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与外脑合作，借你一双慧眼！ 7 上页：第 1 页 二、组织和人员保证 企业方面必须要有大体相当水平的专业人员负责与企业外脑打交道，必须有具备对相关专业鉴赏判断能力的人。这是门当户对、保障项目成功合作的人员和组织保证。 你也许要说，我要有专业人员还请什么外脑公司？！不对，一是术业有专攻，只有专，才能达到高和精，企业不大可能在所有方面专到很高的程度。二是，企业受成本的制约，在人才和职能机构的设置上不能追求齐全，不可能在所有方面养着那么多专业人员。中国企业一做大就什么都想做，连广告公司都是自己的，世界优秀企业从来不这样做。 企业要想与外脑成功合作，必须有一些专业人才，力图有，不求全。在专业机构的设置上更是要量力而行，这些专业人士和机构的工作重点之一便是负责与外脑搞好合作，为企业把好工作质量关。 我们不能苛求企业老板是全能，但是老板一定要明白，企业方面一定要有懂专业的人，让他们承担这方面的专业助手。如果企业方面看不懂策划（咨询）方案，看不出对方方案中的闪光点也包括缺点和不足，只是觉得“好”或者不懂装懂，你就没有与对方平等交流沟通的条件，你的弱点就会被对方看得一清二楚，一是容易被对方利用，能“蒙”就“蒙”，少做实事，混水挣钱，二是即使有一个好方案，也会因你没有会发现的眼睛而被忽视或“枪毙”，或者执行不得要领而失败。 企业也可请第三方人士做己方的顾问组，比方像高校营销老师、懂策划的朋友，让他们作自己的顾问。这些人虽然不一定自己提出好的创意和思路来，但判断好坏的能力还是有的。 在合作时，双方的沟通和理解非常重要，我建议，企业和外脑公司至少互派一名员工进驻，做到充分了解，随时沟通。否则“外脑”不能有效地获取信息，构建符合企业实际的意见框架和方案，企业对外脑的思想、运作思路、方案的精髓不能清晰理解，执行也会走样。 三、设立评判标准。 在与外脑合作时，对外脑提供方案、作品的优劣、可行性、实施各阶段的成效进行评审、评估和验收是一项经常性的工作，这需要专业人员，但还不够，还需要双方设立评判的标准。 我们常看到，企业和外脑就某一问题争论不休，各说各的理，其原因就是在讨论之前，双方没有设定一个相对客观并共认的评判标准。没有这个标准，双方对事情的判断就不客观，就很难找到共识点，就会各说各的理，就会有永远扯不完的皮！ 对外脑提供的方案或作品，不要苛求完美，要在保证目的、目标的前提下，善于发现方案和作品中的灵魂、架构、可行性和具有创新性的内容，然后提出建设性意见和建议。在方案和作品的修改上，企业方切忌越俎代庖，在细节上指手画脚。 有一个相声，说的是哥仨眼神不好，但都打肿脸充胖子，都不承认自己眼力差，为比眼力还打赌，结果闹出了一连串笑话。本文讨论的问题就像这个相声，企业缺少某些专业人才，而由此产生的问题自己就不易察觉，因为不易察觉也就没有人想到是自己的问题或不愿承认自己眼力不佳，旁观者更不便点破。许多错误就是这样一直错着。 打算与外脑合作的企业，你准备好慧眼了吗？ 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： pfzhangzheng@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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