面对,必须超越的。

  尽管,明基中国只是个局部案例,但这个案例足够鲜活,也足够有借鉴意义。

  后记:猜谜游戏

  “有的人离去,更多是为了创业。”在重庆滨江路的一间酒吧里,在众记者的围攻下,曾文祺实话实说。

  曾文祺说到的这个人应该是张安佐。明基中国的二号人物。

  张安佐出走明基中国后立马担当了明基亚太区的行销总经理,其地位和曾文祺相当。翻开张安佐的简历,同样辉煌。

  但是同样是曾文祺式的有着世界格局的人物,当记者在网上搜索“张安佐”这个名词时,得到的仅仅是数条结果,和“曾文祺”简直相去甚远。记者在与多名同行交流得到这样一个共识,曾文祺在媒体上谈论明基谈论BenQ的时候很喜欢在前面加上一个“我”或者“我的”,冥冥间他就已在“明基中国”与“曾文祺”划上了一个“=”抑或“∈”。

  曾文祺怎么看待张安佐,或者说张安佐怎么看待曾文祺,这是一个谜。即便是最接近曾、张两位的人,也无法准确描述两个人之间的微妙关系。最肯定的一个说法是两个人可比瑜亮,各有各的才气。

  还有一个人与曾文祺之间的关系也是一个解不开的谜,他就是王文璨。

  记者曾经多次问询过曾文祺本人和他的助理夏扬这样一个问题,谁是曾文祺的顶头上司,答案是李焜耀。但记者发现,分管曾文祺的应该是王文璨。王文璨一年前的头衔是明基全球行销副总经理,2002年年中的时候扶正,王文璨职业生涯中最大的亮点是负责宏基集团的品牌建设。不论资历还是位置,王应该是曾的顶头上司。

  好事者甚至猜测张安佐的离去与王、曾之间的微妙关系有关,张安佐在明基中国的时间只有区区一年,之后就调往亚太区当行销总经理。如果没有王文璨的支持,很难有如此正果。支持这一猜测的理由是王文璨大陆之行接受记者采访时陪同的总是张安佐而不是曾文祺。不过,考虑到张安佐与王文璨同出宏基,由张安佐陪同王文璨合情合理。但这从侧面证明了曾与王之间关系并不如想象的那么融洽。曾文祺和王文璨之间到底发生了什么,这是一个谜。

  应本刊所在的中科普集团的邀请,曾文祺曾经在本刊所在的重庆总部——科协大楼召开读书会,读书会讨论的是一本《从优秀到卓越》的读物,在这本书中,曾文祺讲到一个概念,第4级经理人和第5级经理人的区别是前者是因事找人,而后者是因人成事。

  在曾看来,自己和明基的最高首长李焜耀都是第5级经理人。不过,记者在追问他明基有多少人属于第5级经理人这一问题时,曾爽朗的大笑后吐出两个字:不多。

  只是不知道,在曾文祺眼中,王文璨和张安佐以及因各种原因离开的明基中高层人员,有多少可以划到这个不多的范围之中。

  这个谜底曾文祺不会轻易揭开,只有我们想办法去猜。

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