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职业化－－家族企业的华山一条路？ 我们或多或少都知道“家族化管理”和“职业化管理”。而本文认为：在家族企业成长到一定规模时，还有一种“延续家族化管理而不能，转型职业化管理又不愿”的“业余化管理”，它才是企业不断发展的最大瓶颈。 家族企业管理职业化是近两年来争论的热门话题，究竟家族企业的管理该不该职业化，众说纷纭，莫衷一是。本人的结论是：管理职业化是家族企业成长的必由之路。不仅如此，非家族企业发展壮大的必由之路也必须是职业化管理。 因为企业的成长是有规律的，而违背规律必败无疑。 〖后“家族化管理”的抉择〗 导致企业失败的原因看似各不相同，但究其本质又是何等相似。这个相似的东西是什么？ 企业的成长是有阶梯的，而在不同的阶梯上，需要不同的管理方式，即家族化管理和职业化管理，而从家族化管理向职业化管理变化的中间过程的管理方法则称之为半职业化管理。这就是企业有效成长的基本规律。 家族化管理，跃升至半职业化管理，如果突破瓶颈，则可晋升到职业化管理，达到成功，否则衰败。通俗的说法就是从游击战到游击战和正规战相混合，最后到纯粹的正规战。 何谓家族企业？我所说的家族企业，是指由一位或数位家族成员拥有产权和实际控制的企业。我认为这两个条件同时具备，才称得上是家族企业，否则不是真正意义上的家族企业。 何谓家族化管理？家族化管理是对企业成长初期一种有效运营管理模式的概括。其特征可以用“生存、灵活、实效”六个字概括，具体来讲，包括：完全的销售任务导向；以血缘或哥们儿义气为纽带的运营团队；强有力的“一把手”；产权和控制权的高度统一；“一管到底”的运营方式与不太明确的责权利体系；以创业激情和远景为主要激励手段；机会主义路线；感性决策；有限资源的相对集中使用；“快速进退”的竞争策略和风险控制。其实，“家族化管理模式”不仅仅适用于“家族企业”，处于这一发展阶段的所有企业也都会存在。 何谓职业化管理？职业化管理是指管理机制化。职业化管理的共同诉求就是建立真正的以机制为导向，而不是以企业家精神为主导的企业运营机制。也就是说，把企业创造成一部运营状态良好的汽车，而不是训练成一匹千里马。职业化管理的特征如下：明晰、开放的股本结构和多层级组织结构，所有权和经营权分离与适度的授权、分权体系，职业化的管理班子和制度化决策、控制体系，一揽子薪酬结构和激励安排，明确的职责边界与责权利体系，以强化和构筑门槛（如规模）为特征的竞争策略，系统化的全程风险管理等等。 与职业化管理相对立的管理方法，就是业余化管理。 何谓业余化管理？业余化管理是指随着企业规模的扩大，企业过去的家族化管理难以为继时，老板寻求突破和自我保护并行的低效管理方式。其特征概括为“四随”：随意、随性、随机、随时。随意，体现为老板决策和处理事情随意；随性，是指企业处理问题的方法不是流程化，而是随老板的性情使然，企业的运营风格明显打上了老板的个人性格特征烙印；随机，是指企业决策和做工作大多没有计划，随机处理；随时，是指老板随时可以改变决策和计划，企业运作毫无章法和定性。“四随”导致企业的业务放缓、机制不顺、制度形同虚设，队伍涣散，执行力不强，资金在闲散浪费的同时又非常紧缺，企业运营管理无序，企业人员动荡不定。 通过上述概念的分析比较，可以发现家族化管理和职业化管理，是企业不同发展时期所常规采用的有效管理模式，而业余化管理则是企业非常规的不应有的低效甚至无效的管理模式，是与职业化管理相对立的管理模式。由此可见，业余化管理成为企业管理不到位、无效或低效的代名词。 企业在成长初级阶段，必须要采用家族化管理来提高企业运营效率，如果此时采用职业化非家族化管理，效率反而低下，不利于企业生存发展壮大。但企业发展到相当规模后管理模式仍然不变，此时家族管理就必然失效，这就像孩子已经长大了，开裆裤不能再穿了一样。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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