人脉和人气才是网站的竞争力

　　真正关注贸易类网站的商人会发现一个问题，一个网站的成功与否，主要取决于它的信息捕获能力、更新速度以及资讯储备量。类似于贾达达这样的经营者所关注的同样停留在为企业展示商品，为供求方提供认知平台阶段，一些财大气粗的商贾理所当然会认为其会员身份远不如把自己的企业网站做得漂亮些。　

　　网站不怕缺技术，有风险投资就会有技术支持，网站也不怕缺钱，人气旺盛就会有风险投资。网站最怕的就是没有人气，一些起初经营不错的网站最担心的就是怎样增加和保持人气。阿里巴巴在一开始也遭受很多商贾的怀疑和质问，于是它采取了“曲线救国”的策略：首先是免费使用，给商家免费的产品展示空间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息；其次是制造人气和人脉，在此情况下阿里巴巴的金牌论坛“以商会友”新鲜出炉，多数是很放松的话题和会员们的信息交流，渐渐地人气开始飙生，一些喜欢上论坛的商贾成就了阿里巴巴的人脉，人脉就是口碑，而口碑就是不折不扣的竞争力。美商网也好，中华商埠也好，为什么缺少人气，就是因为它们不知道怎样笼络人心来造势。贾达达的网站有交流平台，搞得也不错，这点是需要肯定的，但贾达达的商品交易资讯显然要大量补充，免费会员是一招，但却不是“一招鲜”。贾达达的“义乌国际小商品网”的商务论坛需要改进，不能仅仅是单纯的聊天室，更应该是电子商务的教室和阅读室，商人们有了新朋友，有了新收获，开始在意商务论坛了，那么“义乌国际小商品网”就成功一半了。　

　　阿里巴巴在制造人气和人脉方面是高手，但不一定是天生的，或许是被网站运营境况逼出来的。阿里巴巴在深圳、杭州的网友见面会办得很成功，一些电子商务高手和成功商贾人士受到了阿里巴巴的追捧。中国有句俗话不是叫做“你敬我一尺，我敬你一丈”吗？这些人成了论坛的活跃分子，他们的影响力制造了阿里巴巴的人气和人脉。　

　　2003年，阿里巴巴展开了更猛烈的攻势，以全面提升自己的区域电子商务服务商的形象。它在温州、义乌、东莞等中国商品制造业基地开展了电子商务培训活动，这也是典型的人脉制造运动。阿里巴巴还善于找媒体作为合作伙伴，利用媒体扩大影响面，利用媒体达到被商贾认知的目的，《21世纪经济报道》、《嬴周刊》、《中国经营报》以及中央电视台等强势媒体均是阿里巴巴的合作伙伴，这些伙伴对阿里巴巴的报道无形中扩大了阿里巴巴的商业影响。

　　中国的B2B中能成功的那些幸运儿，更多的是像在经营一个娱乐节目网站，他们更清楚“有浏览就有可能”的真谛，因此总是不遗余力地作秀来制造人气。　

　　由此，我们更清楚网站的核心竞争力是人气和人脉，而并非资金和技术，资金和技术只是制造人气和人脉的资源。贾达达的网站即使有了资金和技术，如果没有大量的围绕着增加人气和人脉的营销活动展开，最终还是会遭遇寒流，贾达达的尴尬不是偶然。　

　　互联网被大量风险投资青睐的时光已经流逝，然而小投资者仍然乐此不疲，打开信箱经常收到各类小网站以朋友口吻发来的信息，不外乎电影网站、交友网站、邮 件群发网站，以及一些隐藏的个人投资的色情网站。　

　　每个网站都有自己的市场定位，色情网站可以“熏陶”视野，大家掏了腰包，网站就能赢利和生存；电影网站能打发多余的时间，能在第一时间看到盗版，大家同样愿为消遣时光和精彩画面付费，网站也因此茁壮成长。而只提供互联网商务服务的网站在没有人气和人脉时，是没有人会轻易给它一个硬币的，风险投资商也好，网站眼中“理所当然”的会员也好。.COM的泡沫已经幻灭，想生存下来的大小运营商们如果还是把电子商务当作资本孵化器，摆在面前的只有死路一条。《老子》曰：为不为，则无不治矣。或者.COM的经营者可以将之理解成“不以淘金为目的而最终可以掘到金矿！”

　　大浪淘沙，新一轮的互联网生存挑战已然拉开，贾达达的“义乌国际小商品网”准备显然并不充分，将来很难预测，但有一点可以肯定：不管成败与否，这都不是B2B的错。　

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