局部销量小的客户

　　我：你好！

　　客户：你好！

　　我：我是S品牌，是不是最近有点淡啊？　

　　　客户：就是啊，谁家的也卖不动，你家还好点。

　　我：噢，那得感谢你支持啊。

　　　客户：是你家货好，我也没有做啥。

　　我：哪里话，是你太谦虚了。对了！昨天业务员给你送货去了吗？（其实并没有安排业务员去他那儿）

　　客户：没有啊，我也没有要货啊！

　　我：唉！我说呢，昨天回来的货单签字有问题，原来没去你那儿啊！

　　客户：怎么回事啊，真的没来。

　　我：是这样，公司与××合资后推出一个新面，在北京卖得很好，零售一块五。但是一直不让咱们上，而其他地级市都上了。公司政策特大，在地级市才卖1块钱，这次咱们划成了北京销售区，我们赶紧抢了些！

　　客户：什么面啊？

　　我：就是××啊，××元一件，1×24包，3料包。市内一周的反应就非常明显了（他这儿离市区远），这次大区经理亲自批了促销的（其实是我自己策划的促销活动），每个二批商可进一组，所以业务员每天走哪个区域，给哪个二批商都是有规定的。我们的业务员大部分能按规定执行，但你知道，我们也担心会慢待了哪个客户。对于我来说，你的销量虽不大，但我心里把你看成大客户一样重要，大客户不也是从小的做起来的吗！

　　客户：那现在我还能享受一组的优惠吗？

　　我：当然，这是我的工作失误，如果需要明天我会让小车专门给你送去。我把四个味配齐……

　　客户：好，以后有好事，你可先告诉我啊。

　　我：放心，我会的，再见！

　　较重感情的小客户

　　我：你好！

　　客户：你好！

　　我：我是S品牌的。买了新车就是不一样了，连说话都有成功的味道了！

　　客户：哈哈，没有吧！（很高兴）

　　我：啤酒挣了钱了，是吧。最近面可能淡些。（先自己把问题说出来，免得他抱怨）

　　客户：凑合吧，买了车方便些。

　　我：这大炮和鸟枪的威力哪能一样呢！你已经让我忌妒了，你发展是一秒钟一个台阶啊！

　　客户：哈哈。

　　我：有这么一个事情，我原想不告诉你，你那里的消费情况我也知道，一块钱的面可能量不大，所以我们刚推的新品没有告诉你，是怕你为难。可邻近的村上了一周，反应还特别好，而且正好厂里有力度，我要再不告诉你，就怕你要骂我了。所以今天给你打了个电话说一声。每户只限一组，1×24包装，3包料，4个味，一组赠一件。每箱都有现金卡，平均力度为××元。和同类比，价格优势明显，比品牌，这是合资后的第一个面，反响自然不同，你看是给你留一组还是……

　　客户：我明天去你库里拉去，我要推就能卖！

　　我：好！那我明天等你！

　　客户：明天！

　　我：再见！■　

　　原载：《糖烟酒周刊》

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