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农村白酒市场开发指南 7 上页:第 1 页 二、怎样让消费者接受并产生互动: 农村消费者受社会环境、地理交通和文化观念的影响,普遍存在品牌意识比较薄弱,这就需要我们企业做好市场培育与消费引导工作,根据调查发现:农村市场除有少量顾客选择一些老字号或名牌酒外,很大部分顾客偏好于地方酒,有60%以上的消费者是随机消费,无明显的购买品牌产品行为,约有8%的人是受广告的宣传引导愿意进行尝试购买。 同时研究也表明:朴实的农民也是一个比较重感情、讲究实惠的消费者,情感营销很适合这类消费群体,因而,在品牌推广工作中应高度重视其情感需求和心理特征。 □ 在包装设计上,一定要迎合农村消费者的心理需求与审美观念,建议可用稻田、高粮地或庄稼丰收场面作图案背景,要充分体现农村的自然美景与丰收喜庆,同时广告语一定要亲切、有感染力!如:“红高梁酒、咱庄稼人的酒”! □ 有实力的企业如果要找品牌代言人,建议选用农民都比较熟悉的明星,如潘长讲、赵本山,而区域品牌可用地方明星,象川渝地区可找庞祖明等,当然,选用当地的农民大伯也未尝不可,这样一来,能有效拉近品牌与消费者之间的距离。 □ 可利用赶集日(有地方俗称“赶场”)到各乡镇的一些酒楼、饭馆促销,并同时开展“免费品场”、“买一赠一”、“现场宣传”等促销宣传活动,平时做市场促销活动也可把农民朋友平常所需的农用物质(如工用具、化肥)作礼品赠送。 □ 在各乡镇设立一定数量的样板店,提供店招、海报、窗口陈列架、赠品等支持,从而促进带动附近其它商店的销售。 □ 利用乡镇广播,协办一些“技术讲座”栏目,或在一些人口密集的村庄开办一个“读书俱乐部”(俱乐部可设置一个产品专柜),让村民既能免费读书学习,又能现场买到好酒。 □ 随着市场经济的发展,农民传统的文化生活已被电视所取代,为适应他们的心理需要,可不定期到各乡镇、村庄开展“送文艺下乡”、“送电影下乡”等活动,从而加深农村消费者对品牌的情感。 □ 凡过生日、办喜事的农村消费者,凭有效证件可领取到公司赠送的礼品酒和优惠卡,当然也可派员现场促销,这样一来不但可促进这部分顾客购买本品,还能影响其他亲朋好友的消费。 在农村市场以情感为营销主题,展开深度分销与深度促销更能有效打击竞品,从而快速提升品牌的知名度。 三、如何把农村消费者培育成忠实的顾客: 农村市场虽然一片光明,但作为白酒的低端市场,往往也是龙蛇混杂的地方,不仅要面对地方强势品牌的阻挡、国内名优品牌的围攻,还要防备不少假冒伪劣的冲击,因而要打造成农村市场的强势品牌,必须注重培育农村消费者对品牌的忠诚度,而以下几个方面必须引起重视。 □ 产品的风味一定要符合当地消费者的口味喜好与饮用习惯,所以区域品牌的开发一定要针对当地的风俗人情,同样,必须把品牌的美誉度建立在坚实的品质基础之上,只有货真价实才能有效提高顾客的忠诚度。 □ 保持比较稳定的价格曲线,根据竞争者的变动合理调控乡村终端市场的零售价,因为农村消费者对价格特别敏感,也比较在乎产品价格的高低,如果涨幅太高,会使部分客户流失,所以,对市场价格走势的深入调查和预测也至关重要,在产品开始执行价格定位时,就要充分考虑“降价容易提价难”的农村消费现状。 □ 要保持健康、稳定、持续的品牌形象,企业的CI形象与VI视觉设计不宜频繁更换,更不能随意改变农村消费者比较固守和偏好的一些东西。例如:以前的包装是红色为主调,消费者很喜欢,你却换成了其它色彩,这样就会影响他的购买兴趣。 □ 要坚持并加强对终端网点的回访和维护,尽量合理满足其利益需求,从而巩固经销商对品牌的信心,不断提高其对品牌宣传的热情。 □ 深入开展售后服务与市场协调工作,尽量解决经销商的后顾之忧和顾客反馈的一些建设性意见。 □ 一切围绕“满足消费者的市场需求”,努力改进产品质量、调整品种结构,并不断建立健全质量服务体系。 □ 不断创新和加强促销活动,通过更深层次的互动,逐步缩短品牌与消费者之间的距离。 □ 保持有计划、有规律地调查分析市场竞争环境,通过研究、打击竞品的弱势,不断改进自己的缺点,从而提升本品的影响力。 □ 在市场行销工作中,员工的言谈举止要体现并维护品牌的形象,一些让消费者喜爱或有益的活动也要具有连续性,从而不断刺激其购买欲望。对经销商也是一样,譬如:有的厂家在产品导入期对他们是满面堆笑,产品畅销期却冷若冰霜,这都不利于培育顾客的忠诚消费。 四、从农村包围城市的时机: □ 产品已进入成熟期,并成为这一区域之农村市场的主流品牌,在农村市场享有较高的知名度度与美誉度,其声誉也逐渐传播到城区市场。 □ 虽然此策略对城市流通渠道作了严格封闭,但不少的城市消费者通过城乡的往来对产品已有一定的认知与了解,可由于城区无处购买,于是四处咨询,这样一来使前来要求经销的城市经销商越来越多。即城区消费者主动呼应,外围条件已经成熟。 戚海军,人称阿七先生,国内实战派资深策划人士,对快速消费品品市场有较深的研究,著有《经销商谋略》、《通路新造》等专著,现任四川点石成金企业发展策划咨询有限公司总经理。联系电话: 028-86926877,电子邮件: qhjsss787@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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