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究竟需要什么样的职业经理人？－－与阎爱杰商榷之四 7 上页：第 1 页 中国有真正的成熟的职业经理人阶层吗？ 在现实层面上，我以为，在中国职业经理人的市场不发达，也不规范，而且，由于职业经理人所处立场不同，导致其职业心态更是不成熟。 在论述这个问题时，我想引进四个概念来加以佐证。 首先引进两个概念——什么叫职业？职业：个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 什么叫事业？事业：人所从事的具有一定目标、规模和系统对社会发展有影响的经常活动。 没有职业，事业就无从谈起；没有共同的事业，个人的职业往往就成了无本之木、无源之水。 “经营之神”松下幸之助曾有名言叫“企业是一种宗教事业”，在共同事业的感召下，个人的职业营销，才能更好地立足岗位，勤勤业业、敬敬业业。 总之，把个人的奋斗目标与公司的愿景目标紧密地结合在一起，职业经理人才能落地生根，而不是落花流水，成为飘浮一派。 再次从理论上引进两个概念——什么叫立场？立场：一指认识和处理问题时所处的地位和所想的态度，二特指阶级立场。 什么叫态度？态度：一指对事情的看法和采取的行动；二指人的举止神情。 有一句时髦的话叫“态度决定一切”。态度从哪里来呢？立场决定态度，有什么样的立场，就有什么样的态度。 立场受什么驱动的呢？我以为，不外乎有两种，一是理想信念、共同的事业，通俗地讲，感觉到有前途、有指望、职业生涯有很好的愿景目标；二是物质利益的诱导，通俗地讲，养家糊口，生活滋润一些。两者是高度统一的，如果单纯地只讲物质驱动，那是害民政策，如果单纯地只讲精神驱动，那又变成了愚民政策了。 任何一种立场都不可能从天下掉下来的，也不是自己加封的。立场问题不是一下子就能解决的。站稳立场，需要长期的教育与改造、需要长期实践与锻炼。立场坚定，态度坚定。营造共同的立场，就需要共同的事业来感召。 当下一些所谓的职业经理人，是抱着什么样的心态呢？又是站在什么立场上呢？我想用联想老总柳传志的一席话来做答—— “现在国内大多数人称作职业经理人的，就是想从中捞一把，这是一个短期行为。反正我本来就是过客，企业不行跟我有什么关系呢？” 人心不同，各如其面，这样的伪职业经理人无法跟企业的文化相互融合的。而企业文化的本质就是诚信和事业。 呼唤职业化的事业经理人！ 我以为，在目前的阶段，企业对经理人的需求更准确地提法应该是：如何使企业所属的经理人更加职业化、更加专业化、更加事业化，简而言之，就是企业经理人的“三化改造”的问题。 一般来讲，在“基业长青”的企业，更主要的是从内部挖掘培养职业经理人，同时，还规定每位职业经理人，还有义不容辞的责任为本企业、本岗位培养未来的职业经理人。 以前在营销界传阅的一本书《基业长青》里，“破除十二个迷思”就已经明确说到大凡高瞻远瞩、基业长青的公司的职业经理人、CEO都是从内部挖掘培养出来，作者还列举了18家外企大公司总共计1700年的历史当中，只有四位CEO是外聘过来的，而且还集中在两家企业里。 而现在，在一些企业内部，似乎有一种错误的认识，一提起职业经理人，都以为是空降兵，都是从外面引进来的。实际上，引进人才的首要前提是认同一个企业文化和行为理念。 在酒类食品行业，一些大品牌公司纷纷面临着再创业，需要大批的职业经理人，这是不容辩驳的事实。 但是，这种职业经理人，从更高层次上来讲，应该具有一种强烈事业心的职业化的事业经理人。还是引用联想老总柳传志的一席话来证明这个观点。 柳在最近的一次记者专访中说道：“在基业长青的企业中，怎样让职业经理人把企业当作事业来做，这可能是一个核心的问题。这一现象对我的启发是，我希望杨元庆、郭为他们能一代代地把联想作为事业传下去。所以，要做没有家族的家族企业。家族企业最大的优势就是，这是他的一番事业；家族企业最大的劣势就是不能任人唯贤。” 如何培养具有强烈事业心的职业化的事业经理人呢？ 我以为主要有两种基本方法，或者说是两种基本制度：一是要关键解决好企业经理人素质的问题。 解决好素质问题，就是要大幅度地、经常性的进行思想意识的改造和理论知识的修养，打造“学习型组织”，要求终身学习、全员团队学习、全过程学习。 通过长期的学习改造和实践锻炼，对所属企业文化产生强烈的认同感，直至形成一批批一切行为对事业高度负责的职业化的事业经理人。 二是要关键解决好企业内部一股独大的问题，要形成资本社会化的股权结构。 经理人持股，骨干力量持股以及有些企业逐步推行的年薪制，就是一种很好的物质激励机制。 有了这种物质利益的根本保障，我们的经理人，通过管理付出的劳动，变成名副其实的人力资本，“捞一把”的意识就能很好地淡化，这样企业人才也就更加职业化、更加专业化、更加事业化。 一个企业要打造成基业长青的百年老店，只有将职业化的经理人进行精神凝聚和制度凝聚，自始至终地贯彻到底，那么，企业的职业化人才链，才能保持优质、高效、稳定。 比方说：山姆·沃尔顿创建了伟大的沃尔玛王朝，将其一生心血投注于零售店经营。他秉持着这种打造百年老店的信仰和精神，建立了一个能在他身后继续向前迈进的经营团队。 他苦心培养的接班人，由沃尔顿家族继承人和一群职业经理人组成。他相信这个团队无论是格拉斯还是李斯阁作为他之后的首席执行官，都能够维系他的心愿：这是谁的沃尔玛，这是我的沃尔玛！让这种所有权意识浸肌浃髓到每一位员工，上至高级主管下至一线员工。 以上所言所述，即为呼唤职业化的事业经理人的全部含义。 求诸子：资深职业营销人。系中国酒界“品牌英雄崇拜说”、“品牌体验营销说”以及“深度分销六定法则”的积极倡导者和忠实实践者。核心培训课题为《深度分销操作系统》、《销售渠道的有效管理》、《品牌体验与品牌崇拜》、《营销人职业生涯设计》、《团队建设与团队管理》等。13605687399， qiuzhuzi@12.com 作者专栏： 求诸子营销观点（http://www.emk.com.cn/column/wuyf/） 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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