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传销的群体意识分析


中国营销传播网, 2005-03-22, 作者: 英昂林, 访问人数: 3265


  前言:这是本人在两年前在青岛对传销卧底采访后写的文章,当时只是从精神分析的角度进行解剖的,现在安利的模式也处于危机之中,直销和传销如此之近,以至于很多传销组织就是拿这些企业做说服案例。传销到底是怎么一回事呢?跟对产品的认知价值一样,这里面肯定有个价值衡量或者认知的机理,说人性贪婪肯定太宽泛了,这篇文章拟从一个社会人的角度进行初探。

  一、传销是一个经济社会现象也是一个个人价值现象

  直销法和安利事件,对泛滥横流的传销市场肯定是一个不好的消息。但是作为直销的黑暗影子——传销(这是一个特定意义的词汇)的约束作用——我们不应太过乐观。促成一种人群行为成为一种社会现象,条件肯定不止一个,但其中肯定有关键力量。

  中国市场的不平衡性不会在一夜之间改善,而这个特征正是传销生存的社会经济根基。经济不平衡性不改善或者继续恶化,对直销扭曲的利用就不会根本改变。这与法律无关。

  精神特征是由经济状况决定的,但是又有其独立的原因和现象,现在再回过头来看那些传销事件就能够不从人的主体性上去看待,环境很重要,但个人的价值认知也不应被忽略。

  因此当我们在使用“首恶从重、胁从从轻”的打击工具进行传销的社会整治的时候,千万别忘了个人价值观的深刻性和普遍性以及合理性。

  认识的多面也有利于解决方法的多面。

  二、奴性与神性:“受害”怎样界定

  参加传销的“受害者”(姑妄称之)大都有一种暴富的侥幸心理:不劳而获。在历史上以我国长久而持续的地主土地所有制为渊源。相关的意识形态控制手段非常有效和成功。这区别于欧洲的领主庄园制,为什么在某些西方国家发展积极的东西到国内都变味了呢?生存的基础是主要依据,但历史遗传的思维惯性肯定有其作用,那些愚民的政治意图和神性崇拜的帝王意志都源于对基础生活和生产资料的占有和独占,在这个密闭的金字塔型社会结构中,模仿和崇拜是很自然的,而欧洲的领主庄园制则是一种较为开放的金字塔模式,相当的思潮都须经历怀疑和辨证的接受前提,而且流派相对复杂,社会系统越复杂其合理性就越强。所以比较在中国更容易形成扎堆和迷信的蔓延现象,神性特别是超越现实世界的神性往往使人忽略过程而单纯依赖结果,这方面不劳而获就非常合胃口了;

  应当指出的是,就是在现在的中国市场依然存在如上两种分层现象:   

  近代以来则是内外因诱导下的奴性思想,个人可以同时具备两种身份:做奴才时是受害者,做老爷时是施害者。两者一调换就出现传销在中国的人文现实。传销的主体是广大不发达地区的贫困者。在政治和社会版图上他们是弱势群体,不远千里万里为着同一个目标走到一起来,想都不想(想也是白想,都是一些糊涂帐和白日梦)就一下子扎进了希望的冰窟窿:同样的感觉给了我们同一首歌。幻想被远方的什么东西突然拯救,这依然是封建神话运动的衣钵,只不过这次的对象确实在人间,那就是运气。

  如果说以上的遗传是外在的因素的话,那么知道了受害还不马上走出来而是助纣为虐,不甘心牺牲,不愿放弃,这种小农经济思想却是参与者自己的思维驱动了。

  另外,明知故骗的原因不仅在于文化心理,往往表现出对社会信用的反感和失望,比如执法的声誉,用法的成本,权益法的宣传教育等等环节哪一环不行就有可能促使他们选择冒险的但是成本低的神性拯救。技术、实证和文明心性在深刻的低等的浪漫主义群体里显得势单力薄。

  三、利益:矛盾被温柔地包装了 

  资本从出生那一刻开始,从头到脚、全身上下每个毛孔都滴着肮脏的血。资本疯狂的实质还是人性贪欲的极至。得到第一次好处之后,总不舍得放弃,于是就有传的生动性了。传就是传销借以下线的扩大来提高自己盈利水平的手段,这和一般的市场营销的所谓的市场占有率观念一致。传销组织层“一颗红心(钱),两手准备”:

  一是到死都保证让你在冰窟窿里折腾;

  二是让你尽可能传下去,在利益共享的机制和谎言下,让你去“跑路途,洒热血”,扩大市场份额。

  这是直接以人为生产目标,以金钱为媒介和目的的生产关系。人在体系里不再仅仅是纽带,已经变成赤裸裸的生产工具和生产目标了,其体系之严密,其温情之残酷皆源于此,其卑劣性和欺骗性恐怕连大师也叹为观止。

