这一点与前一点在侧重点上虽然不同，但却是互为呼应的：知名度提高了有助于销售，而销售的增长也有助于知名度的提高。

　　【案例】“挂巨幅”，Win95横空出世

　　在1995年8月24日，即Windows95操作系统正式在全球市场销售之前，美国微软公司没有在媒体上投哪怕是一分钱的广告。但在这之前，微软却巧妙地向媒体透露了Windows95的诸多“革命性变化”和“将给PC用户带来的令人难以置信的方便”，并做了一些惊人之举，比如挂出了巨大的、长度犹如纽约帝国大厦的宣传Windows95的条幅——这些确实都是媒体非常需要的“新闻猛料”，于是世界各地的媒体以极大的热情开始对Windows95进行报道，据统计，从6月1日到8月25日这两个半月中，全球媒体共刊发了6852篇与Windows95有关的报道，约300多万字。这样的“新闻轰炸”使PC迷们都热衷于谈论Windows95，也使Windows95未销先热。

　　到1995年8约24日Windows95正式上市，世界各地都出现了排队抢购的热潮。上市一周，这个售价只有90美金的软件，单美国市场就有了1. 08亿美元的销售额。

　　这之前, 竞争对手苹果公司采取降价的方法，试图在微软公司推出Windows95之前提高自己的麦金塔操作系统的市场份额。但微软成功的“新闻营销”策略，击败了苹果公司的降价手段。

　　【案例】“迎千禧”，石塘镇大发阳光财

　　从1999年下半年起，如何“告别旧千年、迎接新世纪”成为中国社会的热门话题。1999年11月16日，“中国2000年委员会”在北京人民大会堂向国内外新闻媒体宣布：浙江温岭市的石塘镇将成为中国大陆沐浴新世纪第一道阳光的地点。这一新闻发布会发布拉开了我国庆祝2000年各项活动的序幕。

　　据了解，为得出中国2000年第一道阳光地点，中国2000年委员会成立了以天文工作者为主体的研究证论小组，利用天体球面坐标系，根据天文、地理有关数据计算出了我国几百个地点的日出时刻后，最后确定浙江温岭市的石塘镇为祖国大陆的第一道阳光地理经纬点，时间为2000年1月1日的北京时间6时46分。

　　这一消息一公布，反应灵敏的媒体立即开始“围攻”石塘这一只有3万多人口的沿海小镇，而温岭市政府也敏锐地把握住了这次机会，迅速决定举办“阳光节”，并建立“新世纪第一缕阳光纪念碑”，希望通过搞好“阳光经济”，带动温岭经济的发展。温岭市策划的这些内容，为媒体报道“第一缕阳光”提供了好题材，不久，诸如“石塘将举办‘阳光节’”、“第一缕阳光照射地将建纪念碑”等报道频频在媒体上出现。

　　据统计，全国先后有400多家新闻媒体“杀入”石塘。其中新华社专门组织了７人采访组，共向海内外发布了一百多张新闻照片和数十篇文字稿件。而浙江电视台则通过电视直播，让全国人民共享了新世纪第一缕阳光照耀中国大陆这激动人心的一刻。

　　在媒体的爆炒下，来自上海、杭州、温州等地的40多家的旅游公司在石塘展开了一场“订房大战”，在消息发布之后没几天，温岭城乡70多家宾馆的6200多个床位旧全部被预订一空，就连附近相隔几十公里的三环、路桥等地宾馆也被旅行社大量“吃进”。

　　同时，新闻媒体的报道也让全国各地的旅游者为之疯狂，纷纷赶往石塘，以一睹新世纪第一缕阳光的风采。

　　在这样的情况下，温岭人要想不发财都不行。2000年１月５日，新华社播发了一篇题为《石塘一缕阳光　换来亿元收入》的报道：“从１９９９年１１月１６日到今年的１月２日，温岭市共接待国内游客１６·９６万人次，其中１２月３１日夜到１月１日上午，在石塘观看新千年日出的游客就达１０万人，旅游总收入超过１·２亿元。”　

　　其实旅游收入只是可以看到的数字，新闻媒体大规模聚焦温岭和石塘所带来的无形资产和效益，是无法用数字衡量的。知名度，给石塘旅游业带来的是一种长期效应。

　　●以上两个案例充分说明：利用新闻报道，确实有助于推动产品的市场销售。

　　美国《危机管理》一书的作者罗伯特•希斯（Robert Heath）曾经对《财富》杂志排名前500强的大企业的董事长和总经理进行过一次专门调查。该调查显示，80%的被调查者认为，现代企业面对危机，就如同人们必然会面对死亡一样，已成为不可避免的事情。

