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究竟需要什么样的职业经理人?--与阎爱杰商榷之四 一个企业要打造成基业长青的百年老店,只有将职业化的经理人进行精神凝聚和制度凝聚,自始至终地贯彻到底,那么,企业的职业化人才链,才能保持优质、高效、稳定。——题记 质疑是揭示真相的捷径 去年10月16夜,灯下浏览欧阳记者《专访著名职业经理人阎爱杰》的文章(作者注:兵败郎酒之后,阎爱杰时任安徽野太阳酒业公司总经理,该公司2003年负债率为72.82%,2004年负债率更是高达93.53%)。 文中,阎爱杰先生对记者侃侃而谈:“职业经理人只是国内对在外企工作过的尤其是在外企做过较高层次的经理人一个通称,但在国外没有这样的概念。” 基于此论,阎在郎酒主政期间,频施大动作,“决定从外企招聘销售人员。在不到两个月,郎酒从外企招聘了一百多名销售人员。” 同时,还做出另一个重要决定:“招聘什么样的人,付什么样的工资。外企之所以付给员工较高的工资,是因为他们深刻理解工资越高,人工越便宜的道理。”(摘自《我在郎酒当老总》) 掩卷沉思,我想到了央视《面对面》主持人王志一句经典名言:质疑是揭示真相的最佳捷径。 现在可以这么说,阎爱杰从外企空降郎酒100多位销售人士之后,在酒类食品行业,职业经理人顿时变成了一个时髦的话题,变成了一个众说纷纭、莫衷一是的话题,最近有家行业媒体甚至提出要剥开伪职业经理人的外衣。 笔者作为一名在营销圈子摸爬滚打十来年的营销人,我想系统地谈谈对职业经理人的认识,以此求教于大家,并希望能够澄清一些模糊认识,利于行业健康有序地发展。 什么叫职业经理人? 我以为,销售员、经理、职业经理人是三个不同的概念,其内涵是完全不同的,其社会价值不可等量齐观。犹如学士、硕士、博士对社会的价值、对社会的贡献是完全不一样的。 职业经理人的概念,是个“舶来品”,并非阎爱杰所说的纯属“国产货”。我以为,阎对“职业经理人”的概念理解得十分走调了,简直是故弄玄虚,或者是出于某种目的有意混淆概念,以利混水摸鱼。 西方管理学大师彼得·德鲁克在上个世纪七十年代曾对职业经理人作了五项定义: 1. 规划工作目标; 2. 组织营销资源; 3. 激励和沟通员工; 4. 测量绩效; 5. 培养下属员工 打工皇后吴士宏在其专著《逆风飞扬》里也曾总结道:“我特别喜欢‘职业经理人’这个职业定位。到广州以后,当上IBM‘南天王’以后,我的管理人群从四十多人发展到二百四十多人;要经理全面业务,远远超过自己熟知的销售。从接受单纯的销售指标到全盘市场规划,这个转变很难,但我适时地完成了这个关键的转变,跨过了从经理到职业经理人的分水岭。 在我看来:经理是具体管过程、管人的;职业经理人是管+理,管理公司运营、带领团队,还要经营市场,必须从执行规矩的行动上升到主动的思想和理论。必须学会听别人讲,学会思考有意义的问题,学会系统的、抽象的分析和判断,学会信任人,并且学会给团队以鼓励和信心,帮助他们思考问题。 后来,我在微软帝国,高密度地综合实践了职业经理人几重角色:战地指挥官、团队领袖、协调、激励、鞭策、放权、还有——激发并综合团队的智慧。” 我以为,真正的职业经理人除了具有德鲁克、吴士宏所总结的业务素质和管理素质之外,还必须要有一种优秀经理人所拥有的吃苦精神、进取精神和献身精神,没有这三种精神,他(她)就不可能带好团队,激励和沟通员工们共同奋进。 且不评论阎爱杰引进郎酒的是什么样的职业经理人,但我可以客观地说,在传统的白酒饮料行业,还真的谈不上有职业经理人阶层,很少有人修炼到职业经理人的境界,相当一部分充其量算是干中学、学中干的求职谋生者。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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