从理论上解决了定位问题，确定了栏目的内容风格只是第一步，如何把节目制作得吸引观众，则必须策划可操作的自我解决方案。因此，在节目形式和内容结构上都必须寻找突破点。

　　另外，专业化栏目最大的问题是观众少。为解决这一问题，就必须将专业化问题大众化，将不同行业企业的专业问题与答案科普化。这样，既保留了忠实的专业化观众，又吸引了部分非专业化的大众，既巩固了根据地，又开拓了新疆土，形成市场效率的最大化。

　　《商旅冲动》《财智人生》的先天不足，就是不如类似〈艺术人生〉可以煽情，《鲁豫有约》的主角充满了传奇人生故事，〈名人面对面〉的名人热点效应。两个栏目的主角都是商业领袖或地方官员，主角理性、严肃，回避私人性故事，内容枯燥。因此，两个栏目如何吸引观众必须借助一些综合传播工具的技巧。

　　1．悬念：

　　“文似看山不喜平。”电视也一样。在大陆电视市场长期以来最吸引观众的节目是武侠片电视连续剧，而其最大特点正是借鉴了古代章回体小说和侦探故事悬念的特色，从而紧扣观众心脉，使节目时间长、广告多的问题迎刃而解。

　　因此，在两个栏目的各章节之间基本发展线索就是“悬念-答案”。大章节套小章节，既大问题套小问题，始终以问题（悬念）为魂，始终调动观众情绪的起伏。广告插播也在大章节之间，不影响整体故事的流畅和悬念与答案之间逻辑；

　　2．故事：

　　故事永远是吸引观众的利器。为吸引观众，就要增加节目的故事性。而很多观众记住节目与主角的也往往是故事和细节，很少是主角发表的某某理论。而以故事吸引越来越多的观众，最大化地传播了企业品牌，远比直接播广告导致观众换台更让企业受益。这才是企业宣传的目的。

　　因此，不论是访谈企业还是企业领袖，始终探询的是故事和细节。而且，无论是〈商旅冲动〉谈产品开发，谈市场营销，谈管理模式；或者，〈财智人生〉谈企业领袖幼时挨饿，创业受骗，找准了行业等等，每个企业永远有很多不为人知但却深具传播价值的故事。

　　为把24分钟冗长的节目分化，借鉴长篇小说采用章节的良好办法，每个章节冠有小标题，如不同的故事一样使观众充满新鲜感，而且，利于插广告，既不破坏观众的情绪，同时增加悬念，破解沉闷节奏。

　　3．《商旅冲动》是系列片：

　　〈商旅冲动〉依全面撒网，重点培养原则访谈企业的各个环节，如管理、技术、产品、市场、服务等等。在访谈后确定企业区别于其他企业，最有特质、谈的最为透彻的几个解决方案，几个方案之间没有必然联系，只是隶属同一企业而已，可以独立成章。因此，她象系列片。

　　《商旅冲动》的整体悬念模式：　　

　 当然，24分钟节目分成3大板块意味着每个解决方案粗略分为8分钟，但很多解决方案没有8分钟的内容，因此，就出现大板块套小板块、大问题套小问题，但始终不违反解决方案原则。

　　4．《财智人生》是连续剧：

　　《财智人生》以人为主，相对容易捕捉、挖掘到引人入胜的故事。但是，塑造人就必须探询“人”的成长脉络与性格成长过程，探究人性的深层次因素，因为所有的英雄都不是天生的，成功者永远是少数。而为什么主角能成功，节目努力从性格、经历、智慧等人性的方面去分析他，给观众一个真实而完整的人而不是神。

　　而把人、企业、智慧连贯起来，就必须找线索，这个线索只能是“时间”。打破传统的模式，依时间顺序将节目粗略划分为过去、现在、未来三大部分，象人生三部曲，组成一个完整的故事，给观众思考的空间。因此，《财智人生》结构更象连续剧，或者人生评传。虽然是“人生”节目，也是智慧型的对话和对人生哲理的探讨。

　　《财智人生》的三段论结构：

　　在中国市场上的企业大致分三类，国营、民营、三资。国营企业领袖一般很低调，不谈个人；民营企业很多个人也充满很传奇的故事，容易挖掘；三资企业领袖很理性，也很尊重对方意见。所以，具体的采访还要因人而异同，具体问题具体应对。

第 1 2 3 4 页　　　　下页：飞翔：实践案例 8

相 关 文 章（共5篇)

凤飞香江一鸣惊人－－破译凤凰卫视品牌强盛之道 （2005-05-09, 中国营销传播网，作者：李海龙） 透视凤凰卫视满意率 （2005-04-12, 中国营销传播网，作者：芮新国） 凤凰精英的美学经营 （2004-11-23, 前程无忧51job，作者：刘长乐） 中国电视媒体：等待品牌 （2003-11-24, 经济观察报，作者：贾冬婷） 凤凰卫视的品牌魔方 （2003-09-01, 经济观察报，作者：戴佩良）