　　每个企业都可能遭遇危机，而重大的危机事件往往是良好的新闻题材，因此在传媒发达的今天，企业的危机随时会成为人人关注的社会事件，应对是否得当，对企业的声誉（甚至生存）将产生重要影响。

　　于是就产生了危机公关这一新的学科。与危机事件被放大“离不开”传媒一样，危机公关同样必须借助传媒。因为企业对危机事件所作的“澄清”和“改正”，只有通过媒体进行公众化传播，才可能扭转公众已经产生的不良影响。

　　因此“怎样通过媒体进行澄清”和“怎样在媒体面前表现自己的改正”成为危机公关中举足轻重的内容。这时，新闻策划的作用就开始显现了。如果策划得当，能做到大事化小，小事化了，真正“转危为安”；而策划不当，则会导致危机加深，甚至危及企业的生存。这样的例子是相当多的。

　　（对于新闻策划在危机公关中的作用，本书在后面有专门的章节进行详细介绍，要了解详情，请参看本书第四章“危机公关与企业新闻策划”。）

　　水可载舟，亦可覆舟。新闻可以让企业名声大振，也能让企业身败名裂，这是矛和盾的两个方面。因此企业在运用新闻策划宣传自身的同时，也可通过新闻有效打击竞争对手。

当然这里有个前提，就是必须真正抓住对手的弱点，而不能凭空捏造事实。

　　【案例】“假文凭案”击倒“新浪”主席

　　2001年底发生的“吴征文凭造假案”，就是一起新闻攻击事件。

　　当时，一向被人视为资本运作高手的吴征刚刚完成阳光四通与新浪网的并购，并顺利担任了新浪网董事及联席主席。就在此时，一则有关吴征文凭造假的“谣言”开始在网上大规模流传，称吴征不仅两个博士学位（包括美国巴灵顿大学哲学博士头衔和复旦大学的博士学位）是假的，而且曾在美国做保险销售员时因欺骗保险客户被告上法庭，最后被保险公司开除。之后，在美国圣路易亚裔共和党担任一个领导职位的吴征卷走了该协会的全部资金……从学历、经历和人品等方面对吴征提出了全面质疑。

　　根据“阳光四通”2001年11月30日就此发布的一个通告，可知这一“谣言”的流传途径：11月15日至20日左右，中国香港各主要媒体均以传真方式收到包含以上内容的匿名信。22日左右，内地一部分主要媒体收到同样的匿名信。23日至25日，有人向美国和国内的一些主要网站的BBS聊天室发去匿名信。26日，匿名信被以传真的方式发向阳光卫视的主要广告客户。27日，“新浪网”及“阳光文化”的主要合作伙伴亦收到同一匿名信。29日，发信人开始采用电子邮件传播的方式，许多新浪网及“16.net”用户亦收到匿名电子邮件，在继续传播“谣言”之余还号召新浪网民“睁大眼睛”等等。

　　由于这些匿名信的内容通过搜狐等国内知名网站和不少海外网站在互联网上广为传播，而且《北京青年报》、上海《新闻晨报》、《中华读书报》等纸质媒体也作了报道。一时间，网上和业界充斥了有关吴征的种种“飞长流短”。

　　吴征个人学历和历史之可疑事小，可他作为一个在美国纳斯达克上市的上市公司的联席主席，如果公然造假事大，不仅将影响公众对新浪的支持和信任，而且可能影响新浪的商誉。因此这一对吴征的攻击确实相当“毒辣”而“有效”。

　　对于文凭造假的指责，吴征曾发表严正声明，称这是一起某些竞争对手有组织的造谣中伤事件，表示将彻底调查，并保留在全球范围内以法律手段追溯始作俑者之权利。

　　但随着时间的推移，这起吴征所说的“形象谋杀”成了一件悬案。在此后新浪科技发布的吴征简介中，他“无奈”去掉了那个令其“蒙羞”的博士头衔。

　　2002年4月，吴征辞去了他在新浪担任的董事及联席主席职位。有媒体分析，这与几个月前他所遭遇的“新闻攻击”有关。

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