那些希望创新的人们总是以为他们的新产品一出，人们就蜂拥而来，但是他们忽视了一点，人们的常识改变得非常慢。人们的常识的改变过程比人们想象中的慢。常识就象一堵墙一样，将思想和行为隔在两边。

　　想一想，改革开放二十多年来，你的常识改变了多少呢？没有，人们除了手中的钱多了一点外，思维并没有多少改变。这点和报刊媒体上所宣传的大相径庭。

　　人们往往太过容易相信改变的魅力了，但是人们的改变比人们想象中的慢。

　　现在报纸上在大讲“绿色环保”已经成为一种潮流，大家似乎也认为事情确实如此，环保已经成为一种潮流，环保已经成为了人们的习惯。

　　可是，相想看，你平时吃快餐时用的还是不是用过即扔的木筷子？你的餐盒还是不是埋在地下千年也不会烂的塑料饭盒？也许有些人的餐盒是可降解饭盒，但很少。你会因为快餐店用的是否环保餐盒而改换选择吗？不会，大多数人不会。

　　想一想，你是不是十年前吃快餐时就是用这样的餐盒吃饭？媒体上宣传环保成为潮流已经好几年了，但是你的行为还是没有多大的改变。这就是人们的常识和习惯。

　　媒体是依靠见风使陀、制造潮流而生存，他们往往会夸大人们常识、习惯的改变，如果我们的营销决策也是站在这样的基础上则注定要撞墙，消费者对于不符合他们常识的潮流往往是拒绝，但反而是我们有些营销人太过于相信媒体的说服力量。

　　也许还有人不相信微软维纳斯计划的失败不是因为与人们常识相撞而搁浅，他们也许更相信是因为微软做得不够好，或者当时的时机未成熟，如果可以做的更好一点，如果可以更耐心一点，如果可以花的心思更多一点……

　　现在他们重提旧事，他们希望重新来过，现在他们来了……

　　一场信息家电的浪潮被兴起来，而且他们坚信，成功的曙光已经可以看见。其中TCL跑得最快。

　　“ＨｉＤ登场，ＴＣＬ抢跑信息家电时代”，2001年12月06日上的新浪网用的是这样的标题，他这样来介绍TCL的HID产品：“HID的登场，使TCL作为传统电视终结者的姿态得以凸现”、“HID和传统电视划清界限”。

　　和传统电视划清界限，消费者就和你划清界限！

　　“‘家庭数码港’和‘HiD一键飞’数码产品二重唱”，2002年01月18日 《中国电子报》用是这样的标题。

　　HID是什么呢？“HID一键飞”又是什么？

　　据TCL介绍说，HiD(Home information　Display)是集数字信号显示、家庭数字设备显示、电脑显示、模拟电视接收、高清晰显示等多种功能于一身的家庭显示器，可直接一线上网或外置Modem(调制解调器)连线上网。而“HiD一键飞”是个售价千余元、类似于遥控器的盒子，能使“彩电全面升级网络化”，把一台普通彩电变成具有上网浏览新闻、收发邮件等多种功能的“网络化”电视。其实，这个产品就是前两年媒体热炒的“机顶盒”，只不过是个TCL版本。　

　　2001年2月底，TCL大张旗鼓地推出了其 “蓄谋已久”的HiD彩电，此后从政府公关，到发动全国各地的媒体，TCL公司开始了“彩电全面升级网络化”的“运动”，而年底举行的声势浩大的“HiD一键飞”市场推广活动，则更将本次“运动”推向了高潮。

　　TCL的计划是，拿出6000万元作为“科普式”的推广活动费用，同时，还将继续投入1个亿的资金做此项目的研发。TCL是决定要让彩电上网了！

　　这时的TCL的HID产品带着隐隐风雷，带着一众的期望，媒体也推波助澜，大肆宣传信息家电时代已经到来。如果单是从媒体报道上来看，真的要让人以为整个中国都是一个信息家电时代，13亿的中国人都在家里用彩电上网，收发E-MAIL。

　　但是市场的现实是，消费者对于这场运动并没有多大注意，他们也并不想在家里用彩电上网。HiD面市一年，销量并没有呈现爆发式增长。2001年TCL的彩电营业额勉强有所增长，比2000年略升6％，而这一贡献大多是来自中高档普通彩电。大家似乎对于违背常识的HID并不怎么感兴趣。

　　最终，时间永是流逝，街市依旧太平，当媒体热闹过后，人们依然无动于衷，生活还是恢复原来，信息家电时代并没有到来。

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TCL迷路信息时代 （2002-06-24, 《智囊》，作者：宁敬） 信息家电时代还没到来 （2002-02-27, 中国营销传播网，作者：罗清启）