2. 第一个本土公关公司

　　引言：“什么是公共关系？我们就只听说过公共汽车、公共场所”。——1986年的一个下午，仅仅因为从没看过那么漂亮的请柬，许多新华社记者出于好奇就去听美国博雅公关公司的讲座了。

　　相对于营销学教育、广告，中国的公关实践开展得比较晚，原隶属于新华社的环球公关公司是中国第一家本土公关公司，也是当时在中国公关市场最活跃的公关公司。当年环球公关的第一批中国雇员迟小炎现在仍然在环球公关担任客户总监，她兴致勃勃地回忆起了当年误打误撞的公关缘份。

　　“不能想象在中国首都没有办事处”

　　上个世纪80年代初，中国公关领域一片空白，虽然伟达84年在北京设立了办事处，但是人员极少，几乎没有开展任何业务。据伟达的人回忆，由于业务的性质，伟达非常注重公司形象，在全世界的办事处都是地段最好、装饰最好的写字楼，但是在中国却很难租到合适的办公室。“很多人一听公关公司，都非常不理解。”

　　当时世界最大的公关公司美国博雅认为，在中国首都没有办事处是一件不可想象的事情，他们的品牌客户已经陆续进入中国，他们也一定要进入中国，而且要真正在中国开展业务。

　　聪明的博雅公司找到了具有深厚政府背景和新闻背景的新华社，与新华社签订了合作协议，允许新华社独家代理美国博雅公司的业务8年，共同成立了博雅环球公关公司。

　　迟小炎至今仍然清楚地记得1986年的那个下午，新华社很多记者收到了一张制作特别精美的请柬，邀请他们去中国地质协会的礼堂听一个公共关系的讲座。迟小炎说：“那时候我们全都不知道公共关系是什么意思，大家只听说过公共汽车、公共场所，什么是公共关系？但是，那张请柬设计得太漂亮了，之前从没看过这么漂亮的请柬，我们出于好奇就去听讲座了。”

　　当天地协的礼堂几乎坐满了，讲课的是当时博雅亚太区副总裁，他照着别人帮他注音的讲稿用中文慢条斯理的解释“公共关系”。迟小炎说：“当时几乎听不懂，隐隐约约感觉他说的是一种传播、一种桥梁，概念挺新的。但是直觉这是个很有意思的行业，于是我就从新华社去了环球公关。”

　　许多中国公关界的第一

　　环球的客户全部都是直接从博雅转过来的，对于这些从来没有接触过公共关系的记者来说难度非常大。第一批雇员全都安排到博雅香港和美国公司去培训工作过一段时间,20年的公关生涯就这样一路走来了。

　　“我个人对公共关系感兴趣是我知道它可以做新闻发布会，因为以前只有中国的政府才有新闻发布会的，普通的人是不可能有的。我们第一次办新闻发布会不知道找谁批，没人管这个事，后来说没人管就做吧。刚开始我们的新闻稿都是用手写的，多原始。我们在人民大会堂里面先用钢笔在纸上写出来，回来再复印，然后发给记者。而且当时开会没有背板，只有横幅，找一个写字写的好人从报纸上剪下来找张白纸再往横幅上别，这是最早期的公共关系。”

　　博雅国际化的工作流程和新华社对中国新闻界的了解，使得环球在政府公关、新闻发布和大型展览等领域如鱼得水，成为当时中国市场最为活跃的公关公司，做了很多非常有影响力的活动。

　　80年代中期美孚石油公司重返中国，环球安排的美孚总裁访华接受邹家华总理接见，是公关公司操作的第一次中国领导人接见跨国公司总裁活动。1987年环球和商业部及《经济参考报》共同举办的“振兴优质国货”活动，吸引了80多个知名企业参加，也是第一个提出了“新闻软文”这个创意。1986年环球操作，耐克公司和《中国体育报》为了迎接第10届亚运会开幕，共同举办了中国市场第一次抽奖活动，当时收到的来信堆满了好几间屋子，影响力非常大。

