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连锁药店凭什么能取胜？ 随着我国医药商业管理体制的改革，购销政策的放开，被国家垄断经营30年之久的医药零售业准入坚冰被打破，上世纪九十年代药店准入门槛的降低，引来资本大举进入。特别是自2001年以来，民办药店政策解冻，各地相继解除了“封停”两三年的零售药店的开办限制，实行国家药品生产质量规范标准（GMP）和国家药品经营质量管理规范（GSP），只要符合规范的企业，就可以获准进入医药市场，于是民营资本、个体经营者纷纷投资开办药店。众多的药店如雨后春笋般的出现在各个城市，开展药品零售服务。随着药店经营能力的增强，开展连锁经营是必然趋势，连锁药店已成为药品零售业发展的主流。截止到２００１年末，全国拥有１２．５万家医药零售门店，５０３家连锁企业拥有其中的１８５２７家，其中连锁药店的销售额占整个药品零售市场的50%以上。预计今后连锁药店的扩张速度将进一步加快。 连锁药店的快速发展带给消费者舒适的购物环境，丰富多彩的商品，诱人的促销方式，专业的用药指导，低廉的价格。连锁药店带给人们不仅是高品质的生活享受，它也改变了人们生活方式和消费习惯，也改变了人们对传统药店的认识，得到了消费者的欢迎。 但是市场缺乏规范和监管以及跑马圈地的过度竞争，连锁药店尚处在未成熟的发展阶段，连锁药店连而不锁，亏损严重，真正的连锁运作模式还很不健全，缺乏核心竞争力。据统计，2002年前5个月，全国22个省市共2721家药品销售企业的亏损面高达50%，亏损额比2001年同期上升55.02%。广东省去年在关闭了200家药店的同时就又新开了3500家药店，使药品零售市场形成了“开门——关门——开门”的怪现象。特别是二年前武汉市隆泰大药房在全国打响了平价药房第一炮，随后济南的“平价药房”和杭州的“百姓大药房”相继出现。目前，全国已有十多个城市出现了平价药店 ，平价药店顺势而生，连锁药店就又陷入价格战的泥潭。 连锁药店的经营更加困难，一方面要维持基本运营，同时要继续扩大市场，连锁药店靠什么才能赢利？ 一、 稳定的货源是保障。 连锁药店凭借其庞大的门店网络和巨大的销售能力，可以大批量包销生产厂家的药品，并买断某一种药品的总经销，进行集中统一采购。在同制药企业进行采购谈判时，具有很大的优势，药品采购价格可以压到最低。据了解，新型的医药零售企业大都采用这种做法。一方面零售药店可以保证稳定的货源，与制药企业建立起共同的利益联盟。另一方面，零售药店在价格上具有竞争力，是同其他医药零售企业竞争的筹码。 连锁医药零售企业如何发挥密集的网络和良好的品牌效应，在零售领域具有很强的优势，在药品的流通中处于和重要的环节，制药企业依靠零售企业的网络优势和分消能力，与零售企业结成战略联盟也是一种必然趋势。 二、 快捷的仓储配送是关键。 连锁药房单店月销售额一般在一二十万元左右，店里的存货的周转速度是很慢的，每次进货的量都是很少的，品种很多，因而其对配送的要求特别高。现在连锁药房经常面临断货的威胁，一方面是现有经销商（或药厂）故意撤走货物，以维护自己药品较高的市场价格；另一方面就是因为现有医药物流配送体系不能够满足连锁药店低成本销售的目标。 现有的医药流通体制一般是要经过生产企业、总代理、批发商、连锁药店等多个环节，多级的流通渠道导致流通成本增加，流通成本要占药品售价的40％左右。这就要求连锁药店建立起自己独特的物流配送模式。 统一配送是连锁药店所采取的配送模式。总部集中采购，再对各个连锁门店进行统一配送。但是由于具有规模的连锁企业很少，门店不多，单店销售能力很弱，这样药品的周转和流通是连锁企业必须要考虑的问题。单个门店小批量、多品种的配送要求，必然增加了流通成本。企业如何能统筹安排配送模式是关键，利用现代化的大型物流配送体系，是企业利润又一个新的增长点。 连锁医药零售企业必须进行系统的信息化建设。我国的连锁医药零售发展时间很短，没有成熟规范的统一模式，企业建立起符合自身实际的ERP系统，进行统一的管理和核算，将物流，资金流、信息流进行有效地控制，将经营费用降低到最低点，有效降低管理费用；可有效地使用资金，加快资金周转速度，科学地淘汰旧产品，引进新产品，提高利润。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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