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用《孝经》思想,做企业管理(第三卷)


中国营销传播网, 2004-06-04, 作者: 郝志强, 访问人数: 4099


  三才章第七:孝思想的本源

  听了孔子对孝道的描述,对企业中不同岗位职责的要求,曾子忍不住赞美孝道的广大,赞美孔子管理思想的精深。于是孔子就进一步说明了孝道的本源,社会的孝道是取法于天地,以教化世人,引导社会潮流。企业的孝道是公司运做的根本保证,是现代企业制度的要求,是员工职业化的必经之路。

  曾子曰:甚哉!孝之大也。子曰:夫孝,天之经也,地之义也,民之行也。

  管理释义:曾子听完孔子所讲述的五类孝道后,赞美说:“确实呀,社会中的孝道和企业中的孝道,确实是社会和企业运做的根本呀。”孔子知道曾子对孝道已有领悟,于是说:孝道就象天道是符合天运行规律的原则,地道是符合四时变化的原则一样,它是符合百姓和员工实行的原则。

  天地之经,而民是则之,则天之明,因地之利,以顺天下。是以其教不肃而成,其政不严而治。

  管理释义:人生于天地之间,当效法天经地义为基本原则,员工在公司里,当遵守岗位要求。效法天之明,教民日出而做,日落而息;利用地利,教民耕种五谷。上司要教导员工,按时保证质量地完成工作,是员工的本分。以上顺乎天地之理,来治理天下。这样的教化,自然合乎了民众心理,民众都乐意听从,政治不待严厉而自治。按照这样的思路来管理企业,如果都能做到,那企业自然不用整天唱高调,或实行什么“严格”管理。

  先王见教之可以化民也,是故先之以博爱,而民莫遗其亲。陈之以德义,而民兴行。先之以敬让,而民不争。道之以礼乐,而民和睦。示之以好恶,而民和禁。

  管理释义:先王见教育可以辅助政治,教化民俗,老板见企业文化可以影响员工。所以他们都以身作则,在社会和企业倡导博爱,使民众效法他的博爱精神,爱其亲人,员工效法他的博爱精神,爱戴上司。宣扬道德和仁义,以感化民众,民众自然会兴起力行。倡导企业文化和宣传优秀人物,员工自然就效法。先实行敬谨和谦让,作为民众和员工的表率,民众和员工自然会敬让,不会发生争端。诱导民众和员工以礼乐教化,自然就相亲相敬,和平相处。再晓示民众和员工什么是好的,符合公司文化的,要给出奖励,什么是坏的,违背了公司文化,要给出惩罚,民众和员工就自然晓得法令了。

  诗云:「赫赫师尹,民具尔瞻。」

  管理释义:孔子引诗经小雅篇节南山章的这一段话,是说明周朝有显耀的一位姓尹的太师官,他仅是三公之一,尚且能为民众景慕和瞻仰如此,如果身为国家元首,以身作则,那天下的民众还能不爱戴和尊敬吗?

  综合解释:本章用天地运行来比喻,天和地都按照自己的规律在运做,不超越自己的本分,企业中的人同样如此,首先是把自己的事情做好。作为领导要以身作则,这样他可以得到下属的尊敬,也可以影响员工,激发员工的奉献精神,进而形成企业的文化。

  孝治章第八:孝的巨大作用

  上面说出了孝道的来源,是效法天地的,这里进一步说出社会高层,公司高层,如果能做到的话,就可以得到百姓和员工的拥护,这才是孝的本意。

  子曰:昔者明王之以孝治天下也,不敢遗小国之臣,而况於公、侯、伯、子、男乎,故得万国之欢心。以事其先王。

  管理释义:孔子再进一步讲述说:昔日的明哲圣王,用孝道治理天下时,会爱敬他人。即便是小国派来的使臣,都不敢失礼,更何况自己的直属大臣呢?因此诸侯不敢失礼,小国都欣然服从,远近朝贡。在企业中,如果老板能真心感谢所有员工,对供应商、对客户、对消费者、对下属都充满了爱敬,那一定可以换会大家对老板的尊敬和效忠,公司也可以得到发展。

  治国者不敢侮於鳏寡,而况於士民乎,故得百姓之欢心,以事其先君。

  管理释义:诸侯们效法天子,以孝道治理天下,用爱敬治理国家。连可怜鳏夫寡妇,都不敢加以侮慢。何况一般的百姓呢?因此得到了全国百姓的欢心,照这样服务天子,不是尽到了本分和孝道吗?企业经理也是同样,如果能体谅一下那些稍微落后的人,给他们一个机会,这样员工才能安心,才能卖力。

  治家者不敢失於臣妾,而况於妻子乎,故得人之欢心,以事其亲。

  管理释义:卿大夫等的治家者,爱自己的妻子儿女,然后推其爱敬达于臣妾,这样就可以得到全家的欢心,这就是在奉事双亲。企业中的中层干部,如果能关心下属的需求,培养下属,同时与同僚处理好关系,那就是在辅佐上司了。

  夫然,故生则亲安之,祭则鬼享之。是以天下和平,灾害不生,祸乱不作。故明王之以孝治天下也如此。

  管理释义:如果所有的官吏和管理者,都能做到以孝治理天下,那做父母的人,就可以安心,去世了以后,就很欢欣地受用祭礼。照这样治理天下国家,就可以天下太平,灾害不生,祸乱也没有了。那就知道圣王以孝治天下国家,效果是如何好了。企业管理中,如果管理者在企业培养了孝的文化,并对下属爱护,那他在位置上时,下属尊爱他,他离开了职位,也会被怀念,企业也没有什么“叛变”之类的问题。所以说优秀的管理者,用孝的本分和爱心来管理公司,效果是如此的大。

  诗云:有觉德行,四国顺之。

  管理释义:孔子引诗经大雅篇说:上层的良好的道德行为,四方的人会被感化,没有不顺从他的。

  综合理解:对父母的孝要推广到旁人身上去,这就是爱心,管理者尤其要建立这样的道德高地,用道德的力量来服人。企业高层同样如此,在尽到自己本分的同时,还要以员工为本、以客户为本、以消费者为本,发自内心地感激他们的支持,这样才能在企业中培养和建立起良好的企业文化,进而长治久安。


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关于作者:
尚无作者照片 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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