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家具业为何缺少行业巨头?


中国营销传播网, 2004-02-09, 作者: 邹真俊, 访问人数: 8518


7 上页:五个令人困惑的怪现象

全面提升竞争力

  老板的角色定位

  前面,一直以在强调,一个企业老总知识文化水平的高低、社会地位、个人经历,与其未来的成就并无多大关系,江苏隆力奇集团总裁徐之伟同样也是木匠出身,隆力奇近几年的发展照样另人侧目。但是,如果木匠出身,现在又在经营一家企业而心态严重反差的话,就会影响企业的发展,这中间涉及到一个企业领导者定位问题。“现象”一中的那位老总就完全没有解决好自己的定位问题,在与经销商一起不应该是一味的回忆过去木匠的经历,一方面:在众多不同经历的人面前,有卖弄之嫌,另一方面:与经销商在一起应该多聊企业的理想,价值观、远景规划、营销计划,维持良好的厂商关系。因为不是你们两个“木匠”单独相处,而更多的客户还没有“木匠”经历,工作重心发生了的偏差。

  企业的领导者与管理者严格意义上属于不同的职能定位。领导者作眼于大,基于企业发展角度思考问题,属于企业中要求“务虚”的职务,而企业的管理者作眼于小,要求务实。领导者在企业中发挥“领头羊”的作用,为羊群辨别方向,保证羊群的整体利益,为羊群找到更肥美的水田,让羊群越来越强大,而管理者属于牧羊犬的角色,要求羊群遵守既定纪律。不允许羊群的个体违背整体的利益,让整个羊群的动作趋向统一,提高羊群工作效益。这样,让自己的角色界定清楚之后,才可能让自己的企业得到长足的发展。

  像现象一中提到的那位老总,就没有搞清自己的角色定位,曾经有过木匠的经历,应该对家具制造了如指掌,属于原材料、设备、工艺、工作流程领域的专家,这对企业无疑是笔巨大的财富,完全应该把自己打造成生产技术领域的专家,自己工作的重心就是生产管理如果,强迫自己要成为企业的领导者或全面型的管理者。第一:要思考自己的能力与经历是否与职位要求相符;第二:既使通过自己不断学习和实践把自己培养成“领头羊”或全面型的“牧羊犬”要估算得为之付出多少成本。实际上,这种想法是不现实的,企业付出的成本代价是比较高昂的。

  经过我的了解,家具行业老板主要从以下方面的出身。第一:技术工人出身。比如木工、漆工;第二:做家具代理商出身;第三:子承父业,把父辈时代的手工作坊,发展成为企业;第四:其它行业投资者;第五:其它类型。而一、二、三种情况要占到70%左右,因此,老总的战略远见能力,直接制约了企业的发展。

  那家具行业的老总,怎样来实施自己的角色定位呢?

  一、 领导者胸襟

  这是家具行业老总自身角色定位的前提,领导者胸襟要求目光远大,心态良好。从以前的技术人员到一个制造企业的主人,应该是一次质的脱变与飞跃,很多老总开始有了神化自己的色彩,从偶然的成功,神化到必然的理由,从而认定自己是管理的多面手,使自己的假想水平与能力得到无限的放大。这样,偶然的成功,导致了必然的失败。一个成功的MBA教授能开办一个成功的企业吗?当然可以,但是必须有一个角色的转换与认识过程,否则,必然是失败。很多企业中的营销精英,在企业中业绩斐然,而转到他们出来创业之时,成功者了了,营销思维没有向管理思维过度的结果。当年的三株企业靠营销走遍天下,怀着“一堆臭狗屎,三株人也能卖出去”雄心,后来在管理的瓶颈中倒塌。因此,家具企业老总应该有广阔的胸襟,根据自己的实情进行角色定位,由偶然的成功走向必然的成功。

  二、 建立完备的人材引进机制

  这是家具企业老总自身角色定位的关键。家具行业的低门槛与市场的高要求成为一个悖论。家具的时尚化,美学化,潮流趋势的要求与家具的现状背道而驰,因此,家具行业必须建立完备的人材引进机制,从设计、制造、营销等方面引进专业人材,从而让企业老总才会形成自身角色定位。

  三、 管理授权

  这是家具企业老总自身角色定位的核心。技术出身的老总把自身定位于技术总监的角色,而其它的如销售交与营销总监去做,似乎剥掉了老板的职能,因此,很多企业的管理又回到了原点,老板从设计、制造、销售、财务等方方面面又开始全面管理起来。这里涉及到集权与授权的问题。虽然,家具企业的个体实力较小,大多数又在实行家族化管理,企业的排他性很强。但是,管理的专业化而言,所面临的不是企业的大小问题,而是企业有没有比较优势的问题。因此,定位于技术总监的老板只需要在三个方面下功夫即可,企业未来的发展方向,财务核心管理、生产技术管理。而像营销、设计、人力资源等自己不善长的一面,给各个岗位的经理授权,让专业的人去做专业的事。从此,做一个轻松、愉快而又让人尊重的老板。


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