　　【采访实录】“振兴优质国货”活动

　　80年代中期，外国品牌开始进入中国，中国的商业部提出来要振兴中国的优质国货，全国有80个企业来参加这个活动，当时国家很重要的领导还去接见他们。当时在《经济参考报》上，所有的这80个企业都有半个版介绍它的老总和这家企业。企业从来没上过报纸，从来没把自己的照片放到过报纸上，报纸上那都是讲国家的事，个人的事哪能讲呀！我们是第一个把企业家的照片登在报上，第一次有了软文。企业交些钱，我们给他登一个内容，然后让他来参加三天的会，有研讨会，还有国家领导人的接见，有新闻发布会。

　　——环球咨询公司迟小焱

　　【采访实录】

　　要说最有影响的“巴黎时装之夜，”这事是我亲自操作的。我们新华社社国际部有一个人跟法国时装界关系非常的好。这些法国公司就觉得中国是个迷，特别渴望了解中国。于是他们就出面把19个设计师的作品聚集在一起到中国来展出，另外还带了13个顶级的模特。全都是免费出场，只让我们管在北京上海的吃、住。当时我们对国际品牌完全不了解，但是知道都是国际上顶级的牌子。

　　当时没有拉到什么赞助，我们就想到卖门票，100外汇券一张票。

　　当时中国人大都只挣30元、50元的工资，所以当时这个票价是特别贵的，只能卖给外国人。当时都没舍得给记者，最后就给了中央电视台非常有限的一些记者。没拿到票的记者就生气了，有记者写文章说这是“麻袋片上绣金花”，中国老百姓的温饱还没有解决你们就搞100张外汇券一张门票的这么豪华的活动。我们是有苦说不出来，因为我们要给人家付房费、餐费。

　　那天演出特别漂亮，我的印象太深了，那个音乐、导演、模特表演，震了！一直到现在我都觉得没有一个时装表演能赶上我们当时那感觉，当时是在保利剧院演出的。我们长了很多见识，当时什么都不知道，给人租场地，他们的服装全部都是用衣架挂在箱子运过来的，都不能叠的，而且那服装特别贵，随时24小时都有人看着不能睡觉，这衣服比人都重要。模特都有化妆师跟着来的，还有当时的音乐太震撼了，美极了！

　　当时审批这个演出的时候就特别困难，纺织部是管中国服装的，但是它说要到文化部去批，到了文化部说我是批演出的但是我不批时装表演，后来我们找到吴文英，她给批了。

　　(叙述人：迟小焱 采访人：王卓)

　　相关链接1：中国公关大事记

　　1980年，中港合资的深圳蛇口华森建筑设计顾问公司率先成立我国第一个公共关系性质的专业公司。

　　1982年，深圳竹园宾馆成立公共关系部，开展以招徕顾客为目标的、扩大影响的服务性公共关系活动。

　　1984年4月28日，北京长城饭店在其美籍公关部经理的策划下，成功地将美国总统里根访华的答谢宴会从人民大会堂宴会厅搬到了刚刚开业的长城饭店，上演了一出成功的大型公关活动。来自全世界的500名多名记者把长城饭店“推销”到了全世界。

　　1984年，作为一家国有大型企业，广州白云山制药厂率先挂出了国内第一块国有企业公共关系部的招牌，并注资120万元，开展公共关系活动。1984年12月26日《经济日报》刊载了题为《如虎添翼》的长篇通讯，报道了白云山制药厂的公共关系工作，并编发了“认真研究社会主义公共关系”的社论。接着《文汇报》《北京日报》《世界经济导报》《广州日报》等35家报刊杂志先后载文报道或评论公共关系，阐述评析了公共关系在中国兴起发展的必然性和必要性。

　　1984年，世界第二大公关公司伟达公关公司(Hill & Knowlton)率先在北京设立了办事处。

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