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“听话”的草根浙商 对一个商帮的至高赞扬，莫过于著名经济学家吴敬琏在2001年世界华商大会上对浙江商人的评价："完全可以媲美全球最成功的华商。"在最近的10几年里，浙商做出了许多重要业绩。若是以省份为参赛单位举行各商帮的年度“大考”，那么，在人均GDP、重点行业企业利润总额、在中国民企500强中的比重、市场占有率居全国第一的工业产品数量等多门“科目”上的得分，浙商无疑都已位列全国第一。他们向全世界证明了一群出身“草根”阶层的农民企业家如何成为中国商人的第一群体。 “浙商制造”的全面崛起让人惊羡，“浙商不败”的长寿奇迹也让人关注。最近，许多机构与专家都在拿“浙江帮”同“山西帮”、“安徽帮”、“潮汕帮”作比较，试图分析：历史上为什么成名更早而且群体强大的晋商、徽商与潮商，最终都走向了没落？而为何浙江商人失败的案例却相对较少、能保持基业长青？ 对此，笔者的回答如果是——“因为浙商非常听话”，相信你的心中会充满了疑惑：从第一本营业执照到第一家自然人控股的上市公司，从国内第一家具有进出口经营权的私营流通企业到首家在香港上市的民营企业，从最早的私营企业到设立第一家股份公司……在浙商身上，哪里能找到几分温良、缄默的“乖孩子”性格？分明是一派几近叛逆和不服管的“刺儿头”作风！事实的情况也是如此，浙商的发展，正是部分得益于这种敢说敢做、勇于冒险的观念和做法，他们总能洞察时机而猛执先鞭。 因而，笔者的回答也没错。我认为，浙商的活力之源和动力之本，概括起来即为超前的市场观、精明的经济观、强烈的效率观。形象地说，就是“非常听话”——听老百姓的话、听钱的话、听时间的话。 听老百姓的话——浙商市场观 对于制造企业而言，该做什么产品和不做什么产品，究竟由谁来说了算？ 不消说，企业是听老板的，而老板归根结底还得听老百姓的——谁造得出老百姓满意的产品，谁就有市场；拥有了市场就找到了利润之源，拥有了消费者的信赖就找到了衣食父母。这是浅显的道理，但就我所知，直到现在，还有一部分厂家的市场观念仍停留在短缺经济年代，他们不问市场需求、罔顾消费心理，闭门塞听地搞生产和研发，其企业结局可想而知。 浙商则不然，哪里有消费者的抱怨，哪里有消费者的不满，哪里就有他们的市场机会。最近，笔者听一宁波籍老板谈他的市场观，觉得很有见地。他表示，自己企业生产的产品在卖给消费者后，使用麻烦是厂家的责任，使用不好是厂家的责任，使用感觉脸上无光彩更是厂家的责任。这样一个劲地往自己身上包揽责任、施加压力，何愁不能赢得老百姓的赞成票？事实的情况也是如此，该宁波商人经营的企业，向以产品和服务质量优异而著称，现居浙江省民企前10强。 正是因为浙商们普遍都有这样超前的市场观，充分关注老百姓的使用感受、一切听老百姓的话，因此，在他们带领下，浙江制造业从1978年以来平均增长17％，连续26年“领跑”全国，并且截止2003年底，在国家统计局统计的全部主要工业产品中，居全国前10位的浙江产品就有336种，占63%，其中，有56种产品的产量居全国第一位，占被统计产品总数的10.5%。光华管理学院张维迎教授对此现象称道不置：“目前浙江的好多企业家能发现市场中的空隙，成就我们这个市场中没有得到满足的需求。”张分析认为，“敏锐的眼光”和“冒险的精神”是浙商明显优于其他商帮的两大特性。 有“汽车疯子”之称的台州商人李书福，以他的言行验证了张维迎的上述观点。在李的眼里，像汽车这样仅由“四个轮子一个方向盘一个发动机一个车壳，里面两个沙发”组成的“普通的交通工具”，售价只有降低到了像发达国家那样“一年的收入足够买两辆汽车”的水平，才是正常和符合汽车发展规律的。但国内现实的情况又是怎样呢？大家看得清楚：动辄十几万元的售价，远远地偏离了绝大多数人的消费承受能力，同时由于竞争较不充分，在中国即便花最贵的钱还不一定买到最好的产品。对此，老百姓意见很大，这使李觉得造车肯定有戏，就提出要为中国老百姓生产“质量品质要达到日本韩国同档次汽车的水平，而价格仅为三五万元”的汽车。 在得不到主管部门许可的情况下，李书福先斩后奏，1997年在临海打出造摩托车的旗号，暗地里筹建吉利豪情工业园区，开始了他的造车大业；到2001年年底，李终于在国内民企中首获轿车“准生证”，从此，吉利便不断地刷新着中国汽车市场的最低价。到目前，它已以产销量年均增长117%的惊人速度，进入了中国国内汽车制造企业"3＋6"主流格局。李这条“汽车鲶鱼”，不仅搅动了整个中国汽车业“一池死水”，同时也撩拨起了他的浙江老乡们的造车热情。至今浙江一省竟有40多家民营企业正在申请汽车整车生产目录，而他们莫不都是像李一样信奉“得民心者得市场，得民心者占市场”的商场格言，因为看到了老百姓对中国汽车行业心存不满和抱怨，才决定挥师杀入的。 笔者风闻在当今世界制造业，流行着二句话：千万不要让中国人知道怎么做，中国人在做的千万不要再去做。中国企业争强好胜的精神和日益强大的竞争实力，当前在全球企业界赢得了前所未有的尊重。仅以中国的家电产业为例，无论是空调、冰箱，还是洗衣机、彩电，牢牢占据国内市场前5位的全都是中国品牌，国外品牌毫无竞争优势可言。并且这种骄人的地位，全都是从打破洋品牌垄断开始，从洋人手中毫不客气地把市场抢夺过来的。 而浙商的表现，似乎尤显醒目：他们的产品占据了全球玩具市场的50%、打火机市场的70%、领带市场的50%；像宗庆后的非常可乐，销量已经逼近了百事可乐；而躲在深山不为人知的庄启传，他的洗衣粉销量是所有跨国公司在华销量的四倍……因而有一些自信的浙江商人，已把前面的二句话作了一个延伸：千万不要让浙江人知道怎么做，浙江人在做的千万不要再去做。 他们的确有资格说这样的“大话”，因为浙商进行每一项投资决策，都是基于对市场规律超前而冷静的把握，聆听老百姓的需求，并勇于在竞争中凭借勤奋和智慧，最终赢得老百姓的赞成票。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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