  在利益面前,人会暴露出两个极端:亲情和冷血。传销使成员之利益环环相扣,象弥天大网:你中有我,我中有你,加之高频率和富于激情的讲课方式所制造出来的共同敌人——贫穷,就在成员心理上淡化了他们之间的利益关系和冲突,强化了扁平状的同命处境。即使贫穷真的不容质疑,那种激昂的战斗热情,那种浪漫的革命斗志,多少有点唐吉诃德的风骨。

  另一个残酷的极端是广大受害者在脉脉温情下对金钱的极度争夺和奢望。在中高层食利者与底基群体之间则是异常残酷与凶险的欺骗之局。

  这些迷途的羔羊只看形式而忽视了实质,矛盾思维和辨别是非的基础能力的匮乏使无数渴望遇到飞升机遇的人陷得越来越深。

  四、口才与现身说教:头脑倒置

  自上而下的文明礼貌共识、语言演说能力的天才聚会都是背离这些人的生存现实的。连吃饭都成问题的人遑论什么口才!讲究什么西装革履!物质条件决定精神面貌,在思想上夸大催肥、超阶段发展起来的空洞的人,因无相应的经历和人文基础只能是不劳而获思想的鼓吹者和食利思想的实践者。脱离实际,追求一步登天,不讲实事求是的原则就是对唯物主义的反动、盲动和冒险的前期征兆,其合理性只能是核心人物为了将其食利的野心或价值观进行到底而实行的贫民教育。这个阶层的人数越多,他们的工作就越方便的多,其利润上升的也就越快。可见,他们也是追求“更快、更远、更高”的目标啊!

  他们推出的在体系内致富的英雄人物、现身经历、偶像宣扬就是大量的现身教育,无不在精神控制上具备并加强现实冲击的力度,使他们的理论不至于空泛无力。不论看起来,还是听起来是越来越像那么回事了。“恩,吃起来也一定不错”。符合毛主席在苏联时提出的两个要求:既好吃,又好看。

  “伤害人的往往是真感情”,欺骗人的亦往往是所谓的现实啊。

  他们为什么那么在意形象和语言呢?正说明着其内心的空洞、恐惧,是极力获取主流或正统的合法身份的企图。所谓开始即意味着卑劣的结局:无异于一种语言权力或者是争夺权力的符号。

  可见颠倒物质与意识的关系,不讲条件的瞎扯精神万能论是他们的理论核心。

  五、坚持到底:权威主义人格 

  再来看他们的大堂教育。

  特点如下:定期、高频率、人员众多而且成分混杂,讲演者声情并茂、魅力四射,群众闻之莫不心志荡漾、情绪为之昂扬。他们就是利用这种氛围不断的给那些低阶层的人打气,务必使之保持激昂的情绪来抗衡苦行僧的生活现实以及理想和现实之间无望的漫长期待所产生的失望情绪。他们巧妙的利用人类对不确定前景的既无知又充满预期的心态,用演讲的方式确定下来,成为一个有相当感染力和广泛号召力的幻像,这就是为什么其中的高层大都是是讲演高手的缘故,他们是把本身的权威主义人格移植到人们对自身完美理想追逐之中,进而又无形中加强了对于未来的结论,你的未来一定是这样的:一个极其完美令人着迷并真心向往的圆满结局,即使成不了神,也会是一个完美的人。这是一个多么高尚又富于人情味的事业啊!

  他们会郑重其事的告诉你:坚持就是胜利。走入他们中间你会发现许多从来不知日记为何物的人居然记起了日记:今天我作了什么?明天我要赶上谁?后天我会是什么样子?……“红本本”、“忠字舞”、与天地人斗“其乐无穷”的豪情。敢问从七十年代走过来的人:这是什么?!

  六、代价阶层:再次颠倒

  传销最能说自己的创富资本了。

  每种社会手段的实施都要有代价,所以才有了帕累托最优化的理论,传销也不例外。在有案可稽或无稽的财富数字背后到底有多少数量的代价阶层存在啊!其鼓吹的共同财富政策只能是不现实也毫无希望的乌托邦的浪漫主义。

  退一步来说,真有那么都成功的例子,然这种不讲过程,不讲实际,只讲精神原则的画瓢风格只能在低素质人群中煽动起盲目的热情来。作为一种经历或者一个模式自有它的特殊性即唯一性和排他性。从贫穷走向成功的人的经历总结的是正常的故事,是一个“精神——物质”的升华过程,然而要通过经历来复制经历就在根本上颠倒了物质的决定地位了,成了纯粹的“精神——物质”的神话了。

  这种权威主义人格依然是头重脚轻、头脚倒置的,这也是他们教材里大量的现身教育的神话原版。


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