2、所服务行业的专业性

　　目前很多广告咨询公司之所以为“全能公司”是因为什么行业都能做，总认为无论是什么行业，广告和咨询的本质是相同的，这话也没有毛病，的确其本质是相同的，但是往往就是一些细节的差别就能导致结果的不同。日用快速消费品、保健品、医药、房地产和工业用品在操作上是一样的吗？在做日用快速消费品营销的时候细节体现的尤其重要，而工业用品相对来说就简单一些了。俗话说隔行如隔山，在做你熟悉的日用消费品行业时候是轻车熟路。在做化工用品、医药品时候有很多生涩难懂的专业术语就是个问题，然后行业背景、环境、消费群的状况等等问题都不是我们想象的那么简单。所以一定要在你熟悉的行业里来，现在我们可以看到很多广告公司已经意识到了，有专业操作保健品的、招商的、医药的，这也是市场细分的必然。

　　3、服务客户的选择

　　国际4A广告公司跟本土企业合作中会发现国内很多企业可以花大钱请大牌的明星、花很多钱在中央电视台大做广告，就是舍不得在广告公司的消费者行为研究、传播策略、广告片创意上花钱，这样的最终结果是做了一次广告投入千万却没有看到明显的效果，这时候企业开始埋怨4A广告公司不行，4A广告公司说你在消费者行为研究、传播策略、广告片创意上不花钱，你怪谁呀？就这样开始由合作伙伴成为“敌人”了。客观的说，国际4A公司怎么样？前期可能因为不懂国情，走了弯路，但是不能说所有的失败都是人家的错呀，本土企业的小农意识，造成的后果也让人家来承担？可是现在所有的人都这么说呀，谎言千遍就成真理了，俗话说：道不同，不相为谋。不是一道的，你为了钱把你的声誉给败坏了也是你自找的结果。

　　而我们本土广告公司呢？如果说服务过国外哪家大公司，那肯定是为人家做广告牌这一类力工活了，因为人家已经成型了，对管理的理解比你还深刻，什么战略、定位、流程比你还要懂，在宣传成功案例的时候千万别把跨国公司写进去，那样容易让人惊讶的。所以你选择服务对象的时候最好选门当户对的，太小的，钱不充足的最好别选，那样容易出问题，一旦出了问题会败坏你光辉形象的，可是在生存和死亡之间选择的时候，那只能选择生存了，也顾不上形象了，最多埋名隐姓一段时间然后再改头换面以新的面孔出现。

　　4、广告公司自身的传播

　　广告咨询管理公司在给很多企业做广告、咨询的时候常常强调定位，强调差异化及竞争区隔，可是在自我营销的时候你的品牌形象是什么？USP是什么？自己带给客户的利益又在哪里？在给客户咨询的时候又是SP又是PR的，你自己的有吗？就连在杂志上，各个广告咨询公司的平面广告都是差不多的，我想作为广告咨询公司自身也应该好好的反省一下。当然我也看到国内有很多广告公司通过各种传播手段在提高知名度，提升品牌形象。也看到在一点一点的细分市场，当广告咨询公司自身营销做好的时候，会让中国广大营销人真正的心服口服。同时也会带动中国整体营销管理水平的提高。　

　　俗话说：己所不欲，勿施于人。等你明白自己的病根后，通过对症下药把病治好，再去给别人看病吧。

　　编后：

　　中国市场巨大的地域差异和经济、文化发展水平的不平衡会给营销人带来很多新的难题，也会给我们的广告咨询公司带来新的研究课题。这对广告咨询公司来说也是个机遇，因为不管是什么东西，最先总结出来的总是广告咨询公司和一些学者，这就是理论的好处。很多实战派人士光知道做，不知道总结，也不知道形成一个体系，然后等广告咨询公司总结出来起个名称的时候，就恍然大悟了，原来这就是理论呀！这些东西我都知道呀！也在做呀！就不会起名罢了，原来理论真的都来自实践呀。反过来当理论形成一个完整的体系的时候，又在指导着更多的营销人去进行实践。这就是营销的创新！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13333828607，电子邮件： ssb0116@soh.com

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为咨询公司咨询 （2000-06-29, 《销售与市场》1998年第七期，作者：范冠超、崔双林、李春林）