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如何更有效地激励员工 晓峰： 你好！多日未见，不知近况如何？上次你和我谈起《激励，让员工充满斗志》这封信，使你转变了思想，回归到管理的根本点，而非在方式和制度上转圈。上次我更多地谈到了激励员工的总体技巧，对不同类型的员工采取不同的激励方式，这是你给我的提醒。 是的，一个人是否有干劲，从他的行为中很容易看出，但这受诸多不明显因素的制约，有信仰、价值观、抱负、经历、偏见、感觉、希望、状态、生活中的阶段、个人世间生活环境等，而这些因素又会随着时间的推移不断发生变化，如上个月还激励某个人的，下个月可能就不起作用了；能够激励我的因素并不等于能够激励我的朋友。上次我更多地谈到了激励员工的总体技巧，如何激励不同类型的员工？我想就这个问题和你进行商讨。 如何对个人进行不同的激励，这是一门领导艺术，涉及管理者的个人阅历、敏感度及管理经验等，它是在实践工作中慢慢“悟”出来的。我一直说，我们管理者实际上是一个“实验者”，我们总是在付出一定的学习成本之后，去举一反三地体味管理的真谛，管理力总是在理论与实践相结合中提升的。但问题的解决可以归结到根本性上，高明的管理者总是从简单的关键因素去着手解决.且见效显著，杰克。韦尔奇就是此类高手，他曾说过“企业在市场中竞争并不难，其主要竞争对手就是那么几个，不会超过三、四个的，你研究透了就可以知道如何行动了。” 如何具体而有效地激励员工也是可以找出一些基本方法的，我们可以将员工的动机大致做出如下划分： ◇需要获得成功以及让人们看到自己获胜； ◇需要得到其他人的喜爱以及希望别人给予帮助； ◇需要100%的精确/正确； 我们分别为其取名：实干家、帮助者、思想家 ●实干家，只要向他们提出挑战，明确实现的目标，你会发现他们在设法超过其他人，努力争取成功。他们以最快，最有影响，最自信，最成功，最出色作为自己的目标。看报告也不喜欢大段的分析而是直奔结论，晓峰，我看你就是个实干家。 造成实干家干劲不足的原因： ◇上级优柔寡断 ◇目标过不可及 ◇枯燥的日常事务工作 ◇缺乏竞争性 ◇不受人注意 ◇缺乏公开的表扬和承认 ◇没有有效控制资源的权力 如何激励实干家： ◇给一些挑战性的工作 ◇公开奖励他们（多种方式） ◇及时给予反馈，使其了解自己干得有多好，还有多少工作未完成 ◇沟通时一定要切中主题 ◇告诉他们能在工作中发现什么 ◇让他们来做决策、负责任 ◇向他们展现自己的活力 ◇让他们提出革新的想法 ◇使他们的工作具有竞争性 ●帮助者，希望工作中的一切情况正常，希望每个人都很开心和满意。他们不喜欢出现摩擦、紧张以及漠视他人，他们总是在问：“为什么大家不能好好相处呢？” 造成帮助者干劲不足的原因： ◇个人批评、指责 ◇背叛的行为 ◇自私的表现 ◇一个缺乏支持的工作环境 ◇上级的咄咄逼人 ◇工作中扯皮严重，缺乏协作 如何激励帮助者： ◇保证办公环境温暖宜人 ◇对遇到困难的人员给予指导 ◇了解并承认他们个人的具体情况 ◇以请求商量的方式交待问题 ◇确保他们没有问题 ◇对员工表现出情感和福利的关切 ◇表明和认可大家目前的工作成绩 ●思想家，对一大堆数据进行分析，并能找出一个完全正确的答案，他们在工作中不带丝毫的感情色彩，而是接过工作努力把它干好；他们真正独立，愿意从逻辑角度考虑问题。 造成思想家干劲不足的原因： ◇低于标准的结果 ◇没有得到应有的重视 ◇时间限制使他们喘不过气来 ◇过于强调团队合作 ◇上级的决策 如何鼓励思想家： ◇不要过于因时间而督促 ◇让他们有机会得出自己的结论 ◇听取他们的理由和建议 ◇让他们充分发挥自己的主动性 ◇给予明确的目标 ◇表现出上级事先已有明确的计划 实干家、帮助者、思想家各有自己的特点和标准，实干家认为帮助者软弱无力且毫无用处，觉得思想家行动迟缓且毫无情趣；而思想家看实干家是好冒险，爱表现的人，看帮助者是好管闲事的人。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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