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黄金搭档2年间 黄金搭档是上海健特继脑白金取得市场成功5年之后,推出的新产品。可谓五年磨一剑,然而,黄金搭档的出现并没有象人们期待的那样,充满另一种传奇与光华。相反,它的营销表现算不得出色。全国很多市场,曾在起初1年多的时间里,处于亏损状态。不过缔造了脑白金传奇的健特毕竟是一个懂行的企业,2003年,凭着压倒性的全国卫视投放,黄金搭档销量得以一路攀升,目前儿童青少年型、女士型、中老年型总销量已超过脑白金。据消息人士透露,目前其月销售额已达到8000万,直逼亿元大关。 从2001年底五地试销开始,黄金搭档已走过一段不长不短的路。2年间来,黄金搭档从亏转赢,经过了几个阶段。虽然,其目前销量相当可观,但离一个成功品牌还相差很远。 2001年底,健特在百般淘沥选择黄金搭档后,于11月底成立了黄金搭档公司,斥资500万在漳州、绵阳、襄樊、柳州、吉林五地进行试销。以每周2次整版的方式在当地主要报媒刊登软文,2个月下来,已耗尽5百万投资,回款却非常得有限。所做整版文章看起来毫无效果。黄金搭档五地试销全面告败。失败的原因主要在于以下三个方面。 一.产品不过关 黄金搭档自称为“三巨头强强联手打造优质产品”。是指罗氏维生素为原料供应商、中国营养学会7300名专家为配方设计者、健特GMP生产基地提供生产保障。 不过凡吃过黄金搭档的人都会感到,这种优质实在有限。黄金搭档推上市场,笔者曾特意买了三盒。结果发现,药丸竟已出现氧化现象。尽管在后面的营销过程中,笔者未发现对氧化现象的质疑与报道。想必健特公司已注意这个问题,勤力解决,或者消费者种种意见,被各地办事机构化解。 但无论怎么说,一个大公司,将这样粗制滥造的产品推向市场,是一件令人嘡目结舌、乃至感到愤怒的事情。中国的消费者其实是非常可爱的消费者,他们并没有过高的要求,却屡遭伤害又继续支持。对消费者不负责任,实在不是大家之为。 二.报纸软文无可读性 黄金搭档启动市场沿用脑白金的方法,采用软文组合启动市场。 并且采用整版刊登的方式,可惜效果非常不好。据专业公司调查显示:几乎没有消费者能把整版软文完全看完。当时圈内的一位朋友看了我搜集的黄金搭档整版广告,笑说,这谁看得下去啊?得后头拿支小枪顶着我腰,我才能硬硬头皮读下去。 事实果真如此,黄金搭档市场启动共有12篇整版软文。篇篇都很枯燥乏味。完全是科学报告、说明文,黑压压一整版都是密密麻麻的字。试想,现在报纸内容多么精彩纷呈,就算是整版的阵势,也敌不过一句“懒得看”。哪怕新嫁娘是世界小姐类的尤物,信息传达不到,养在深闺无人识,恐怕也嫁不出去。何况,对广大消费者来说,这还真算不上什么美丽的新娘呢。 三.诉求琐碎 黄金搭档一个产品三种配方:儿童青少年、女士、中老年。一次性推出三个品种,阵容强大,信息量就已经很大。 然而在初期诉求的时候,黄金搭档的网撒得很大,以儿童青少年为例,它的诉求点多达十个点左右,如:长不高、易感冒、多动症、免疫力差、近视、记忆力差、腿抽筋等。一个产品要让消费者记住这么多诉求,是绝对行不通的。好比一颗子弹打出去,本来倒可以射中目标,当它想一次射中10个目标时,结果只能是什么也命中。 启动初期的黄金搭档就是这样。以至于2个月下来,80%的消费者都不知道黄金搭档是什么,超过90%的消费者不知道黄金搭档是组合维生素片。 在五地市场全部失利的情况下,健特管理层调整了软文策略,延续脑白金的软文风格,成立特别写作小组,于是出现了《美丽的衣服别起皱》、《南极队员的危险》、《海军上将的悲剧》等文章,代替以往整版枯燥的科学报告。 第 1 2 页 下页:遇SARS后销售飙升 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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