经过一段时期的“冬眠”，IT公司显然比以往更强壮了，但这并不意味着他们的生活可以就此轻松。恰恰相反，竞争已经更加激烈：看看已经被多数分析师宣判为黄昏产业的PC市场，就知道事情正变得多么残酷。

　　“戴尔(Dell)的竞争对手可以逃跑，但无处藏身。”尼达海姆公司的分析师查尔斯·沃尔夫(Charles Wolf)评论说。在戴尔一次又一次的冲击之下，无数对手败下阵来，终于，它开始直面自己最后的敌人：惠普(HP)。

　　数据显示，戴尔占全球PC市场份额的17.8%，惠普也保持增长，从年中的15.8%逐步上升到16.2%。尽管两家公司处于不同的情况下：戴尔保持盈利，惠普在2003财年亏损5400万美元。但如果考虑到惠普在2002财年亏损6.64亿美元，这一成长势头也可谓不俗。

　　卡莉·费奥瑞娜(Carly Fiorina)，这位惠普高调的女CEO将两家公司的死战关系比喻为两名拳击手相互过招：“未来将会出现交替领先的局面。”

　　或许这只是一相情愿。

　　由于研发投入低，供应链管理效率高，戴尔的直销模式令其拥有竞争中的成本优势。惠普认为，戴尔在成本上拥有高于惠普1个百分点的优势。但许多分析人士认为，这一数字应为5%。

　　但激烈交锋也是知己知彼的最佳途径，惠普显然越来越了解自己的特性——

　　与对手相反，惠普一直是开发新概念、研制新机型方面的领军人物。他们最新的尖端产品是平面电脑和媒体中心电脑，将硬件和软件结合在一起，能够开发出特殊功能，并减少故障。费奥瑞娜说：“我认为我们在技术创新上完全能够领先（戴尔），这就是为什么我认为我们在笔记本电脑上会比它们发展得更快的原因。创新在笔记本电脑领域中仍然十分重要。”

　　这还不够，费奥瑞娜表示，即使惠普投资于尖端产品，并致力于开拓发展速度最快、盈利最丰的市场部分，它还会通过降低成本坚守阵地。

　　惠普自己很清楚，如果试图将直销收入占总销售收入的比重从现在的27%增加到50%，他们至少还需要几年的时间。而在传统的分销方面，惠普也正努力重新启动与渠道合作商的合作，建立良好关系。

　　惠普终于开始强调：“引领惠普60年的正是‘惠普之道’，唯一不同的是，现在我们补充了‘速度及机敏’。信任和尊重是公司价值体系的一部分，奉献精神和客户服务热忱非常重要，对此我们无意改变。”由于同时与对手及自己作战，卡莉深感疲惫，但她仍然不停地催动变化：“对一家科技公司而言，停止创新便意味着死亡。”

　　现在，竞争已经降临新战场——消费电子产品。

　　戴尔在2003年10月推出了MP3播放器、17英寸液晶电视电脑显示器和内置移动网络Wi-Fi设备的掌上电脑。而惠普这个打印机巨头更是一口气推出158款消费电子产品，从扫描仪到数码相机，以及能将录像带内容转入DVD的小器具。

　　参战者不止此两家。PC厂商Gateway已经转型为纯平电视生产商，它的42英寸电视只卖2799美元，而在以前，40英寸以下的纯平电视售价也将超过4000美元。胃口巨大的微软在2003年9月推出了名为Windows Media Center PC软件的第二代产品，这让PC机能够变为多媒体录象机。

　　所有人都在觊觎消费电子产品的高利润率，这至少比PC行业高出15个百分点。但新的竞争势必让这个领域也横尸遍野。布莱洛克合伙人公司的盖布雷·洛韦(Gabriel Lowy)说：原本预备在厮杀中浴血而亡的IT公司还没上决斗场就突然丧生了。但毕竟，血不会白流，至少在厮杀过程中，IT公司会抽空重新考虑自己在当今商业社会中的定位。

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