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并非BtoB的错


中国营销传播网, 2003-12-04, 作者: 刘胜, 访问人数: 7278


7 上页:贾达达的网站淘金梦(1)

  企业网站多是摆设

  义乌市场上的经商户,每年支出的摊位费、仓库费等开支也在十万元以上。而日益激烈的市场竞争,商品的交易利润越来越少,只有不断地降低成本,才能够在新一轮的竞争中胜出。义乌许多商家在早期也建立了企业网站,尝试了网上贸易带来的便利,但是建立网站只是电子商务第一步,只能起个展示企业形象的作用,要让广大买家找到你,你还需要宣传自己,而企业网站的宣传费用是很高昂的,数千元的网站建设费用是一般企业负担不起或不愿负担的,因此在义乌企业网站多数是摆设,一年到头也没有人访问。而对于一些客户的询盘,网站也未能认真地对待与处理,以至于客户也失去了兴趣。建立了网站却没有带来任何收益,一些偏激的商家没有检讨自身能力的不足,却认为网络是骗人的。 

  贾达达认为义乌市场上众多的经营户真正懂网上营销的很少,这或许跟他们的文化水平有很大的关系。他举例说如果去问市场上的经营户:你知道什么是搜索引擎吗?10个商人里面有一个能说清楚就不错了,其余的都是网络白痴,这样的知识水平,又如何跟那些精通网上营销的企业去竞争呢?营销对一个企业来讲是决定性的,而许多企业利用网上营销取得了更大的发展,为什么义乌的商家会固守在三米见方的店面上呢?一个新兴事物的发展,肯定会有一些不足的地方,比如:网上的骗子太多,但现实中的骗子什么时候又少过?这并不是网络的错,而是商家交易太过马虎的缘故。

  贾达达对后来者的建议

  为了让即将涉足电子商务的创业者和利用网络平台交易的商贾少走弯路,贾达达把自己在经营网站中的一些启迪和建议在这里讲述出来,供大家参考。 

  建立自己的网站 

  网站最好是拥有独立的国际域名,中英文版,网站打开的速度要快,如果你的网站打开得很慢,客户就会掉头去了你竞争对手的网站。网站需有良好的导航性,让客户很容易找到他所感兴趣的产品。产品需有详细的产品介绍和清晰的产品图片,让客户尽可能多了解产品的信息。 

  关注搜索引擎 

  因为老外都是通过搜索引擎来找产品的。如果他们对义乌小商品感兴趣,就会用“义乌小商品”或“义乌工艺品”去搜索,搜索出来后,你网站的排名当然是越前越好,这样网站访问的客户就会越多,你接触的顾客也就越多。 

  及时回复客户的询盘 

  一些客商,在决定下单之前,肯定会用电子邮件或电话向你咨询产品的事宜,如果你态度冷淡,你就等于白白把定单送给你的竞争对手。对于那些套信息的非客户,只有靠你自己去把握了。 

  努力宣传你的网站 

  到搜索引擎进行登录,这些是免费的,在自己的名片、产品包装以及宣传资料上印上自己的网址和邮件地址,也可以到一些专业的商贸网站宣传您的产品,因为专业网站的客商比较聚集,就像到人气旺的市场摆摊是一个道理。宣传是一个持续的过程,需要长时间的坚持。 

  购买广告 

  到专业商贸网站购买广告,因为广告对象都是有针对性的客户,所以效果相对综合性的网站好一些。相比较而言,与其他形式相比,网上广告的投资回报率还是实惠得多。 

  经常联系您的客户

  客户是你定单的来源,到手的客户千万不能让他跑掉,你要收集好你客户的联系方式,如果你有新产品,可以及时向他们推介,对客户的建议,须及时地调整,这样他才不至于跑到你竞争对手那里。 


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