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新品上市如何一鸣惊人--小金维他:上市6个月,销售1000万 7 上页:第 2 页 旺季造势:切入礼品市场,巧造流行 时间进入12月,一个令各保健品厂家眼红的旺季已经到来。 对小金维他而言,这个旺季自然不能放过。 我们决定切入礼品市场,运作的手法仍然是造势,通过营造小金维他成为送礼的新流行,引导人们购买小金维他,作为走亲访友送给对方孩子的礼物。 在这一策略的指导下,我们推出先后两个平面,用娱乐版面的排版方式,文字与照片有机结合,排版成引人注目的竖通栏。 《小金维他:送礼新宠》:通过两位送礼者的口述,谈用小金维他送礼确实既实惠又受欢迎,另外用一个小孩为例证,说出对小金维他的喜爱,真实感极强。 《给大人拜年,给小孩送礼——小金维他走俏新年礼品市场》:从小金维他在礼品市场大受欢迎的现象出发,分析为什么送大人不如送小孩,分析为什么小金维他会流行。 两个平面在几大主流报纸连续刊登,小金维他销量继续上扬,春节期间,随处可见人们拎着小金维他礼盒的市民。 小金维他6个月的传播攻势,环环紧扣,层层推进,每一个环节着力营造一种势场,每个环节匠心独具,取得了阶段性的胜利。在此基础上,2005年,小金维他又展开了新的攻势。 理论总结: “势”在营销战中的应用 在《孙子兵法·兵势第五》中,有这样的叙说:“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也……激水之疾,至于漂石者,势也……善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。” 这里说的是在战争中如何用“势”。 “势”同样可以用于现代营销战。对每一个企业、每一个品牌而言,我们的对手来自两个方面,一方面是直接的竞争对手(往往比较多),另一方面是我们的消费者(人数更多,但他们是一个群体)。 很多企业过于注重竞争对手,而忽视了消费者。在某种意义上,消费者是更重要的“对手”,更值得重视。如果你能“征服”消费者,让消费者接受、信赖、选择你的产品,你就征服了市场,从最根本上说,任何一个产品的市场成败,都取决于消费者。 对消费者的“征服”,是心理层面上,因此,说到底,现代营销战是一种心理战。 在这种心理战中,同样需要对“势”的运用,但与两军对垒的真实战场相比,“势”运用更微妙、更难以把握,一旦运用得当,就更容易取得市场成功。 在现代营销战中,“势”是一种心理层面的、看不见、摸不着的“磁场”,它存在消费者的意识中,相当多的产品无法畅销,是因为在消费者意识中没有营造出一种“势场”。 用这种无形但能真切感知到的势场,改变和左右消费者的购买行为,在某一市场范围内、在某一类产品(领域)内,形成对某一消费群体的无形“命令”。说起来可能略显霸道,但在中国目前的市场态势下,任何一个卖得好的产品,无一例外是有意无意的造起了势!并用这个“势”左右了目标消费群的行动。 “四面楚歌”营造的是一种“势”,打掉了项羽最后的信心。脑白金的软文——“脑白金席卷全球”、“上海人(买脑白金)疯了”等,营造的也是“势”,让消费者迷失了方向,揣着钱袋进了超市。 在营销战中,“势”大概有以下两种: 第一种是消费者所感知的声势和气势:既通过传播,使消费者感觉的来势很大,势头很猛,这就是哈药式的广告轰炸也能成功地原因,即使是粗制滥造的广告,只要胆子够大,投放够大,也能征服消费者,但这是最低级的办法。声势与气势的营造,只要足够巧妙,是可以大量节省传播成本的。比如,通过有创造性的营销活动,结合传播,同样可以营造出声势和气势,从而影响消费者的心智。 第二种是消费者所感知的一种倾向和潮流:史玉柱策划的脑白金软文,就深谙此道。这是对人性的巧妙利用,在人群中存在一种跟风心态,或者叫“集体无意识”,“大家都在买,肯定没有错”,至少不用担风险。 那么,势到底怎么用?怎么在消费者意识中营造出势场?一般来说,有造势、有借势、有顺势。其中,造势在整合营销传播中应用最多。 巧妙的“造势”,通常是把一件事放大、再放大,比如脑白金将褪黑素进行概念偷换,变成脑白金体,然后围绕它进行大规模宣传,就是一种巧妙的造势。小金维他将“小金帽大行动”进行全方位包装炒作,是在一个局域市场的造势;营造一种送礼流行、热销现象,也是一种造势。 巧妙的造势可以让企业以有限的传播成本获得最大的回报,但并不等于是“四两拨千斤”,用一两篇小文章就能搅动市场的时代可能一去不复返了。造势,即使有再巧妙的策划,也必须有一定的传播量作保证,不达到基础传播量,水没烧开就凉了,前期的投入可能打了水漂,貌似省了钱,最终费了大钱。 至于借势,就是借助一种已经存在的势场,影响消费者,比如小金维他借民生药业的实力和诚信,借中国学生营养与健康促进会的权威,就是一种借势。90年代初的红高粱快餐连锁,喊出一个响亮的口号——“做中国的麦当劳”,就是通过借麦当劳的势,一口咬住最大的对手,无形抬高了自己。红高粱最终未能成功的原因很多,但这个策略还是值得肯定的。 顺势,就是在已经形成的势场上,再推一把力,将这个“势场”进一步强化。比如21金维他,在已成为全国性品牌、在消费者中形成强大势场的时候,喊出“中国维生素领军品牌”,就是一种顺势而为的动作,(当时,21金维他的销量已经是同类产品的第一名,但老百姓不知道)。 另外,成功地用势,还要把握内容和时机。不管是造势、借势,还是顺势,在传播上都应该有实在的内容为支撑,同时在恰当的时机进行,否则,空洞的、不合时宜的造势和借势,只会反受其累,浪费钱。 前面已经说过,营销战说到底是心理战,“势”的运用比较微妙,需要策划人和企业家在实战中用心揣摩,用心把握,所谓运用之妙,存乎一心。 刘志奇,上海智旗策划传播机构总经理,资深传播与营销策划专家,8年来深度介入数十个药品、保健品的全案操作,其中包括21金维他、前列康、椰岛鹿龟酒、民生小金维他、东阿阿胶、中华制药、脑白金等。联系方式:13917535637, zhiqiads@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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