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将劣势化为优势的N种招式


中国营销传播网, 2004-11-24, 作者: 莫邦卫, 访问人数: 3339


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  第三招、借风行船

  好风凭借力,送我上青云。如果有足够的“风力”可借,任何劣势都有可能转化为强有力的优势!

  在本人担任北京同仁堂XX舒保健足浴液的营销策划工作时,就曾妙用此招。北京同仁堂XX舒保健足浴液是一个标榜治三高(即高血糖、高血压、高血脂是也)的产品(后来被俺重新定位为主打糖尿病了),该产品常会让患者感觉不是治病的药,而认为其只是一种类似于沐足店的消遣项目而已。在解决这个问题时,本人很好地借用了北京同仁堂的金字招牌这一“风力”。在面对有此疑虑的患者时,本人一般会为他设问几个问题,让他一步一步踏入逻辑的陷阱,最后自己打败自己:

  问题一、您听说过北京同仁堂没有?(如果答有,则进入下一个问题。如果答没有则进行引导,或选择放弃,改用它法。)

  问题二、您最熟悉的是北京同仁堂的哪个产品?(可作引导,如安宫牛黄丸等)

  问题三、北京同仁堂的这个产品(即上一个问题中患者答出的产品)疗效挺不错,是吧?

  问题四、这个产品(仍然是上一个问题中的产品)是口服的吗?(此为明知故问,必然答是)

  问题五、就像您所说的,北京同仁堂所研制的口服的药品疗效都挺好,那么,现在北京同仁堂要研制一个治疗糖尿病的产品,是不是它不能生产口服的呢?(答案当然说不是)

  问题六、那么,既然能研制口服的,那么这个北京同仁堂XX舒为什么不制成口服的而要制成泡脚的呢?(最终让患者得出答案:就是因为泡脚的方式要比口服的好啊!)

  至此,患者的疑虑已烟消云散啦。剩下的只是对这个产品疗效的信任了。  

  第四招、避重就轻

  常做药品广告的人都会知道,很多产品广告上所针对的目标或所强调的内容,往往会与产品说明书里所列的不大一致,甚至相去甚远,这就必然会造成实际销售中的一种劣势。当竞争对手就此对你进行攻击时,该怎么办呢?

  这时候,如果你没有强力的证据,最好不要花大篇幅在广告里解释,以免越描越黑。此时最聪明的办法,是应该避重就轻,把问题拿到终端上去解决。

  在本人操作的某个妇科药品中,因为中西医提法的不同,产品存在一个非常要命的缺点:广告宣传的重点对象是现代医学中的疾病名称“子宫肌瘤、卵巢囊肿、乳房肿块”,而产品说明书标注的主治功能中却没有这几个疾病名称,只有一个“症瘕痞块”!这就必然会产生一个问题——

  患者在受到广告的说服下,已决定去购买这种治疗自己的“子宫肌瘤”或者“卵巢囊肿”或者“乳房肿块”的药,但到药店拿来产品一看,上面却没有治疗这个病的说明!这销售的最后“临门一脚”,就因此而打飞了!不但如此,还易受到竞争对手的打击,自己花巨额广告费拉来的顾客,被人家轻而易举地抢走!

  为解决这个问题,我们除了在广告上作“子宫肌瘤、卵巢囊肿、乳房肿块等疾病中医统称为症瘕痞块”的特别提示外,还针对专柜制作了一种小巧的广告牌,将《素问》《金匮要略》《景岳全书》等中医经典的妇科名典中关于“子宫肌瘤、卵巢囊肿、乳房肿块等疾病就是症瘕痞块”的相关论述以照片的形式客观地表现出来,有的甚至把书本摆到专柜,将其中内容供有此疑问的患者查阅,从而很好地解决了这个问题。并由此给了患者一个“该药原来才是正宗的经典中药”的良好形象,从而巧妙地将缺点转化为优点。  

  第五招、正话反说

  如果你要用图片证明一种妇科药卖得很热闹,但拍回来的照片却看到柜台边最显眼的地方站的是一个大男人,你该怎么办?

  相信大部分人都会想到要换一个照片,或者想通过技术处理把男人的形象去掉,但这显然不是最好的办法,因为一是无其他照片可换了,二是把男人形象去掉后整个图片都显得不真实、不自然了。那么,还有其它办法吗?

  在本人做的妇科产品的某个广告编排时,就出现了这个问题,最后本人的选择是“正话反说”:图片照上,再配上一句醒目的图解来个“画龙点睛”!这句话就是:男人也抢着给老婆买XX片!

  嘿,此举不但化解了无图可用的劣势,还起到了一举两得的效果:一是证明了产品真的热卖,连男人也吸引来了;二是起了攻心作用——哪个女人不想自己的老公象那个男人这样关心自己呢?!  

  第六——第N招:尚未总结,欢迎高手接续。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:,电子邮件: davymo1974@12.com

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