在企业的内部我们试图建立这样的一种秩序：能够对市场的需求与竞争做出比竞争对手快速的反应；能够更有效地利用公司的所有资源（包括：资金、人员、信息与设备）；能够及时做出自我评价与反省；能够更好地推动一线市场工作运行；能够使公司员工有持续的工作热情。我们将立足于这五个方面建立并运作内部管理系统。　　

　　二． 内部管理系统框架

　　1． 从外部的角度看待内部管理系统

　　1．1从供应商的角度

　　供应商将对企业有这样的要求：销售量、销售增长、对所供品牌的地方性贡献。为了确保这些商业目标的长期实现，供应商将会对企业的内部管理提出具体的要求：

　　·市场增长的长期及阶段性预测与评估；

　　·提货数预测及渠道内库存管理；

　　·市场渠道增长性开拓与维护；

　　·区域内品牌发展与维护；

　　·建立完善的内部市场信息管理体系。

　　1．2从销售商的角度

　　销售商将更多地站在自身利益的角度出发，要求企业提供更多的便利与帮助：

　　·销售信息的及时反馈；

　　·现场冲突的及时解决；

　　·提供销售增长及库存预测方面的帮助；

　　·提供市场推动方面的帮助；

　　·提供订单、开票、提货的便利。　　

　　2．从内部角度看待内部管理系统

　　2．1从企业内部员工的角度

　　企业的员工将希望从公司的内部管理体系得到如下好处：

　　·从事合适的工作并得相应的报酬；

　　·获得责任与尊重；

　　·简单的工作汇报流程提高个人时间效率

　　·个人发展；

　　·简单的人际关系。

　　2．2从投资者的角度

　　实现短期及长期的商业目标是投资者希望从内部管理系统中得到的：

　　·资金周转率的提高；

　　·每次周转的赢利水平提高；

　　·维持企业合适的负债水平；

　　·创造企业长期商业声望；

　　·获得更多商业机会。　　

　　3． 内部管理系统组织框架　　

　　3．1内部管理系统基本设计思路

　　企业管理制度的立法、执法、监督三权分立。每一个中心独立完成一类与市场相关的工作，市场中的某类活动或变化必将在内部系统的某个环节得到快速充分的反应。

　　以责任为中心的授权体系。在明确市场岗位责任的前提下，进行充分授权与利益回报。使所有员工明白，只有（只要）做好市场工作，服务好市场才能获得个人更大的满足与发展。

　　3．2企业策略管理委员会

　　作为企业所有制度的唯一立法机构，企业策略管理委员会的功能如下：

　　·发起并起草企业所有制度及主要对外交易合作文件；

　　·委托内务中心对制度的执行过程进行监督；

　　·根据内务中心的制度执行评估建议，对制度进行必要的解释与修正；

　　·不定期监察各项制度的执行情况，并具有最高解释权；

　　·有执行机构人事建议权与任免权，是发布人事任免文告的唯一机构

　　企业策略管理委员会无具体行政权。由总经理与副总经理组成。

　　3．3渠道管理中心

　　公司唯一客户关系、客户业务运行状况管理责任机构。（业务范围包括：整车及配件）采用中心总监及员工责任制，具有各项客户制度执行权。责任及功能如下：

　　·在公司制度规定的框架内开展工作；

　　·根据企业商业目标制定渠道策略；

　　·维护现有客户的稳定运作；

　　·开发潜在客户；

　　·具体执行公司与客户之间的交易；

　　·对公司的销售量有直接责任；

　　·对公司的销售费用有直接责任；

　　·中心总监及销售主管对销售业绩负首要责任。

　　·中心总监及销售主管对应收款、库存负首要责任。

　　·具有与责任相应的客户选择权。

　　·客户信息中心

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