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渠道阻击战:一场老鼠戏猫的游戏 7 上页:第 1 页 阻击战打响 把经销商绑上一条船 思路:让渠道和企业同舟共济,就需要用利益的纽带使经销商和企业紧密的联系在一起。 措施:变年终返利为忠诚顾客专销奖。 年终返利是模糊的奖励措施,企业一般不会在合同上明确数额,一般B的年返约定俗成为每件5~6角钱。专销奖更加规范,更加明确,每个经销商通过签订专销协议来获得此奖励,专销协议对押金数额、奖励标准、惩罚措施等做出明确规定。专销奖的幅度按照押金的多少来确定,交押金1~5万元的经销商(押金最低1万元),专销奖额提成销售额的5%;交10万元押金的专销奖提成为销售额的7%,交20万元押金的专销奖提成为销售额的9%,每件啤酒的专销奖大致分别为6角、9角和1.1元。只要经销商签订专销协议,专销奖在年终予以兑现。 专销奖比返利的措施增加了约束性,这样B就可以一方面利用押金来控制经销商,另一方面是促使经销商做成大蛋糕,让其不舍得丢弃。 措施刚出台的头几天,经销商担心一旦B被T彻底打垮,专销奖和自己的押金可能是竹篮打水一场空,最后都拿不回来了,因此,虽然专销奖的高奖励很有吸引力,但是经销商仍然不为所动,普遍观望,甚至还有人煽动反水,妄图推翻这个政策,或者利用这个筹码索要更多的利益。B采用了“威逼利诱”的手段克服了当前困境: 威,以B品牌的经营权为手段剖析利害关系,让经销商认同失去了B品牌的经营权就失去了市场的道理。同时B表示要坚决处理不签订协议的经销商,不论其实力有多雄厚,B坚决断绝与其往来。 逼,利用经销商之间的相互竞争来造成压力,透露其他一些经销商已经支持协议,你若不签协议,他们就趁势对你不利。 利,专销奖比年终返利要高出很多,最高可能翻番,这可不是个小数目。 诱,你是我们忠诚的客户,我们坚决支持你发展壮大,但是在这个关键时刻就要看你的表现了,你若支持T,T还能保证还像我们这样支持你吗? B从比较忠诚的经销商下手,将持不同意见者孤立起来,在业务员的劝说下,剩下几个顽固分子也不得不顺水推舟。最终,渠道防御的头一步得以顺利推行。 操作点评:经销商需要考虑资金周转,加上心存疑虑,因此,缴纳1万元押金的经销商占到总体的90%,期望用多交押金来获得高奖励的经销商很少。这样的结果已经让B十分满意了,专销协议主要目的是与经销商结成利益共同体,获得管理、处罚经销商经销竞品的法律依据,而且此项措施几乎没有投入资金。 抢库存:先入为主 思路:经销商仓库储存的容量有限,占据经销商的库存就等于在一定时间内把竟品排挤出外。现在正是春夏交替时节,气候逐渐转暖,经销商正愿意进货,此时只要充分占领库存,一般就足够让经销商消化一个多月,这意味着渠道将稳定一个月的时间。 措施:举办了进货有奖的活动。 1、 规定在即日起5日内,凡是现金提货达10万元的经销商,原本出厂价为12.5元/件的啤酒,现在优惠2元。 2、 告知经销商,促销活动不是降价措施。为了防止终端价格顺势降低——渠道利润减少——经销商进货积极性降低,规定5日优惠时间一到,优惠政策立即取消。 这是从来没有过的优惠幅度,经销商的积极性被充分调动起来,开票室和发货处排满了拿钱取货的人群,在期限内共回笼现金1000万元。 操作点评:B此项投入比以往增加了约150万元。但成功占领了经销商的有效库存和资金。使经销商彻底和B站在同一战线上。 终端展示:釜底抽薪 思路:通过占据酒店和商超等终端的有效空间,让竞品无法插进。 措施:选择一些中小型终端,在终端有效的宣传位置和使用空间摆放一定数量的产品,进行展示。 1、 酒店主要摆放在吧台、货架,商超则主要摆放在付款门口、大堂内。陈列奖励分为三种:陈列10件月返10元,20件月返25元,30件月返40元奖励。 在中小型的酒店和商店销售一件啤酒获得的利润只有1元钱左右,酒店每件3元左右的利润来讲,陈列奖还是相当具有诱惑力的。而且陈列奖只要按规定摆放在那里,无论销掉于否终端都可以获得报酬,对于终端来说也是一笔额外收入。 经销商把需要陈列的终端统计造册报到B。参加展示的终端、经销商、厂家需签订三方协议,终端按照规定对产品进行不时的清洁,保持良好的产品外观,整齐地摆放在显著位置,并保证摆放的产品数量;经销商对自己的终端负责管理,B的市场管理处对执行情况进行监督,如有不合格者将对经销商进行处罚。 一个月期满后,B将终端陈列费用支付给经销商,经销商负责分发给终端。 操作点评:受到利益驱动的终端纷纷响应,一些规模不大的商店里面塞得满满的,就连一些规模较大的商店也被调动起来。在终端为竞争对手设置了一定障碍,参加展示活动的终端共计3000多家, B为此活动投入10万元左右。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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