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会议营销模式探析 回首中国保健品行业的发展，从上个世纪八十年代起步到现在，短短十几年时间迅速发展，成为中国工业经济新的增长点之一。保健品行业产值在1984年只有20 亿，到2000年时我国保健品行业的产值达到500亿，然而，由于保健品行业的信任危机，导致保健品行业盛极而衰，2001年保健品行业产值只有300亿，2002年保健品行业产值不到200亿，保健品行业进入严冬。 保健品行业现在虽处于严冬，但在这个严冬里，依然有些保健品企业做得红红火火，如珠海天年、夕阳美核酸、珍奥核酸等，这些企业都采用会议营销（或称为联谊会销售）的营销模式。 会议营销的概念 会议营销是一种数据库营销,它是通过收集特定消费对象的数据信息，建立数据库，然后对这些数据信息进行归纳、分析、整理，并根据需求状况进行分类，确定目标消费人群，再利用会议（联谊会、茶话会等）的形式邀请目标消费人群参加，进行有针对性的销售的一种营销模式。 会议营销可分为三个步骤： 第一步：广泛搜集特定消费者数据信息，建立数据库。 通过各种渠道收集消费者信息，这些信息包括：消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立消费者档案数据库，并对这些数据进行分析整理，把消费者根据需求状况分类，确定目标消费人群。 消费者数据信息搜集的渠道： A、 熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。 B、 通过熟人转介绍。 C、 陌生拜访。 D、 通过各种活动搜集。 第二步：会议营销的组织实施。 确定会议的时间、地点后，针对目标消费人群发出邀请。会议营销主要以服务为主，以健康保健理念的宣传，免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加；通过专家的推荐，使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通，来促成销售。 第三步：跟踪服务。对购买的客户进行售后跟踪服务，指导使用，并对使用前后的效果进行比较，形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪，通过一对一的沟通，消除其顾虑，促成销售。 会议营销的产生的原因 尽管传统的营销模式，已经从铺天盖地的单一广告营销模式转变为抢占终端。与消费者之间的距离在不断拉近，但是产品众多，同质化严重，而且营销手段及方式基本相同。很难让自己的产品从众多竞争产品中脱颖而出，而且售前、售中、售后服务容易脱节，不够完善，容易受到时间、地点及环境的影响，也难以满足消费者个性化的需求，不能给消费者提供个性化的服务。 1、消费者对保健品的信任危机。 由于保健品广告宣传过分夸大功效，以及假冒伪劣产品充斥市场，使消费者对保健品采取怀疑的态度。 2、 产品同质化严重。 许多产品同质化严重，如何区别其它同类产品让消费者接受也是企业比较头疼的问题。 3、 售前、售中、售后服务严重脱节。 传统的营销方式售前、售中、售后服务严重脱节，不能及时把售前、售中、售后服务有机的结合起来，市场信息滞后。 4、广告宣传具有盲目性和不确定性。 广告宣传具有盲目性和不确定性，而且目标人群的范围以及对广告宣传的关注度无法预测，造成广告资源的大量浪费。 5、 消费者消费日趋理性。 由于消费者消费日趋理性，消费者对保健品采取审视的态度，那种靠铺天盖地的广告宣传来创造销售奇迹的神话已不复存在。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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