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黄金搭档2年间 7 上页:五地VS五百万 2002年度开始,黄金搭档全国市场启动工作吹响号角,所谓花开两朵香。在五地失利、尚未出现一个试点成功的情况下,健特竟强行启动全国市场,这到底出于什么原因?有人指为资本市场运作使然。这个我们不得而知。看到的乃是2002年3月间,黄金搭档的启动工作在全国中心城市全面展开,在接下来3个月时间里,黄金搭档已列兵全国所有城市三类市场。这是健特强势营销渠道的一次实力展现。 然而,货铺上了架,却未见销得动。在2002年一整年间,黄金搭档的市场投入产出不成比例。各地分公司及办事机构开始埋怨,厌战情绪蔓延,基层人员流失增多。“乖乖,真的有效”广告被指为弱智广告。“乖乖,真的有效?一小孩在那瞎扯,谁信啊?”黄金搭档营销状况处于低水准胶着状态,惰性极大,难以拉升。这种状况持续了一整年,直到2003年3月。 因为SARS降临,改变了这种不利销售状况。SARS期间,因官方报道称维生素类产品可增强免疫力,引发全国人民补维热,维生素产品大热于市,与洗手液消毒水一起变脸为抢手产品。中美施贵宝的金施尔康、罗氏维生素C、养生堂维生素、杭州民生之21金维他,以及黄金搭档的销量都乘上了销售火箭,一路飙升。然而,令人深思的是,人们通常是在金施尔康,罗氏VC、甚至21金维他都售空后,才选择黄金搭档。但无论如何,黄金搭档自此扭转了亏损营销状况。6月份,健特市场营销人士称:首次生产投入比达到均衡。 除了得益于大环境的原因,黄金搭档销量连续攀升,有望突破月售亿元大关还有以下原因: 一.采用新广告 黄金搭档新广告语摒弃“乖乖,真的有效”为“黄金搭档,你还没吃哪!”以提示产品名杀回马枪。广告创意虽如健特公司所有广告一样,无点睛之妙,但制作尚精良。除高端人群比较挑剔外,80%的消费者对此类水准的广告都是认可的,甚至用“不错、挺好”作为评语。调查发现,目前,叫卖式广告在中国是最有销售拉动力的广告。黄金搭档显然深喑此道,最近新拍的送礼广告已竭尽叫卖之能事:一卡通小人迭声说来:送爸爸、送妈妈、送大伯、送小叔、送大妈、送小姨…… 软文方面则除了增加可读性内容外,又增加图例软文。用图例表达科学报道,增强产品科学性,维系消费者服用忠诚度。 二.积累效应+充分投放 脑白金和黄金搭档广告投放虽常被指为“狂轰乱炸”,但它至少避免了不充足投放的危险。同时前期广告带来积累效应,当广告量投放到充足时,前期隐藏的广告效应就会爆发,一起拉动销售,这是广告的滞后效应。另外,黄金搭档的充分投放至少表达了这个企业很努力,消费者相信努力的企业做的产品不会差;充分投放还传达这个企业很有实力,有实力的企业产品大概也不会差;80%的消费者还认为在广告上经常看到的产品就是时尚流行的产品,名气大,买的送的都有面子。看起来黄金搭档广告起的效应好象并不是广告内容物的作用,乃是广告量本身起的作用。为此,我们不知应该高兴还是担忧。 纵观2年间黄金搭档发展轨迹,我们能看到的是一个产品的成功,但不能看到一个品牌的成功。这一点,已经在维生素SARS之争中初见端倪。如果医药保健品的营销仅仅还只停留在销售成功的层面上,而不去思考品牌战略,不断打造企业的品牌优势,就会造成各方面资源的浪费,还会在与国际品牌的角逐中丧失话语权,这是想而易见的。好的广告不仅要能拉动销售,还应当能全面塑造产品品牌和企业品牌,为树立百年民族品牌而奋斗。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: zhuazhu01@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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