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评点《中国500最具价值品牌榜》 7 上页:第 1 页 一汽:企业品牌 一汽作为企业品牌,其力量体现在奥迪、捷达、宝来、马自达、霸道、夏利、解放、红旗这些产品品牌。各产品品牌无需借助“一汽”品牌,一样能获得顾客认同,但一辆叫“一汽”的汽车却无法打动人。 警惕:在商业发展的较初期,人们对各类商品普遍缺乏熟悉和信任,格外关心基本性能和质量,企业品牌可以起到品质保障作用。随着竞争企业激增和产品日益繁多,良好产品品质成为在市场存在的基本前提,人们对各类商品的熟悉感和信任度加强,顾客无暇也不需要在企业品牌方面关心过多,将逐渐把关注重点转移到产品品牌,着力了解产品品牌的个性、特点和影响力。企业品牌会更多地体现在政府、金融、行业和产业链领域,对顾客影响力日趋减弱。 新时期商业的竞争单位是产品品牌而非企业品牌,一旦失去与众多外资的合作和产品品牌,“一汽”品牌将迅速变得虚弱。 建议: 免受巨大企业品牌价值数字诱惑,专注于打造自己的产品品牌,引领中国汽车工业突围。 康佳:品牌延伸 康佳原本专注彩电,至今品牌已延伸到手机、冰箱、电脑、显示器等产品。 警惕:千万不可让251.71亿的虚幻数字,掩盖康佳目前面临品牌危机。囊括更多产品的延伸品牌,在竞争初级市场代表着“名牌”,有品质保障作用,具有较好号召力。随着竞争增多与升级,消费者有太多好的产品可以满足需求,此时为了买到更好的产品,识别和选择专家品牌成为简单、可靠的做法,可以用来免受迷惑和避免风险。康佳以一个品牌多头出击,会使到每个领域都成不了专家,相互制肘。 康佳品牌起自1980年,其商誉积淀于彩电领域,这样它就不是专业的手机品牌,在手机消费者心目中不如诺基亚、波导。如果康佳手机产品确实很有竞争力,加上大资源投入发力,康佳可能会在此领域有所成绩和影响。但这样一来必然此消彼长,会破坏品牌在消费者心智中彩电定位,最后康佳品牌定位模糊。失去定位将导致品牌赢利能力大为削弱,由此会逼迫企业再次追寻新增长点。 建议:20年积累,康佳在消费者心智中的彩电定位优势仍然存在,品牌可迅速回归战力集中在彩电行业,甚至主攻“液晶彩电”或其他某类有前景且利润大的产品,建立较高端彩电专家品牌。手机等产品通过重新定位之后,应新品牌出击,无需担心重新命名要耗多大费用,康佳企业新品牌运作获得的公关效应足以完成战略转型。这样一来既保全了集腋成裘积攒的彩电基业,又可以在新领域甩开包袱,轻装上阵。 春兰:无市场领导地位 春兰是在高需求而低竞争商业环境建立的品牌,1990年代中前期在国内空调业获龙头地位,其时是春兰品牌最具价值的时候。随着将品牌延伸进入摩托车领域,春兰在空调业失去领导。进而因两个领域均构不成主导地位,春兰品牌抗竞争度与赢利能力都不高,又再诱发转向新暴利行业——汽车。如此循环,春兰品牌至今在任一领域已少有号召力。 警惕:春兰多年来在各领域饱受专家压迫,主要利润一直来源于空调。作为集团支柱的上市公司,三年来净利润逐年下滑:2000年2.63亿元,随后2.31亿元,1.20亿元,0.61亿元,最近两年半数退减。更值忧虑的是,上市公司的主业是空调,而它在此领域地位已跌出五名之外! 欠缺市场地位和号召力,延伸品牌将被迫选择新兴领域开荒,成为更延伸品牌,竞争者以专家品牌跟进即可接手自己的领先地位。从专业上来看,春兰品牌实已虚弱,仍被估为131.29亿元价值,不乏泡沫成分,企业不可因此贻误“下重典”施救战机。 建议:不要相信所谓品牌价值的数字,面对现实。选择有市场领先机会的领域全力挺进,形成主导地位,再造强势品牌。 海王:缺乏核心价值 海王银得菲、海王金樽、海王牛初乳、海王银杏叶等产品推出,打响了海王商标知名度。