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春都败局八大批判


中国营销传播网, 2004-12-13, 作者: 相晓冬, 访问人数: 2938


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  批判之三

  政企不分的体制垢弊

  春都是国有企业,而在中国,几乎所有的国有企业都和政府有着千丝万缕的联系,政企不分、政企难分一直困扰着它们。春都当然也不例外。

  根据有关媒体的消息,在春都进行多元化扩张兼并本地的众多亏损企业的过程中,极大程度地受到了当地政府意志的影响:“春都集团不是大型企业、著名企业、先进企业吗?你们不能光顾着自己发展,还要把本市落后的企业也带动起来!”在政府这种思想的干扰下,旋宫大厦、洛阳制革厂、洛阳木材公司等一大堆互不相干的亏损企业都塞给了春都集团。不光是兼并企业,市政府让给哪儿捐款,春都集团都会慷慨解囊。这不是一个正常的企业,就象一个垂帘听政的皇帝不是一个真正的皇帝一样!

  企业本来是自主经营、自负盈亏的市场主体,它只有一个使命,那就是在法律的许可范围内最大限度地实现资本增值,这是企业的“正业”,但在中国的体制环境内,“务正业”居然如此艰难。以至于大多数国有企业都“不务正业”或“难务正业”。

  权力之手干预了本应纯粹的经济行为,企业如何才能经济?

  此外,作为国有企业,春都同样存在着“所有者缺位”的垢弊,在客观上,政府已经成为国有资本所有者的代表,但这个所有者追逐的不是资本增值的经济目标,而是其它政治目标,行使的本应该是资本意志,但却异化成为行政权力。

  权力支配企业,不仅束缚了企业的手脚,而且使得一个好端端的企业也异化成行政舞台。这样就使得企业内的管理者不能成为真正为企业发展负责的企业家,恰恰相反,反而堕落成为经济官僚!

  对春都的解剖中,我们还发现一个在国有企业普遍存在的现象——穷庙富方丈。

  春都的职工这样批评自己的企业:“有了钱的时候就乱花。春都红火的时候,所有的中层干部都配有小车,甚至给高层领导还配有两辆名贵的奔驰轿车。”“别看我们职工这么穷,春都的中、高层干部里身家上千万的大款有好几个呢。”有媒体意味深长的指出,春都之所以烂掉,是因为“肠子”里面有“虫”。

  当春都内部的员工反映企业领导存在腐败问题时,我们不会感到惊讶,这是政治领域里的腐败病毒感染了国有企业。我们相信,在中国的国有企业,这种现象绝非个例。  

  批判之四

  愚蠢的竞争策略

  春都的失败是多种因素的结合促成,其中直接导致其市场占有率急剧下降的一个重要原因就是竞争策略的失误。这方面的失误主要表现为没有正确处理好质量与价格的关系。

  我们知道,价格是以成本为基础,而成本又和一定的质量水平直接相关,对于火腿肠这种产品来说,要降低价格最直接的方式就是降低产品中的含肉量增加淀粉含量,而这势必要危及产品质量。因此,质量和价格之间存在着矛盾。

  让人想象不到的是,诺大一个春都居然连这样一个简单的问题都处理不好。它们在想着价格低廉能提高产品竞争力的时候,却忘记了降低质量同样可以损害产品竞争力,以至于自己的产品被自己人称为“面棍”,当产品的生产者都对自己的产品丧失信心的时候,还能指望消费者对你产生信心吗?——春都产品的品牌形象被这一愚蠢行为损害得体无完肤。

  此外,忽视销售网络建设也是春都在竞争策略上的一大失误。有资料表明,在春都的鼎盛时期,门前的提货车排起了长队,甚至有的经销商交了钱也提不到货。这本是春都在各地培养经销商建立销售网络的大好时机。因为没有一个经销商愿意排队提货,更没有一个经销商能够忍受交了钱之后仍提不到货的焦急。排队提货的现象恰恰说明,春都极有可能丧失掉曾钟情于自己的经销商,如果不尽早建立自己的销售网络,同业竞争者将会促使这一问题提前发生。

  但遗憾的是,春都没有认识到自己的这一点,从“好汉重提当年勇”的口气里,我们似乎隐约感觉到春都正在为自己门前排的长长的车队而沾沾自喜呢。而此刻,他们没有认识到,这种自以为是的肤浅快乐恰恰是建立在经销商们的等待的焦虑和痛苦之上。他们只把最终的消费者当成了真正的消费者,却忘记了经销商也是自己的消费者!

  结果我们看到,在市场还没有彻底抛弃春都的时候,春都却首先用自己低劣的产品和服务打倒了自己。  

  批判之五

  死要面子的“国民劣根性”

  笔者曾经有幸接触到一位“农民企业家”,我当着他的面可不敢说他是农民企业家,否则他会给我着急。因为他的企业属于乡镇企业,进行的是农产品的深加工。但他却急于摆脱农民企业家的称号,理由是“影响企业形象”,在他眼里。企业家之前冠以“农民”二字是一种耻辱。所以,他的企业经营战略就有意避开农业项目而故意向什么“生物工程”项目上转移。

  审视这样的思想,我们可以发现,这是典型的等级观念在企业经营上的体现,在排斥农民企业家这一称号的背后,恰恰说明他本人就鄙视农民。就象曾经的奴隶一旦变成主子之后,也会极大的鄙视奴隶一样。

  和尚出身的朱元璋曾经忌讳人们说和尚。如今,这一思维还在奴役和支配着我们,以至于延伸到了企业,支配起了企业的经营思想。春都上市公司董事长贾洪雷说:“当我把名片递给对方时,不希望对方说,‘噢,是做火腿肠的’”。看了吗?这就是春都把向高科技进军作为产业结构调整重中之重的原因。

    此外,为了摆脱“杀猪卖肉的”这一不入流的身份,他们还把自己的一项看家武艺——屠宰作为一道工序却被完全“淘汰”,“下放”给了原料供应商们。尽管他们在这方面有着人才、技术、设备、规模等明显优势。

  整个春都人在成功之后居然看不起自己赖以成功的基础了,他们企图忘却在别人看来不光彩所以自己也认为不光彩的过去,可是采取的方法却是“掩耳盗铃”,象鸵鸟把头颅钻到沙堆里躲避自己的敌人一样,令人苦笑不已。

  当企业的经营者从某种感觉、情绪和观念出发去驾驭企业的时候,恰恰违背了从实际出发,这是人人都熟知的实事求是吗?

  死要面子的虚荣心态在我们中国的企业运营当中普遍存在着,它时常骚扰着企业经营者的思想,甚至常常扭曲企业的发展方向,就象一只苍蝇对司机的骚扰扭曲了车轮的方向一样。

  企业经营者们必须彻底清除这些旧观念、旧思想。  


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*显微春都 (2000-06-27, 《销售与市场》1999年第三期,作者:齐世春、赵运涛)


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本页更新时间: 2024-11-23 05:16:11