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服装经销商培训的难点探解 经销商是服饰品牌企业与消费者之间的产品流通桥梁，也是企业获得市场利益的中间结点，因此，打造良好的经销商团队已成为服饰品牌企业在市场竞争过程中获取核心竞争力的关键。但在渠道建设及市场发展过程中，我们一方面也不得不考虑到中国现今服装经销从业人员在知识储备及人员素质上还存在较大不足，缺乏专业的服饰营销技能也导致了经营的局限性；另一方面，由于地域及消费环境的不同各部经销人员在经营方式与方法上还会产生差异。因此，服饰品牌企业在进行经销商培训及培训之后往往会面临以下几种难点问题： 1、知识层次的差异所引起的理解力的不同； 从事服装经销领域的从业人员，由于其在教育水平与社会阅历方面的差异性，导致了培训过程中对培训内容理解能力的不同。如对“终端信息管理”等需要较高知识储备能力的培训，具有一定计算机网络应用及管理经验的受训者与只从事过手动对账及信息分类的受训者在对诸如：ERP、CRM等现代型管理模式的理解上会存在很大的差距。如对“服饰消费与需求”等注重实际操作经验的培训课程，具有丰富市场操作经验的受训者往往更容易体会。 2、专业素养的差异所引起的认知力的不同； 这里所谓的专业素养是指经销商在服装营销领域与对品牌经营方略上的认知度，也就是所谓的“外行看热闹，外行看门道”。同为“渠道经营”或“终端品牌建设”的课题，对于从事过或正在从事渠道管理与品牌经营的经销商来说，他能够更好的从培训讲师那里学习到应用技能，并对讲师所述内容作到最大限度的共鸣，所以其在培训知识获取方面的认知力也会较强。 3、区域消费的差异所引起的关注力的不同； 中国地域广大，因经济收入的不同、季节变化的不同以及着装文化理解不同，也就造成了不同区域的消费者在服装消费方式及购买需求上的变化。服饰品牌企业的经销商团体来自五湖四海，对于受训期较短的培训课程讲师不可能针对个案进行详细讲解，为了更好的面向大多数受训者难免会在课程设置上倾向于理论化及战略化，出现讲述内容与实际应用方式上的出入，这也就造成了经销商在集中式培训过程中感觉的“虚、假、空”现象的深层原因。 4、经营方式的差异所引起的执行力的不同； 服饰品牌企业在进行受训人员设置之时，为了最大限度的节省支出成本、获取最佳的受训效果，往往会将不同种类的经销商汇集一堂，尤其在大型产品订货会期间的培训课程，受训者可能是企业的经销商、代理商、加盟商、自营店管理者以及企业内部职能部门人员等等。然而不同种类的经营者其在经营方式上也会存在较大的差异，如果对其一概而论，那么只能够形成“面面俱到，面面俱倒”，培训内容也很难转化为受训者的执行指导，使企业造成了不必要的浪费。 5、培训体制的缺乏所引起的重复、低效劳作； 如果说以上四点是由于受训者的原因而产生的培训难点，那么缺乏培训体制的建立及健全而产生的培训阻力则完全是服饰品牌企业引起的。培训是一个知识积累与经验交流的方式，其所能够体现的价值来源于循序渐进的知识增长与随需应变的专业课目设置，而不是重复、低效的人员汇集。 6、讲授者技能的差异所引起的培训效力的不同； 服饰品牌企业在进行经销商培训讲师寻找的过程中，似乎为了展示企业的实力往往不惜重金邀请知名大学的教授或市场中知名度较高的培训公司进行培训授讲。然而，经销商培训即不是“高层论坛”，需要将平淡无奇的日常工作上升到理论高度；也不是大型企业的管理者，需要高深而精粹的协调能力。讲师的身份与荣誉并不能为经销商带来专业而实用的经营技巧，而那些面向全行业进行培训的讲师也同样无法理解服装产业的经营特点。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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