然而该商标只停留在标志识别层面,缺乏核心价值界定与塑造,未能实现品牌化经营。 警惕:商标的本质是区分各商家产品,以示有别。有别之处,就是商标核心价值。让受众认知到商标核心价值,即是把商标做成品牌,即是商标品牌化经营。比如同仁堂,商标曾代表“清宫御用,独办国药”,至今则成为国药代表。同仁堂品牌经营,是强化其历史与“国药”地位,以示与其余品牌有别。 海王“健康成就未来”的口号,适用于任何医药品牌,不能形成独具品牌价值。“海王银杏叶”、“海王牛初乳”等产品推出,没有品牌经营前提,即使靠大广告量打开市场,同仁堂等有品牌地位的商家只需跟进推出“同仁堂银杏叶”、“强生牛初乳”,就可接手辛苦新开辟市场。不能将商标品牌化,将使企业始终停留在产品经营层面,必须依赖巨资广告,却很难取得稳定成功(汇仁乌鸡白凤丸、江中草珊瑚等可为明鉴)。 建议:被评价值100多亿元的海王品牌,其实甚少号召力,属下产品需依靠自身性能与推广努力厮杀,连锁药店定位模糊,突围之道是商标品牌化。 方正:未能将市场地位转化为心智地位 方正自连续5年列国内PC市场销量第二,但没有利用其市场地位,在顾客心智建立起独具定位的品牌。 警惕:市场第二名品牌,应该在顾客心智建立起与第一名相对立的定位,才能夯实其市场地位,否则将被其他品牌取代。就计算机行业而言,最初是IBM以大型主机奠定了领先地位,紧跟其后的有UNIVAC、Burroughs、Honeywell和NCR,但DEC以“小型机”针对大型机建立定位,最终成为第二品牌。在PC领域,与惠普合并前的康柏是原市场霸主,戴尔以“直销”针对其多层分销建立定位,最终成为第二品牌。进入市场而没有进入心智定位的品牌,将迟早失去市场地位。 方正不能发展出针对联想的对立概念从而在顾客心智定位,88.53亿元的被估价值得不到心智资源支持,其市场地位很有可能被其他品牌所取代。如戴尔有“直销”定位,其目前在中国区品牌价值就值88.53亿元。 建议:跟进领导者的品牌,容易被顾客忽略,价值不大。方正应该收缩企业的经营战线,从跟进转为对立,在顾客心智中建立起强势品牌地位,才可能在市场真正保有领先地位。 杉杉:远离主业 1990年代中期,杉杉已打响在西服领域声誉,成为正装名牌。进入21世纪,依企业郑永刚总裁所言,西服正装时代已经过去,杉杉品牌要全力向“高级商务休闲”服装转移,同时转往高科技领域发展。此番杉杉品牌高值上榜,将坚定和强化企业转型信心。 警惕:西服正装时代没有也不会过去,只是杉杉品牌在西服正装的时代可能会过去,而且杉杉延伸进入牛仔、内衣、女装的“高级休闲”转型也不易取得成功。 一个品牌只能有一个定位,在一个领域建立一项商誉,离开主业难有号召力可言。联想是PC第一品牌,它在手机领域没有商誉;海尔是家电第一品牌,它在微波炉领域商誉不及格兰仕;杉杉是正装品牌,它就会在休闲服饰方面不及七匹狼,牛仔方面不及威鹏。由于品牌向休闲转型,杉杉品牌各方面落入弱势,有可能意味着品牌走向消亡。实际上任何品牌都有寿命性,都必然地要面临消亡,当一个品牌面临此种险境时,挽救品牌往往成为无谓行动。 建议:不要受外界品牌评估蛊惑,品牌远离主业将失去意义。对企业而言,新领域完全不需要杉杉品牌在正装上的商誉,而转型和多元发展会决定“杉杉”品牌无法在专家林立的服装业胜出。杉杉如今不需要品牌转型,而是可以通过新建品牌来挽救和再造企业。 邓德隆,文特劳特中国品牌战略咨询有限公司总经理、策略总监,电子邮件: editor@trou.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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